Preparar los componentes requeridos para la configuración de su proceso de servicio
Duplique los OmniScripts y orquestadores de flujos especĆficos antes de instalar la plantilla de proceso de servicio. El proceso de instalación vincula a estos componentes por sus nombres de API.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer con Financial Services Cloud y CatƔlogo unificado. |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para preparar los componentes: | Personalizar aplicación |
Si los componentes no existen o si sus nombres no coinciden con los nombres de API requeridos, la instalación da como resultado un error.
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Identifique la plantilla para el proceso de servicio que desea configurar.
- Desde el Iniciador de aplicación, introduzca CatÔlogo unificado y, a continuación, seleccione CatÔlogo unificado.
- Seleccione Plantillas.
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Seleccione la plantilla de proceso de servicio financiero. Por ejemplo, Notificar planes de viaje.
Revise la sección QuĆ© se incluye para ver los componentes que utiliza el proceso de servicio. Revise la sección GuĆa de uso para comprender quĆ© se necesita para instalar la plantilla de proceso de servicio. Revise la sección Flujo de proceso para comprender cómo abrir y capturar una solicitud de proceso de servicio. Revise la sección Ćmbito y Casos de uso para conocer el Ć”mbito y los casos de uso para el proceso de servicio.
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Duplique el OmniScript de admisión para el proceso de servicio.
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Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione OmniScripts.
Espere unos instantes a que aparezca la vista de lista OmniScripts.
- Seleccione el OmniScript para el proceso de servicio que desea implementar.
- Para crear una versión, haga clic en Nueva versión.
- Para activar la nueva versión del proceso de servicio, haga clic en Activar versión.
Asegúrese de que el nombre de API de OmniScript coincide con el nombre mencionado en los componentes y artefactos de procesos de servicio financiero. Si utiliza un nombre de API diferente, la instalación da como resultado un error.
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Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione OmniScripts.
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Duplique el orquestador de flujos de realización para el proceso de servicio.
- En Configuración, en el cuadro Búsqueda rÔpida, introduzca Flujos y luego seleccione Flujos.
- Haga clic en Nuevo flujo.
- En el cuadro de bĆŗsqueda, introduzca el nombre de la plantilla del orquestador de flujos para el proceso de servicio y luego seleccione la plantilla. Por ejemplo, para encontrar la plantilla de orquestador de flujos para el proceso de servicio Notificar planes de viaje, busque Procesar Notificar planes de viaje.
- Haga clic en Guardar.
- Para el Nombre de API de orquestación, introduzca el nombre de API como se menciona en los Componentes y artefactos de procesos de servicio financiero para el proceso de servicio.
- Guarde sus cambios.
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Cree definiciones de integración para el proceso de servicio.
Los procesos de servicio financiero utilizan definiciones de integración que llaman a la API de Connect para enviar una solicitud de proceso de servicio.
- Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rÔpida, introduzca Definiciones de integración y, a continuación, seleccione Definiciones de integración.
- Haga clic en + Nuevo.
- Seleccione Apex definido como el tipo.
- Introduzca el nombre y el nombre del desarrollador para la definición de integración. Asegúrese de que el nombre del desarrollador coincide con el nombre mencionado en Componentes y artefactos de procesos de servicio financiero para el proceso de servicio.
- Haga clic en Siguiente.
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Busque y seleccione la clase Apex para el proceso de servicio mencionado en Componentes y artefactos de procesos de servicio financiero.
Los campos Nombre de atributo y Valor de atributo se rellenan automƔticamente. Confirme si los valores de atributo para los atributos de credencial nombrada coinciden con los valores mencionados en Componentes y artefactos de procesos de servicio financiero para el proceso de servicio.
- Guarde y active la definición de integración.

