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          Préparation des composants requis pour la configuration de votre processus de service

          Préparation des composants requis pour la configuration de votre processus de service

          Clonez les Omniscripts et les orchestrateurs de flux spécifiques avant d'installer le modèle de processus de service. Le processus d'installation est lié à ces composants par leur nom d'API.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : Éditions Enterprise, Unlimited et Developer avec Financial Services Cloud et Catalogue unifié.
          Autorisations utilisateur requises
          Pour préparer les composants : Personnaliser l'application

          Si les composants n'existent pas ou si leur nom ne correspond pas aux noms d'API requis, l'installation entraîne une erreur.

          Remarque
          Remarque Laissez les artefacts et composants Processus de services financiers ouverts sous un onglet séparé. Copiez et collez les noms d'API exacts requis pour votre processus de service.
          1. Identifiez le modèle du processus de service que vous souhaitez configurer.
            1. Dans le Lanceur d'application, saisissez Catalogue unifié, puis sélectionnez Catalogue unifié.
            2. Sélectionnez Modèles.
            3. Sélectionnez le modèle de processus de service financier. Par exemple, Notifier les plans de voyage.
              Consultez la section Ce qui est inclus pour afficher les composants utilisés par le processus de service. Consultez la section Guide d'utilisation pour comprendre les éléments nécessaires à l'installation du modèle de processus de service. Consultez la section Flux de processus pour comprendre comment ouvrir et capturer une demande de processus de service. Consultez la section Étendue et cas d'utilisation pour connaître l'étendue et les cas d'utilisation du processus de service.
          2. Clonez l'Omniscript d'admission pour le processus de service.
            1. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez OmniScripts.

              Attendez quelques instants que la vue de liste Omniscripts s'affiche.

            2. Sélectionnez l'Omniscript du processus de service que vous souhaitez déployer.
            3. Pour créer une version, cliquez sur Nouvelle version.
            4. Pour activer la nouvelle version du processus de service, cliquez sur Activer la version.

            Assurez-vous que le nom d'API de l'Omniscript correspond au nom mentionné dans les artefacts et composants des processus de services financiers. Si vous utilisez un autre nom d'API, l'installation entraîne une erreur.

          3. Clonez l'orchestre de flux de réalisation pour le processus de service.
            1. Dans Configuration, saisissez Flux dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Flux.
            2. Cliquez sur Nouveau flux.
            3. Dans la case de recherche, saisissez le nom du modèle d'orchestration de flux pour le processus de service, puis sélectionnez le modèle. Par exemple, pour rechercher le modèle d'orchestre de flux pour le processus de service Notifier les plans de voyage, recherchez Processus Notifier les plans de voyage.
            4. Cliquez sur Enregistrer.
            5. Dans Nom d'API d'orchestration, saisissez le nom d'API tel que mentionné dans les artefacts et composants des processus de service financier.
            6. Enregistrez vos modifications.
          4. Créez des définitions d'intégration pour le processus de service.

            Les processus de service financier utilisent des définitions d'intégration qui appellent l'API Connect pour soumettre une requête de processus de service.

            1. Dans Configuration, saisissez Définitions d'intégrations dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Définitions d'intégrations.
            2. Cliquez sur + Nouveau.
            3. Sélectionnez le type Apex défini.
            4. Saisissez le nom et le nom du développeur pour la définition de l'intégration. Assurez-vous que le nom du développeur correspond au nom mentionné dans Projets et composants du processus de service financier.
            5. Cliquez sur Suivant.
            6. Recherchez et sélectionnez la classe Apex pour le processus de service mentionné dans Financial Service Processes Artifacts and Components.

              Les champs Nom de l'attribut et Valeur de l'attribut sont automatiquement remplis. Vérifiez si les valeurs d'attribut des attributs d'identifiant nommé correspondent aux valeurs mentionnées dans Artefacts et composants des processus de service financier.

            7. Enregistrez et activez la définition de l'intégration.
           
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          Salesforce Help | Article