Adicionar o componente Atributos do Catálogo de serviços Lightning à página Registro de caso
Dê aos manipuladores de caso visibilidade imediata de todos os atributos de dados enviados durante uma solicitação para que possam processá-los e cumprí-los de modo eficaz.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer com o Financial Services Cloud e o Catálogo unificado.
Permissões de usuário necessárias
Para adicionar o componente à página:
Personalizar aplicativo
Em Configuração, clique em Gerenciador de objetos.
Na caixa Busca rápida, insira Caso e selecione Caso.
Clique em Páginas de registro do Lightning e depois em Página de registro do caso.
Clique em Editar.
Na guia Componentes, localize o componente Atributos do Catálogo de serviços do ECM e arraste-o para a página de registro.
Salve suas alterações e ative a página, se necessário.
O componente Atributos do Catálogo de serviços do ECM renderiza dados de acordo com as seções e os atributos de dados que você configurou para um processo de serviço no Catálogo unificado.
Este artigo resolveu seu problema?
Diga-nos para podermos melhorar!
Carregando
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.