Добавление компонента Lightning атрибутов каталога услуг на страницу записи обращения
Предоставьте обработчикам обращений немедленный доступ ко всем атрибутам данных, отправленным во время запроса, чтобы они могли эффективно обрабатывать и выполнять его.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Версии Enterprise Edition, Unlimited Edition и Developer Edition с Financial Services Cloud и Unified Catalog.
Требуемые полномочия пользователя
Для добавления компонента на страницу:
Настройка приложения
В меню «Настройка» выберите «Менеджер объектов».
В поле быстрого поиска введите «Обращение», а потом выберите «Обращение».
Нажмите «Страницы записи Lightning» и нажмите «Вызвать страницу записи обращения».
Нажмите кнопку «Правка».
Во вкладке «Компоненты» найдите компонент «Атрибуты каталога услуг ECM» и перетащите его на страницу записи.
Сохраните изменения и при необходимости активируйте страницу.
Компонент «Атрибуты каталога услуг ECM» отображает данные в соответствии с разделами и атрибутами данных, настроенными для процесса обслуживания в объединенном каталоге.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.