Loading
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Opprette en beslutningsmatrise for tjenesteprosessdokumenttyper

          Opprette en beslutningsmatrise for tjenesteprosessdokumenttyper

          Konfigurer en beslutningsmatrise for å definere hvilke støttedokumenter du trenger for bestemte tjenesteprosesser. Denne matrisen tilordner en spesifikk inndataverdi for prosessnavn til en liste over gyldige dokumenttyper som vises i inntaksskjemaet.

          Nødvendige utgaver

          Tilgjengelig i Lightning Experience
          Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition med Financial Services Cloud og Unified Catalog.
          Nødvendige brukertillatelser
          For å opprette en beslutningsmatrise: Tilpasse program

          Enkelte tjenesteprosesser krever at kunder laster opp bestemte støttedokumenter. I stedet for å legge til disse kravene direkte i Omniscript, oppretter du en beslutningsmatrise med navnet GetAllRequiredDocumentTypes. Når prosessen kjører, spør den denne matrisen ved å bruke prosessnavnet til å hente den kommadelte listen med dokumenttyper.

          Inntaksomniskriptet bruker et bestemt Integrasjonsprosedyre-element til å hente disse kravene. Ytterligere belastning-delen av dette elementet overfører en ProcessName-nøkkelverdi direkte som inndata til beslutningsmatrisen. For å laste inn den riktige dokumentsjekklisten må du forsikre deg om at inndataraden i matrisen nøyaktig samsvarer med verdien som sendes fra Omniscript.

          Utfør denne oppgaven bare hvis du konfigurerer disse tjenesteprosessene som krever dokumentvalidering:

          • Oppdater profil

          • Behandle kredittgrense

          • Konfigurere nødvendig minimumsfordeling

          • Adresseoppdatering

          1. Finn og velg Forretningsregelmotor fra Appstarter.
          2. Velg Oppslagstabeller fra navigeringslinjen i Omnistudio-appen.
          3. Klikk på Ny.
          4. Klikk på Beslutningsmatrise, og klikk deretter på Neste.
          5. Skriv inn Navn GetAllRequiredDocumentTypes. Velg Standard for Type. Klikk deretter på Lagre.
          6. Klikk på versjon 1 av matrisen på Relatert-fanen på postsiden for beslutningsmatrisen.
          7. Klikk på navnet på beslutningsmatrisen i Beslutningsmatriser-versjoner.
          8. Opprett kolonnen Prosessnavn.
            1. Klikk på Legg til kolonne.
            2. Skriv inn ProcessName i kolonneoverskriften.
            3. Velg Inndata i Toppteksttype.
            4. Velg Tekst som datatype.
            5. Klikk på Ferdig.
          9. Opprett kolonnen Dokumenttyper.
            1. Klikk på Legg til kolonne.
            2. Skriv inn DocumentTypes i kolonneoverskriften.
            3. Velg Utdata i Toppteksttype.
            4. Velg Tekst som datatype.
            5. Klikk på Ferdig.
          10. Klikk på Legg til rad.
          11. Klikk på redigeringsikonet i Prosessnavn. Skriv inn den eksakte ProcessName-verdien for tjenesteprosessen, og trykk på Enter. Du finner de eksakte verdiene i Verdier for prosessnavn for tjenesteprosessdokumenttyper.
          12. Klikk på redigeringsikonet i DocumentTypes.
          13. Skriv inn dokumenttypene du opprettet for tjenesten, i en kommadelt liste, og trykk på Enter. Hvis du vil se en liste over gyldige dokumenttyper, kan du se Tjenesteprosessdokumenttyper.
          14. Lagre endringene.
          15. Aktiver beslutningsmatriseversjonen.
           
          Laster
          Salesforce Help | Article