Вы находитесь здесь:
Создание матрицы решений для типов документов процесса обслуживания
Настройте матрицу решений для определения подтверждающих документов, нужных для определенных процессов обслуживания. Данная матрица соотносит определенное значение ввода имени процесса со списком действительных типов документов, отображаемых в форме приема.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Версии Enterprise Edition, Unlimited Edition и Developer Edition с Financial Services Cloud и Unified Catalog. |
| Требуемые полномочия пользователя | |
|---|---|
| Для создания матрицы решений: | Настройка приложения |
Определенные процессы обслуживания требуют, чтобы клиенты загружали определенные подтверждающие документы. Вместо добавления этих требований напрямую в Omniscript создайте матрицу решений под именем GetAllRequiredDocumentTypes. При выполнении процесса он запрашивает эту матрицу, используя имя процесса для извлечения списка типов документов, разделенного запятыми.
Omniscript приема использует определенный элемент процедуры интеграции для извлечения этих требований. Раздел «Дополнительная полезная нагрузка» этого элемента передает значение ключа ProcessName напрямую в качестве ввода в матрицу решений. Чтобы загрузить правильный контрольный список документа, убедитесь, что строка ввода в матрице точно соответствует значению, переданному из Omniscript..
Выполните данную задачу только при настройке данных процессов обслуживания, требующих проверки документов:
-
Обновление профиля
-
Управление кредитным ограничением
-
Настройка обязательного минимального распространения
-
Обновление адреса
- В средстве запуска приложений найдите и выберите «Бизнес-правила Engine».
- В приложении Omnistudio на панели навигации выберите «Таблицы поиска».
- Щелкните «Создать».
- Нажмите «Матрица решений», а потом нажмите «Далее».
- Введите Name GetAllRequiredDocumentTypes. В поле «Тип» выберите «Стандартный». Затем нажмите кнопку «Сохранить».
- Во вкладке «Связанные» на странице записи матрицы решений нажмите на версию 1 матрицы.
- В версиях матрицы решений нажмите на имя матрицы решений.
-
Создайте столбец «Имя процесса».
- Нажмите «Добавить столбец».
- В заголовке столбца введите ProcessName.
- В поле «Тип заголовка» выберите «Ввод».
- В поле «Тип данных» выберите «Текст».
- Нажмите кнопку «Готово».
-
Создайте столбец «Типы документов».
- Нажмите «Добавить столбец».
- В заголовке столбца введите DocumentTypes.
- В поле «Тип заголовка» выберите «Вывод».
- В поле «Тип данных» выберите «Текст».
- Нажмите кнопку «Готово».
- Нажмите кнопку «Добавить строку».
- В ProcessName нажмите на значок редактирования. Введите точное значение ProcessName для процесса обслуживания и нажмите Enter. Точные значения см. в разделе Значения имен процессов для типов документов процесса обслуживания.
- В DocumentTypes нажмите на значок редактирования.
- В разделенном запятыми списке введите типы документов, созданные для службы, и нажмите Enter. Список допустимых типов документов см. в разделе «Типы документов процесса обслуживания».
- Сохраните внесенные изменения.
- Активируйте версию матрицы решений.
