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          . Artefacts et composants des processus du service financier

          Artefacts et composants des processus du service financier

          Découvrez les artefacts et les composants requis pour configurer des processus de services bancaires, de gestion de patrimoine et d'assurance. Connaître les noms d'API exacts des Omniscripts, des orchestrateurs de flux et des définitions d'intégration nécessaires pour installer les modèles de processus de service prédéfinis dans le Catalogue unifié.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : Éditions Enterprise, Unlimited et Developer avec Financial Services Cloud et Catalogue unifié.

          Explorez la bibliothèque de référence des artefacts et des composants des processus de services financiers.

          Aller à un processus de service Retail Banking :

          Accédez à un processus de service de gestion de patrimoine :

          Accéder à un processus de service d'assurance :

          Activer une carte

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Activer une carte.

          Remarque
          Remarque Lorsque vous clonez l'orchestration de flux, utilisez ProcessCardActivation comme nom d'API pour l'orchestration de flux.
          Type Nom Action
          Définition de l'intégration

          FSCRtl_ValidateCardDetails

          FSCRtl_FetchCardControls

          FSCRtl_CardActivation

          Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          Classe Apex

          fscserviceprocess.ResetPinSvcIntegPrvd

          fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardControls

          fscserviceprocess.FSCRtlMngCardUseIntegPrvd

          Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé

          FSC_retail_savings_integrations_V1_0_0

          FSC_retail_current_integrations_V1_0_0

          FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0

          Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Activer une carte Crée un service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Orchestrateur de flux Activation de la carte de processus Orchestre le flux de traitement des demandes, déclenché par une mise à jour d'enregistrement, et prend des mesures en fonction du résultat.

          Mise à jour de l'adresse

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Mise à jour de l'adresse.

          Remarque
          Remarque Lorsque vous clonez l'orchestre de flux, utilisez fsc_address_update_flow comme nom d'API pour l'orchestration de flux.
          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API

          /CurrentAccount/{accountId}

          /SavingsAccount/{accountId}

          /CreditCard/{creditCardId}

          /Loan/{loanId}

          /AutoLoan/{autoLoanId}

          /Mortgage/{mortgageLoanId}

          /HomeEquityLoan/{accountId}

          /InvestmentAccount/{accountId}

          Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.
          Définition de l'intégration address_update_integration_definition Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          Classe Apex auto_fsc_common_service_processes.AddressUpdateProcessBaseIntegrationProvider Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_fsc_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Mise à jour de l'adresse Crée un service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSCAddressUpdate/CreateRequest Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux

          Mise à jour de l'adresse du processus

          Orchestre le flux de traitement des demandes, déclenché par une mise à jour d'enregistrement, et prend des mesures en fonction du résultat.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSCAddressUpdate/CreateRequest/English Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Modifier le cycle de facturation

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Modifier le cycle de facturation.

          Remarque
          Remarque Le processus de service Modifier le cycle de facturation utilise les définitions d'intégration FSCRtl_ChgBillCycl et FSCRtl_ChgBillCyclFetchCardBillingDetails. Pour la définition de FSCRtl_ChgBillCycl, utilisez fscserviceprocess.FSCRtlChgBillCyclIntegProvider comme classe Apex. Pour la définition FSCRtl_ChgBillCyclFetchCardBillingDetails, utilisez fscserviceprocess.FSCRtlChgBillCyclFetchCardBillingDetails comme classe Apex.

          Lorsque vous clonez l'orchestre de flux, utilisez ProcessChgBillCycle comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez ChangeBillingCycle comme nom d'API du nouveau flux.

          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API

          /CreditCard/{creditCardId}/Retrieve

          /CreditCard/{creditCardId}/Update

          Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.
          Définition de l'intégration FSCRtl_ChgBillCycl Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          FSCRtl_ChgBillCyclFetchCardBillingDetails
          Classe Apex

          fscserviceprocess.FSCRtlChgBillCyclIntegProvider

          fscserviceprocess.FSCRtlChgBillCyclFetchCardBillingDetails

          Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Modifier le cycle de facturation Crée un service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSCRtl/ChangeBillingCycle Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux

          Cycle de facturation des changements de processus

          Orchestre le flux de traitement des demandes, déclenché par une mise à jour d'enregistrement, et prend des mesures en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service : Modifier le cycle de facturation Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSCRtl/ChangeBillingCycle/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Inversion des frais

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Inversion des frais.

          Remarque
          Remarque Lorsque vous clonez l'orchestre de flux, utilisez fsc_fee_reversal_flow comme nom d'API pour l'orchestration de flux.
          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API

          /CurrentAccount/{accountId}/ReverseFee

          /SavingsAccount/{accountId}/ReverseFee

          /CreditCard/{creditCardId}/ReverseFee

          Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.
          Définition de l'intégration fee_reversal_integration_definition Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          Classe Apex auto_fsc_common_service_processes.FeeReversalProcessBaseIntegrationProvider Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_fsc_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Inversion des frais Crée un service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSC/FeeReversal Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux

          Orchestration de l'inversion des frais

          Orchestre le flux de traitement des demandes, déclenché par une mise à jour d'enregistrement, et prend des mesures en fonction du résultat.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSC/FeeReversal/English Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Verrouiller ou déverrouiller la carte

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Verrouiller ou Déverrouiller la carte.

          Remarque
          Remarque Le processus de service Verrouiller ou Déverrouiller la carte utilise les définitions d'intégration FSCRtl_LockUnlockCard, FSCRtl_FetchCardLimits et FSCRtl_FetchCardControls. Pour la définition de FSCRtl_LockUnlockCard, utilisez fscserviceprocess.FSCRtlLkUnlckCardIntegPrvd comme classe Apex. Pour la définition FSCRtl_FetchCardLimits, utilisez fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardLimits comme classe Apex. Pour la définition de FSCRtl_FetchCardControls, utilisez fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardControls comme classe Apex.

          Lorsque vous clonez l'orchestration de flux, utilisez ProcessLckUnlckCard comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez LockUnlockCard comme nom d'API du nouveau flux.

          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API

          Pour récupérer le statut de la carte :

          /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Retrieve

          /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Retrieve

          /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Retrieve

          Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.

          Pour mettre à jour la carte :

          /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Update

          /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update

          /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update

          Pour récupérer les limites en cartes :

          /CreditCard/{creditCardId}/Retrieve

          /CurrentAccount/{currentaccountId}/Retrieve

          /SavingsAccount/{savingsaccountId}/Retrieve

          Définition de l'intégration FSCRtl_LockUnlockCard Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.

          FSCRtl_FetchCardLimits

          FSCRtl_FetchCardControls

          Classe Apex fscserviceprocess.FSCRtlLkUnlckCardIntegPrvd Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardLimits
          fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardControls
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          FSC_retail_savings_integrations_V1_0_0
          FSC_retail_current_integrations_V1_0_0
          Modèle de processus de service Verrouiller la carte de déverrouillage Crée un service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSCRtl/LockUnlockCard Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux

          Carte de verrouillage ou de déverrouillage du processus

          Orchestre le flux de traitement des demandes, déclenché par une mise à jour d'enregistrement, et prend des mesures en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service : Verrouiller ou déverrouiller la carte Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSCRtl/LockUnlockCard/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Gestion des bénéficiaires pour Retail Banking

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Gérer les bénéficiaires pour Retail Banking.

          Remarque
          Remarque Lorsque vous clonez l'orchestration de flux, utilisez ProcessManageBenef comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez ManageBeneficiaries comme nom d'API du nouveau flux.
          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API

          /SavingsAccount/{accountId}/Initiate

          /SavingsAccount/{accountId}/Delete

          /CurrentAccount/{accountId}/Initiate

          /CurrentAccount/{accountId}/Delete

          Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.
          Définition de l'intégration FSC_ManageBeneficiaries Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          Classe Apex

          fscserviceprocess.ManageBeneficiariesIntegrationProvider

          Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_fsc_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Gestion des bénéficiaires Crée un service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSC/ManageBeneficiaries Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux

          Processus Gérer les bénéficiaires

          Orchestre le flux de traitement des demandes, déclenché par une mise à jour d'enregistrement, et prend des mesures en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service : Gestion des bénéficiaires Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSC/ManageBeneficiaries/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Gérer l'utilisation des cartes

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Gérer l'utilisation des cartes.

          Remarque
          Remarque Le processus de service Gérer l'utilisation des cartes utilise les définitions d'intégration FSCRtl_ManageCardUsage, FSCRtl_FetchCardLimits et FSCRtl_FetchCardControls. Pour la définition de FSCRtl_LockUnlockCard, utilisez fscserviceprocess.FSCRtlMngCardUseIntegPrvd comme classe Apex. Pour la définition FSCRtl_FetchCardLimits, utilisez fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardLimits comme classe Apex. Pour la définition de FSCRtl_FetchCardControls, utilisez fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardControls comme classe Apex.

          Lorsque vous clonez l'orchestration de flux, utilisez ProcessManageCardUse comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez ManageCardUsage comme nom d'API du nouveau flux.

          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API

          /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Retrieve

          /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Update

          /CreditCard/{creditCardId}/Retrieve

          /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Retrieve

          /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update

          /CurrentAccount/{currentaccountId}/Retrieve

          /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Retrieve

          /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update

          /SavingsAccount/{savingsaccountId}/Retrieve

          Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.
          Définition de l'intégration FSCRtl_ManageCardUsage Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          FSCRtl_FetchCardLimits
          FSCRtl_FetchCardControls
          Classe Apex

          fscserviceprocess.FSCRtlMngCardUseIntegPrvd

          Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardLimits
          fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardControls
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          FSC_retail_savings_integrations_V1_0_0
          FSC_retail_current_integrations_V1_0_0
          Modèle de processus de service Gérer l'utilisation des cartes Crée un service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSCRtl/ManageCardUsage Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux

          Processus Gérer l'utilisation des cartes

          Orchestre le flux de traitement des demandes, déclenché par une mise à jour d'enregistrement, et prend des mesures en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service : Gérer l'utilisation des cartes Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSCRtl/ManageCardUsage/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Gérer la limite de crédit

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Gérer la limite de crédit.

          Remarque
          Remarque Le processus de service Gérer la limite de crédit utilise les définitions d'intégration FSCRtl_ManageCreditLimit et FSCRtl_FetchCardLimits. Pour la définition FSCRtl_ManageCreditLimit, utilisez fscserviceprocess.FSCRtlMngCrLmtIntegProvider comme classe Apex. Pour la définition FSCRtl_FetchCardLimits, utilisez fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardLimits comme classe Apex.

          Lorsque vous clonez l'orchestre de flux, utilisez ProcessMngCreditLimit comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez ManageCreditLimit comme nom d'API du nouveau flux.

          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API

          /SavingsAccount/{accountId}/Initiate

          /SavingsAccount/{accountId}/Delete

          /CurrentAccount/{accountId}/Initiate

          /CurrentAccount/{accountId}/Delete

          Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.
          Définition de l'intégration FSCRtl_ManageCreditLimit Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          FSCRtl_FetchCardLimits
          Classe Apex

          fscserviceprocess.FSCRtlMngCrLmtIntegProvider

          Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardLimits
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Gérer la limite de crédit Crée un service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSCRtl/ManageCreditLimit Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux

          Traitement Gérer la limite de crédit

          Orchestre le flux de traitement des demandes, déclenché par une mise à jour d'enregistrement, et prend des mesures en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service : Gérer la limite de crédit Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSCRtl/ManageCreditLimit/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Gestion des plaintes

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Gérer les plaintes.

          Type Nom Action
          Modèle de processus de service Gestion des plaintes Crée un service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSCComplaint/Intake/Multilinguistique Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Déploiement du Lanceur d'action FSCComplaint/Intake/Multilinguistique Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Gestion des instructions permanentes pour Retail Banking

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Gérer les instructions permanentes.

          Remarque
          Remarque Le processus de service Gérer les instructions permanentes utilise les définitions d'intégration FSC_ManageStandingInstructions et FSC_GetRecurringTransactions. Pour la définition FSC_ManageStandingInstructions, utilisez fscserviceprocess.ManageStandingInstructionsIntegPrvd comme classe Apex. Pour la définition FSC_GetRecurringTransactions, utilisez fscserviceprocess.RecurringTransactionsServiceIntegPrvd en tant que classe Apex.

          Lorsque vous clonez l'orchestre de flux, utilisez ProcMngStndInstrRqst comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez ManageStndInstr comme nom d'API du nouveau flux.

          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API

          Récupérer des instructions permanentes :

          /CurrentAccount/{accountId}/Payments/Retrieve

          / SavingsAccount/{accountId}/Payments/Retrieve

          Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.

          Ajoutez des instructions permanentes :

          /CurrentAccount/{accountId}/Payments/Initiate

          /​​SavingsAccount/{accountId}/Payments/Initiate

          Modifier les instructions permanentes :

          /CurrentAccount/{accountId}/Payments/{paymentId}/Update

          / SavingsAccount/{accountId}/Payments/{paymentId}/Update

          Annuler les instructions permanentes :

          /CurrentAccount/{accountId}/Payments/{paymentId}/Update

          / SavingsAccount/{accountId}/Payments/{paymentId}/Update

          Définition de l'intégration FSC_ManageStandingInstructions Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          FSC_GetRecurringTransactions
          Classe Apex fscserviceprocess.ManageStandingInstructionsIntegPrvd Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          fscserviceprocess.RecurringTransactionsServiceIntegPrvd
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_fsc_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Gérer les instructions permanentes Crée une version unique du processus de service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSC/ManageStandingInstructions Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux Processus Gérer les instructions permanentes Demande Orchestre le flux de traitement des demandes, déclenché par une mise à jour d'enregistrement, et prend des mesures en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service : Gérer les instructions permanentes Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSC/ManageStandingInstructions/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Notification des plans de voyage

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Notifier les plans de voyage.

          Remarque
          Remarque Lorsque vous clonez l'orchestre de flux, utilisez ProcNotifyTrvlPlans comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez NotifyTravelPlans comme nom d'API du nouveau flux.
          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API /customers/{customerId}/travel-notifications Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.
          Définition de l'intégration FSC_NotifyTravelPlans Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          Classe Apex fscserviceprocess.NotifyTravelPlansIntegrationProvider Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_fsc_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Notification des plans de voyage Crée une version unique du processus de service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSC/NotifyTravelPlans Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux

          Processus Notifier les plans de voyage

          Nom d'API : ProcNotifyTrvlPlans

          Orchestre le flux de traitement des demandes, déclenché par une mise à jour d'enregistrement, et prend des mesures en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service : Notification des plans de voyage Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSC/NotifyTravelPlans/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Chèque de commande

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service du chéquier de commande.

          Remarque
          Remarque Lorsque vous clonez l'orchestre de flux, utilisez ProcessOrderChkbkRqst comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez OrderCheckbook comme nom d'API pour le nouveau flux.
          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API

          Pour le compte courant :

          /CurrentAccount/{accountId}/IssuedDevice/Initiate

          Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.

          Pour le compte d'épargne :

          /SavingsAccount/{accountId}/IssuedDevice/Initiate

          Définition de l'intégration FSC_OrderCheckbook Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          Classe Apex fscserviceprocess.OrderCheckbookIntegrationProvider Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_fsc_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Chèque de commande Crée une version unique du processus de service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSC/OrderCheckbook Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux

          Traitement de la demande de chéquier de commande

          Orchestre le flux de traitement des demandes, déclenché par une mise à jour d'enregistrement, et prend des mesures en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service : Chèque de commande Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSC/OrderCheckbook/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Report de paiement

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Report de paiement.

          Remarque
          Remarque Lorsque vous clonez l'orchestre de flux, utilisez ProcessPymtDfrRqst comme nom d'API pour l'orchestration de flux.
          Type Nom Action
          Définition de l'intégration

          AssetFinPymtTermModEligibility

          AutoFinclSrvcsPymtDfrEnrl

          Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          Classe Apex

          AutoFinSvcProc.AssetFinPymtTermModEligibility

          AutoFinSvcProc.AutoFinclSrvcsPymtDfrEnrl

          Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé

          FSC_loan_integrations_V1_0_0

          FSC_mortgage_integrations_V1_0_0

          FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0

          Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Report de paiement Crée un service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Orchestrateur de flux Traitement de la demande de report de paiement Orchestre le flux de traitement des demandes, déclenché par une mise à jour d'enregistrement, et prend des mesures en fonction du résultat.

          Modification de la date d'échéance du paiement

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Modification de la date d'échéance de paiement.

          Remarque
          Remarque Lorsque vous clonez l'orchestration de flux, utilisez ProcPymtDueDtModRqst comme nom d'API pour l'orchestration de flux.
          Type Nom Action
          Définition de l'intégration

          AssetFinPymtTermModEligibility

          AutoFinclSrvcsPymtDueDtModEnrl

          Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          Classe Apex

          AutoFinSvcProc.AssetFinPymtTermModEligibility

          AutoFinSvcProc.AutoFinclSrvcsPymtDueDtModEnrl

          Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé

          FSC_loan_integrations_V1_0_0

          FSC_mortgage_integrations_V1_0_0

          FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0

          Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Modification de la date d'échéance du paiement Crée un service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript AssetFinance_PaymentDueDateModification Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux Traitement de la demande de modification de la date d'échéance de paiement Orchestre le flux de traitement des demandes, déclenché par une mise à jour d'enregistrement, et prend des mesures en fonction du résultat.
          Déploiement du Lanceur d'action AssetFinance_PaymentDueDateModification Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Rapport et remplacement de cartes

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Rapporter et remplacer les cartes.

          Remarque
          Remarque Le processus de service Rapporter et remplacer les cartes utilise les définitions d'intégration FSC_ReportandReplaceCreditCard et FSC_ReportandReplaceDebitCard. Pour la définition FSC_ReportandReplaceCreditCard, utilisez fscserviceprocess.ReportandReplaceCreditCardIntegPrvd comme classe Apex. Pour la définition FSC_ReportandReplaceDebitCard, utilisez fscserviceprocess.ReportandReplaceDebitCardIntegPrvd comme classe Apex.

          Lorsque vous clonez l'orchestration de flux, utilisez ProcRptAndReplCrdRqst comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez RvwReportandReplCard comme nom d'API du nouveau flux.

          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API

          Pour le compte courant :

          /CurrentAccount/IssuedDevice/Request

          Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.

          Pour le compte d'épargne :

          /SavingsAccount/IssuedDevice/Request

          Pour la carte de crédit :

          /CreditCard/IssuedDevice/Request

          Définition de l'intégration FSC_ReportandReplaceCreditCard Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          FSC_ReportandReplaceDebitCard
          Classe Apex fscserviceprocess.ReportandReplaceCreditCardIntegPrvd Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          fscserviceprocess.ReportandReplaceDebitCardIntegPrvd
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_fsc_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Rapport et remplacement de cartes Crée une version unique du processus de service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSC/ReportandReplaceCards Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux

          Traitement du rapport et remplacement de la demande de carte

          Orchestre le flux de traitement des demandes, déclenché par une mise à jour d'enregistrement, et prend des mesures en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service : Rapport et remplacement de la carte Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSC/ReportandReplaceCards/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Demande de relevé de remboursement de prêt

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Relevé de remboursement de prêt de demande.

          Remarque
          Remarque Lorsque vous clonez l'orchestre de flux, utilisez ProcessLoanPayoffStmt comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez RqstLoanPayoffStmt comme nom d'API du nouveau flux.
          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API

          /api/{accountType }/{cardsourceSystemId}/Payoff/Details?payoffDate={payoffDate}

          Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.
          Définition de l'intégration FSC_RequestLoanPayoffStatement Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          Classe Apex fscserviceprocess.RequestLoanPayoffStatementIntegPrvd Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_fsc_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Demande de relevé de remboursement de prêt Crée une version unique du processus de service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSC/RequestLoanPayoffStatement Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux

          Traitement de la demande de relevé de remboursement de prêt

          Orchestre le flux de traitement des demandes, déclenché par une mise à jour d'enregistrement, et prend des mesures en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service : Demande de relevé de remboursement de prêt Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSC/RequestLoanPayoffStatement/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Demander des copies de relevé

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Demander des copies de relevé.

          Remarque
          Remarque Lorsque vous clonez l'orchestre de flux, utilisez ProcessRqstStmtCopies comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez RqstStmtCopy comme nom d'API du nouveau flux.
          <../tr>
          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API

          Pour le compte courant :

          /CurrentAccount/{accountId}/Statement/Request

          Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.

          Pour le compte d'épargne :

          /SavingsAccount/{accountId}/Statement/Request

          Pour le compte de prêt :

          /Loan/{loanId}/Statement/Request

          Pour un compte de prêt automobile :

          /AutoLoan/{autoLoanId}/Statement/Request

          Pour le compte de prêt immobilier :

          /Mortgage/{mortgageLoanId}/Statement/Request

          Définition de l'intégration FSC_RequestStatementCopies Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          Classe Apex fscserviceprocess.RequestStatementCopiesIntegPrvd Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_fsc_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Demander des copies de relevé Crée une version unique du processus de service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSC/RequestStatementCopies Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux Traiter les copies de déclaration de demande Active l'orchestre de flux déclenché par un enregistrement lors de la soumission d'une demande, tente de la traiter et agit en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service : Demander des copies de relevé Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSC/RequestStatementCopies/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Réinitialiser le code PIN

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Réinitialiser le code PIN.

          Remarque
          Remarque Le processus de service Réinitialiser le code PIN utilise les définitions d'intégration FSCRtl_ResetPIN et FSCRtl_ValidateCardDetails. Pour la définition FSCRtl_ResetPIN, utilisez fscserviceprocess.ResetPinIntegrationProvider comme classe Apex. Pour la définition FSCRtl_ValidateCardDetails, utilisez fscserviceprocess.ResetPinSvcIntegPrvd comme classe Apex.

          Lorsque vous clonez l'orchestration de flux, utilisez ProcessResetPIN comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez ResetPIN comme nom d'API du nouveau flux.

          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API

          Pour mettre à jour des cartes :

          /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Update

          /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update

          /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update

          Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.

          Pour valider des cartes :

          /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Validate

          /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Validate

          /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Validate

          Définition de l'intégration FSCRtl_ResetPIN Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          FSCRtl_ValidateCardDetails
          Classe Apex fscserviceprocess.ResetPinIntegrationProvider Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          fscserviceprocess.ResetPinSvcIntegPrvd
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          FSC_retail_savings_integrations_V1_0_0
          FSC_retail_current_integrations_V1_0_0
          Modèle de processus de service Réinitialiser le code PIN Crée une version unique du processus de service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSCRtl/ResetPin Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux Code PIN de réinitialisation du processus Active l'orchestre de flux déclenché par un enregistrement lors de la soumission d'une demande, tente de la traiter et agit en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service : Réinitialiser le code PIN Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSCRtl/ResetPin/Multilingues Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Arrêter le paiement par chèque

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Arrêter le paiement par chèque.

          Remarque
          Remarque Lorsque vous clonez l'orchestre de flux, utilisez ProcessStopCkpyRqst comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez RvwStopCheckPymt comme nom d'API du nouveau flux.
          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API

          Pour le compte courant :

          /CurrentAccount/{accountId}/IssuedDevice/Update

          Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.

          Pour le compte d'épargne :

          /SavingsAccount/{accountId}/IssuedDevice/Update

          Définition de l'intégration FSC_StopCheckPayment Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          Classe Apex fscserviceprocess.StopCheckPaymentIntegrationProvider Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_fsc_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Arrêter le paiement par chèque Crée une version unique du processus de service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSC/StopCheckPayment Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux Demande de paiement de contrôle d'arrêt du processus Active l'orchestre de flux déclenché par un enregistrement lors de la soumission d'une demande, tente de la traiter et agit en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service : Révision de Stop Check Payment Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSC/StopCheckPayment/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Gestion des litiges de transaction

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Gestion des litiges de transaction.

          Type Nom Action
          Définition de l'intégration FSC_GetTransaction Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          Classe Apex fscserviceprocess.TransactionServiceIntegrationProvider Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_fsc_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Litige de transaction Crée une version unique du processus de service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSC/TransactionDisputeManagement Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Déploiement du Lanceur d'action FSC/TransactionDisputeManagement/English Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Transfert de fonds à un compte propre

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Transférer des fonds à un compte propre.

          Remarque
          Remarque Le processus de service Transférer des fonds à un compte propre utilise les définitions d'intégration FSC_TransferFundsToOwnAccount et FSC_GetBalanceDetails. Pour la définition FSC_TransferFundsToOwnAccount, utilisez fscserviceprocess.TransferFundsToOwnAccountIntegProvider comme classe Apex. Pour la définition FSC_GetBalanceDetails, utilisez fscserviceprocess.AccountBalanceServiceIntegrationProvider comme classe Apex.

          Lorsque vous clonez l'orchestration de flux, utilisez ProcTfrFundToOwnAcct comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez TransferFunds comme nom d'API pour le nouveau flux.

          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API

          Pour le compte courant :

          /CurrentAccount/{accountId}/Payments/Initiate

          Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.

          Pour le compte d'épargne :

          /SavingsAccount/{accountId}/Payments/Initiate

          Pour le prêt immobilier :

          /HomeEquityLoan/{accountId}/Payments/Initiate

          Définition de l'intégration FSC_TransferFundsToOwnAccount Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          FSC_GetBalanceDetails
          Classe Apex fscserviceprocess.TransferFundsToOwnAccountIntegProvider Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          fscserviceprocess.AccountBalanceServiceIntegrationProvider
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_fsc_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Transfert de fonds à un compte propre Crée une version unique du processus de service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSC/TransferFundstoOwnAccount Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux Traitement des transferts de fonds vers une demande de compte propre Active l'orchestre de flux déclenché par un enregistrement lors de la soumission d'une demande, tente de la traiter et agit en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service : Création d'une requête de transfert de fonds Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSC/TransferFundstoOwnAccount/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Mise à jour de l'adresse e-mail ou du téléphone

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Mettre à jour l'e-mail ou Téléphone.

          Remarque
          Remarque Lorsque vous clonez l'orchestre de flux, utilisez ProcessUpdtEmlPhnRqst comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez UpdateContactDetails comme nom d'API du nouveau flux.
          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API /customers/{customerId} Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.
          Définition de l'intégration FSC_UpdateEmailOrPhone Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          Classe Apex fscserviceprocess.UpdateEmailorPhoneIntegrationProvider Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_fsc_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Mise à jour de l'adresse e-mail ou du téléphone Crée une version unique du processus de service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSC/UpdateEmailorPhone Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux Traitement de la demande de mise à jour par e-mail ou téléphone Active l'orchestre de flux déclenché par un enregistrement lors de la soumission d'une demande, tente de la traiter et agit en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service : Mise à jour des coordonnées Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSC/UpdateEmailOrPhone/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Planification successorale

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Planification successorale.

          Remarque
          Remarque Lorsque vous clonez l'orchestre de flux, utilisez ProcessEstatePlanning comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez ReviewEstatePlanning comme nom d'API du nouveau flux.
          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API /customers/{customerId} Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.
          Définition de l'intégration FSCRtl_EstatePlanning Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          Classe Apex fscserviceprocess.FSCRtlEstatePlanningIntegrationProvider Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_wealth_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Planification successorale Crée une version unique du processus de service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSCRtl/EstatePlanning Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux ProcessEstatePlanning Active l'orchestre de flux déclenché par un enregistrement lors de la soumission d'une demande, tente de la traiter et agit en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service : Révision de la planification successorale Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSCRtl/EstatePlanning/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Initier le transfert automatisé de comptes clients

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Initier le transfert de compte client automatisé.

          Remarque
          Remarque Lorsque vous clonez l'orchestre de flux, utilisez WlthAutoAcctTfrRqst comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez WlthRvwCustAcctTfr comme nom d'API du nouveau flux.
          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API /InvestmentAccounts/{accountId}/Acats Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.
          Définition de l'intégration FSC_InitiateAutomatedAccountTransfer Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          Classe Apex fscserviceprocess.FSCWlthInitAutomatedAcctTrfrIntegPrvd Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_wealth_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Initier le transfert de compte automatisé Crée une version unique du processus de service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSCWlth/AutomatedCustomerAccountTransfer Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux Traitement de la demande de transfert de compte client automatisé de patrimoine Active l'orchestre de flux déclenché par un enregistrement lors de la soumission d'une demande, tente de la traiter et agit en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service de patrimoine : Examen de la demande de transfert de compte client Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSCWlth/AutomatedCustomerAccountTransfer/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Gestion des bénéficiaires pour Wealth Banking

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Gérer les bénéficiaires pour Wealth Banking.

          Remarque
          Remarque Le processus de service Transférer des fonds à un compte propre utilise les définitions d'intégration FSCWlth_ManageBeneficiaries et FSCWlth_GetBeneficiaryDetails. Pour la définition FSCWlth_ManageBeneficiaries, utilisez fscserviceprocess.ManageBeneficiariesIntegrationProvider comme classe Apex. Pour la définition de FSCWlth_GetBeneficiaryDetails, utilisez fscserviceprocess.FSCWlthBeneficiaryDetailsSrvcIntegPrvd comme classe Apex.

          Lorsque vous clonez l'orchestre de flux, utilisez WlthManageBenfProc comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez WealthManageBenf comme nom d'API du nouveau flux.

          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API

          /api/InvestmentAccounts/Initiate

          /api/InvestmentAccounts/{sourceSystemId}/Retrieve

          Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.
          Définitions d'intégrations FSCWlth_ManageBeneficiaries Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          FSCWlth_GetBeneficiaryDetails
          Classe Apex fscserviceprocess.ManageBeneficiariesIntegrationProvider Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          fscserviceprocess.FSCWlthBeneficiaryDetailsSrvcIntegPrvd
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_wealth_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Bénéficiaires de FSC Wealth Manage Crée une version unique du processus de service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSCWlth/ManageBeneficiaries Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux Gestion de patrimoine de processus Bénéficiaires Active l'orchestre de flux déclenché par un enregistrement lors de la soumission d'une demande, tente de la traiter et agit en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service de patrimoine : Gestion des bénéficiaires Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSCWlth/ManageBeneficiaries/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Gestion des instructions permanentes pour Wealth Banking

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Gérer les instructions permanentes pour Wealth Banking.

          Remarque
          Remarque Le processus de service Gérer les instructions permanentes pour le patrimoine utilise les définitions d'intégration FSCWlth_ManageStandingInstructions et FSCWlth_GetStandingInstructionDetails. Pour la définition FSCWlth_ManageStandingInstructions, utilisez fscserviceprocess.FSCWlthManageStndInstrIntegProvider comme classe Apex. Pour la définition FSCWlth_GetStandingInstructionDetails, utilisez fscserviceprocess.FSCWlthManageStndInstrSvcIntegProvider comme classe Apex.

          Lorsque vous clonez l'orchestre de flux, utilisez WealthManageStndInstr comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez WealthMngStndInstr comme nom d'API du nouveau flux.

          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API

          /InvestmentAccounts/{accountId}/Payments/Retrieve

          /InvestmentAccounts/{accountId}/Payments/Initiate

          /InvestmentAccounts/{accountId}/Payments/Update

          Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.
          Définitions d'intégrations FSCWlth_ManageBeneficiaries Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          FSCWlth_GetStandingInstructionDetails
          Classe Apex fscserviceprocess.FSCWlthManageStndInstrIntegProvider Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          fscserviceprocess.FSCWlthManageStndInstrSvcIntegProvider
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_wealth_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Gestion des instructions permanentes pour le patrimoine Crée une version unique du processus de service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSCWlth/ManageStandingInstructionsML Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux Consignes permanentes de Gestion de la richesse des processus Active l'orchestre de flux déclenché par un enregistrement lors de la soumission d'une demande, tente de la traiter et agit en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service de patrimoine : Gérer les instructions permanentes Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSCWlth/ManageStandingInstructionsML/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Configuration de la distribution minimale requise

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Configuration de la distribution minimale requise.

          Remarque
          Remarque Le processus de service Configuration de la distribution minimale requise utilise les définitions d'intégration FSCWlth_SetupRequiredMinimumDistribution et FSCWlth_RqrMinDstrGetBankAccountDetails. Pour la définition de FSCWlth_SetupRequiredMinimumDistribution, utilisez fscserviceprocess.FSCWlthSetupRequiredMinDstrIntegPrvd comme classe Apex. Pour la définition FSCWlth_RqrMinDstrGetBankAccountDetails, utilisez fscserviceprocess.FSCWlthRqrMinDstrGetBankAcctDtlIntegPrvd comme classe Apex.

          Lorsque vous clonez l'orchestre de flux, utilisez WealthSetupRMD comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez WealthRvwRqrMinDstr comme nom d'API du nouveau flux.

          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API

          /InvestmentAccounts/{accountId}/RMD

          /InvestmentAccounts/{accountId}/Retrieve

          Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.
          Définitions d'intégrations FSCWlth_SetupRequiredMinimumDistribution Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          FSCWlth_RqrMinDstrGetBankAccountDetails
          Classe Apex fscserviceprocess.FSCWlthSetupRequiredMinDstrIntegPrvd Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          fscserviceprocess.FSCWlthRqrMinDstrGetBankAcctDtlIntegPrvd
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_wealth_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Configuration de la distribution minimale requise Crée une version unique du processus de service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSCWlth/SetupRequiredMinimumDistribution Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux Configuration de la richesse du processus Distribution minimale requise Active l'orchestre de flux déclenché par un enregistrement lors de la soumission d'une demande, tente de la traiter et agit en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service de patrimoine : Révision de la distribution minimale requise Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSCWlth/SetupRequiredMinimumDistribution/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Mettre à jour le profil

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Mettre à jour le profil pour Wealth Banking.

          Remarque
          Remarque Le processus de service Mettre à jour le profil utilise les définitions d'intégration FSCWlth_UpdateProfileCustomer et FSCWlth_UpdateProfileFinancialAccount. Pour la définition FSCWlth_UpdateProfileCustomer, utilisez fscserviceprocess.FSCWlthUpdateProfileCustomerIntegPrvd comme classe Apex. Pour la définition de FSCWlth_UpdateProfileFinancialAccount, utilisez fscserviceprocess.FSCWlthUpdateProfileFinAccIntegPrvd comme classe Apex.

          Lorsque vous clonez l'orchestre de flux, utilisez ProcessUpdateProfile comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez WealthUpdateProfile en tant que nom d'API du nouveau flux.

          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API

          /InvestmentAccounts/Update

          /customers/{customerId}

          Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.
          Définitions d'intégrations FSCWlth_UpdateProfileCustomer Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          FSCWlth_UpdateProfileFinancialAccount
          Classe Apex fscserviceprocess.FSCWlthUpdateProfileCustomerIntegPrvd Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          fscserviceprocess.FSCWlthUpdateProfileFinAccIntegPrvd
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_wealth_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Profil de mise à jour de patrimoine FSC Crée une version unique du processus de service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSCWlth/UpdateProfile Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux Profil de mise à jour de processus Active l'orchestre de flux déclenché par un enregistrement lors de la soumission d'une demande, tente de la traiter et agit en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service de patrimoine : Mettre à jour le profil Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSCWlth/UpdateProfile/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Annuler la police d’assurance

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Annuler la police d'assurance.

          Remarque
          Remarque Lorsque vous clonez l'orchestre de flux, utilisez ProcCnclInsPolicy comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez CancelInsPolicy comme nom d'API du nouveau flux.
          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API

          /api/policies/cancel

          Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.
          Définition de l'intégration FSCINS_PolicyCancellation Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          Classe Apex PCHelperFunctions Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          PolicyCancellationIntegPrvd
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_fsc_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Annuler la police d’assurance Crée une version unique du processus de service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSCINS_PolicyCancellation Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux Traitement Annuler la police d'assurance Active l'orchestre de flux déclenché par un enregistrement lors de la soumission d'une demande, tente de la traiter et agit en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service : Annuler la police d’assurance Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSCINS/PolicyCancellation/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Initier le premier avis de perte de véhicule

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Initier le premier avis de perte de véhicule.

          Remarque
          Remarque Lorsque vous clonez l'orchestre de flux, utilisez FSCINSVehicleFNOL comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez InitiateVehicleFNOL comme nom d'API du nouveau flux.
          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API

          FSCINS/FirstNoticeOfLoss

          Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.
          Modèle de processus de service FirstNoticeOfLoss Crée une version unique du processus de service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSCINS/FirstNoticeOfLoss Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux Processus FSC INS Initier le premier avis de perte de véhicule Active l'orchestre de flux déclenché par un enregistrement lors de la soumission d'une demande, tente de la traiter et agit en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement InitiateVehicleFNOL Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSCINS/FirstNoticeOfLoss/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Signalement du premier avis de perte pour les propriétaires

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Signaler un premier avis de perte pour les propriétaires.

          Remarque
          Remarque Lorsque vous clonez l'orchestration de flux, utilisez ProcRptFstNtceOfLsHo comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez RptFstNtceOfLsHo comme nom d'API du nouveau flux.
          Type Nom Action
          Classe Apex PropertyFNOLHelperFunctions Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          Modèle de processus de service Signalement du premier avis de perte pour les propriétaires Crée une version unique du processus de service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript

          FSCINS/FNOLHomeInsurancePropertyDamageQuestionnaire

          FSCINS/FNOLHomeOwnersInsurance

          Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux Premier avis de perte pour les propriétaires Active l'orchestre de flux déclenché par un enregistrement lors de la soumission d'une demande, tente de la traiter et agit en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service : Signalement du premier avis de perte pour les propriétaires Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSCINS/FNOLHomeOwnersInsurance/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Demander une preuve d'assurance

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Demander une preuve d'assurance.

          Remarque
          Remarque Lorsque vous clonez l'orchestration de flux, utilisez ProcRptFstNtceOfLsHo comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez InsServiceRqstProof comme nom d'API du nouveau flux.
          Type Nom Action
          Classe Apex FSCInsServiceProcessSendEmail Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          Modèle de processus de service Demander une preuve d'assurance Crée une version unique du processus de service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript

          FSCIns/RequestInsuranceProof

          Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux Traitement de la demande de preuve d'assurance Active l'orchestre de flux déclenché par un enregistrement lors de la soumission d'une demande, tente de la traiter et agit en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service : Examen de la demande de preuve d'assurance Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action FSCIns/RequestInsuranceProof/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.

          Mise à jour de la fréquence de facturation

          Voici les artefacts et les composants utilisés pour le processus de service Mettre à jour la fréquence de facturation.

          Remarque
          Remarque Lorsque vous clonez l'orchestre de flux, utilisez ProcUpdateBillingFreq comme nom d'API pour l'orchestration de flux. Lorsque vous enregistrez le flux lancé automatiquement dans un nouveau flux, utilisez UpdateBillingFreq comme nom d'API du nouveau flux.
          Type Nom Action
          Points de terminaison d'API

          /api/policies/{policyId}/billing- frequency

          Appelle le point de terminaison d'API sortant dans MuleSoft (ou un autre middleware) que le flux de réalisation utilise pour répondre à la requête.
          Définition de l'intégration FSCINS_UpdateBillingFrequency Appelle l'API pour soumettre la demande de processus de service d'un client dans le système bancaire principal.
          Classe Apex fscserviceprocess.UpdateBillingFrequencyIntegPrvd Implémente la logique métier requise pour l'intégration du processus de service.
          UpdateBillingFrequencyHelperFunctions
          Valeur de l'attribut Identifiant nommé FSC_fsc_integrations_V1_0_0 Spécifie l'URL du point de terminaison sécurisé et les identifiants d'authentification requis pour connecter Salesforce au système externe.
          Modèle de processus de service Mise à jour de la fréquence de facturation Crée une version unique du processus de service à partir d'un modèle prédéfini dans le Catalogue unifié.
          Omniscript FSCINS_UpdateBillingFrequency Donne un chemin guidé pour compléter le processus de réception des demandes.
          Orchestrateur de flux Fréquence de facturation des mises à jour de processus Active l'orchestre de flux déclenché par un enregistrement lors de la soumission d'une demande, tente de la traiter et agit en fonction du résultat.
          Flux lancé automatiquement Processus de service : Mise à jour de la fréquence de facturation Envoie la notification par e-mail au client lors de la soumission de la demande de processus de service.
          Déploiement du Lanceur d'action /FSCINS/UpdateBillingFrequency/Multi-Language Ajoute un Omniscript au composant Lanceur d'action.
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