金融サービスプロセスのアーティファクトとコンポーネント
銀行、資産管理、保険サービスプロセスの設定に必要なアーティファクトとコンポーネントについて説明します。統合カタログに事前作成済みサービスプロセステンプレートをインストールするために必要な OmniScript、フローオーケストレーター、インテグレーション定義の正確な API 参照名を確認します。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: Financial Services Cloud と統合カタログが付属する Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition。 |
金融サービスプロセスのアーティファクトとコンポーネントのリファレンスライブラリを探索します。
Retail Bankingサービス プロセスにジャンプします。
- 住所の更新
- Change Billing Cycle (請求サイクルの変更)
- Fee Reversal
- カードのロックまたはロック解除
- リテールバンキングの受取人の管理
- カード使用量の管理
- クレジット限度の管理
- リテールバンキングのスタンディングインストラクションの管理
- 移動計画の通知
- Order Checkbook
- カードのレポートと交換
- Request Loan Payoff Statement (ローン支払明細書の要求)
- 明細書のコピーの要求
- PIN のリセット
- 小切手支払の停止
- 取引の紛争管理
- 自分の口座への資金移動
- メールまたは電話の更新
資産管理サービスプロセスに移動します。
- 資産計画
- 自動カスタマー取引先移行の開始
- Manage Beneficiaries for Wealth Banking (ウェルスバンキングの受取人の管理)
- 資産管理の定期的な指示の管理
- 必要な最小配信の設定
- プロファイルの更新
保険サービスプロセスにジャンプします。
- 保険契約をキャンセルする
- Initiate Vehicle First Notice of Loss (車両損失の最初の通知の開始)
- 住宅所有者に対する損失の最初の通知の報告
- 保険証明の要求
- 請求サイクルの更新
住所の更新
住所更新サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | /CurrentAccount/{accountId} /SavingsAccount/{accountId} /CreditCard/{creditCardId} /Loan/{loanId} /AutoLoan/{autoLoanId} /Mortgage/{mortgageLoanId} /HomeEquityLoan/{accountId} /InvestmentAccount/{accountId} |
履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
| インテグレーション定義 | address_update_integration_definition | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| Apex クラス | auto_fsc_common_service_processes.AddressUpdateProcessBaseIntegrationProvider | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| サービスプロセステンプレート | 住所の更新 | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスを作成します。 |
| Omniscript | FSCAddressUpdate/CreateRequest | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | プロセスアドレスの更新 |
レコード更新によってトリガーされる要求処理フローを調整し、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSCAddressUpdate/CreateRequest/English | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
Change Billing Cycle (請求サイクルの変更)
[請求サイクルを変更] サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
フローオーケストレーターをコピーする場合、フローオーケストレーションの API 参照名として ProcessChgBillCycle を使用します。自動起動フローを新しいフローとして保存する場合、新しいフローの API 参照名として ChangeBillingCycle を使用します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | /CreditCard/{creditCardId}/Retrieve /CreditCard/{creditCardId}/Update |
履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
| インテグレーション定義 | FSCRtl_ChgBillCycl | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| FSCRtl_ChgBillCyclFetchCardBillingDetails | ||
| Apex クラス | fscserviceprocess.FSCRtlChgBillCyclIntegProvider fscserviceprocess.FSCRtlChgBillCyclFetchCardBillingDetails |
サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| サービスプロセステンプレート | Change Billing Cycle (請求サイクルの変更) | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスを作成します。 |
| Omniscript | FSCRtl/ChangeBillingCycle | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | Process Change Billing Cycle (プロセス変更請求サイクル) |
レコード更新によってトリガーされる要求処理フローを調整し、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | サービスプロセス: Change Billing Cycle (請求サイクルの変更) | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSCRtl/ChangeBillingCycle/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
手数料の取り消し
手数料の取り消しサービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | /CurrentAccount/{accountId}/ReverseFee /SavingsAccount/{accountId}/ReverseFee /CreditCard/{creditCardId}/ReverseFee |
履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
| インテグレーション定義 | fee_reversal_integration_definition | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| Apex クラス | auto_fsc_common_service_processes.FeeReversalProcessBaseIntegrationProvider | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| サービスプロセステンプレート | 手数料の取り消し | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスを作成します。 |
| Omniscript | FSC/FeeReversal | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | Orchestrate Fee Reversal (手数料の取り消しのオーケストレーション) |
レコード更新によってトリガーされる要求処理フローを調整し、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSC/FeeReversal/English | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
カードをロックまたはロック解除
[カードをロックまたはロック解除] サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
フローオーケストレーターをコピーする場合、フローオーケストレーションの API 参照名として ProcessLckUnlckCard を使用します。自動起動フローを新しいフローとして保存する場合、新しいフローの API 参照名として LockUnlockCard を使用します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | カードの状況を取得する /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Retrieve /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Retrieve /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Retrieve |
履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
カードを更新する /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Update /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update |
||
カードの制限を取得する /CreditCard/{creditCardId}/Retrieve /CurrentAccount/{currentaccountId}/Retrieve /SavingsAccount/{savingsaccountId}/Retrieve |
||
| インテグレーション定義 | FSCRtl_LockUnlockCard | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
FSCRtl_FetchCardLimits |
||
FSCRtl_FetchCardControls |
||
| Apex クラス | fscserviceprocess.FSCRtlLkUnlckCardIntegPrvd | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardLimits | ||
| fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardControls | ||
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| FSC_retail_savings_integrations_V1_0_0 | ||
| FSC_retail_current_integrations_V1_0_0 | ||
| サービスプロセステンプレート | ロック ロック解除カード | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスを作成します。 |
| Omniscript | FSCRtl/LockUnlockCard | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | カードのロックまたはロック解除を処理 |
レコード更新によってトリガーされる要求処理フローを調整し、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | サービスプロセス: カードのロックまたはロック解除 | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSCRtl/LockUnlockCard/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
Retail Bankingの受取人の管理
Manage Beneficiaries for Retail Banking サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | /SavingsAccount/{accountId}/Initiate /SavingsAccount/{accountId}/Delete /CurrentAccount/{accountId}/Initiate /CurrentAccount/{accountId}/Delete |
履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
| インテグレーション定義 | FSC_ManageBeneficiaries | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| Apex クラス | fscserviceprocess.ManageBeneficiariesIntegrationProvider |
サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| サービスプロセステンプレート | 受取人の管理 | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスを作成します。 |
| Omniscript | FSC/ManageBeneficiaries | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | Process Manage Beneficiaries (プロセスによる受取人の管理) |
レコード更新によってトリガーされる要求処理フローを調整し、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | サービスプロセス: 受取人の管理 | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSC/ManageBeneficiaries/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
カード使用量の管理
[カード使用量を管理] サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
フローオーケストレーターをコピーする場合、フローオーケストレーションの API 参照名として ProcessManageCardUse を使用します。自動起動フローを新しいフローとして保存する場合、新しいフローの API 参照名として ManageCardUsage を使用します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Retrieve /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Update /CreditCard/{creditCardId}/Retrieve /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Retrieve /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update /CurrentAccount/{currentaccountId}/Retrieve /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Retrieve /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update /SavingsAccount/{savingsaccountId}/Retrieve |
履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
| インテグレーション定義 | FSCRtl_ManageCardUsage | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| FSCRtl_FetchCardLimits | ||
| FSCRtl_FetchCardControls | ||
| Apex クラス | fscserviceprocess.FSCRtlMngCardUseIntegPrvd |
サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardLimits | ||
| fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardControls | ||
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| FSC_retail_savings_integrations_V1_0_0 | ||
| FSC_retail_current_integrations_V1_0_0 | ||
| サービスプロセステンプレート | カード使用量の管理 | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスを作成します。 |
| Omniscript | FSCRtl/ManageCardUsage | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | Process Manage Card Usage (プロセスによるカード使用量の管理) |
レコード更新によってトリガーされる要求処理フローを調整し、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | サービスプロセス: カード使用量の管理 | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSCRtl/ManageCardUsage/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
クレジット限度の管理
[クレジット限度を管理] サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
フローオーケストレーターをコピーする場合、フローオーケストレーションの API 参照名として ProcessMngCreditLimit を使用します。自動起動フローを新しいフローとして保存する場合、新しいフローの API 参照名として ManageCreditLimit を使用します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | /SavingsAccount/{accountId}/Initiate /SavingsAccount/{accountId}/Delete /CurrentAccount/{accountId}/Initiate /CurrentAccount/{accountId}/Delete |
履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
| インテグレーション定義 | FSCRtl_ManageCreditLimit | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| FSCRtl_FetchCardLimits | ||
| Apex クラス | fscserviceprocess.FSCRtlMngCrLmtIntegProvider |
サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardLimits | ||
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| サービスプロセステンプレート | クレジット限度の管理 | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスを作成します。 |
| Omniscript | FSCRtl/ManageCreditLimit | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | Process Manage Credit Limit (プロセス管理クレジット限度) |
レコード更新によってトリガーされる要求処理フローを調整し、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | サービスプロセス: クレジット限度の管理 | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSCRtl/ManageCreditLimit/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
Manage Standing Instructions for Retail Banking (Retail Banking の通常の手順の管理)
[Manage Standing Instructions (立ち作業指示を管理)] サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
フローオーケストレーターをコピーする場合、フローオーケストレーションの API 参照名として ProcMngStndInstrRqst を使用します。自動起動フローを新しいフローとして保存する場合は、ManageStndInstr を新しいフローの API 参照名として使用します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | 立っている命令を取得する: /CurrentAccount/{accountId}/Payments/Retrieve /SavingsAccount/{accountId}/Payments/Retrieve |
履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
スタンディング命令を追加します。 /CurrentAccount/{accountId}/Payments/Initiate /SavingsAccount/{accountId}/Payments/Initiate |
||
起立指示を変更します。 /CurrentAccount/{accountId}/Payments/{paymentId}/Update /SavingsAccount/{accountId}/Payments/{paymentId}/Update |
||
起立命令をキャンセル: /CurrentAccount/{accountId}/Payments/{paymentId}/Update /SavingsAccount/{accountId}/Payments/{paymentId}/Update |
||
| インテグレーション定義 | FSC_ManageStandingInstructions | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| FSC_GetRecurringTransactions | ||
| Apex クラス | fscserviceprocess.ManageStandingInstructionsIntegPrvd | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| fscserviceprocess.RecurringTransactionsServiceIntegPrvd | ||
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| サービスプロセステンプレート | 「Standing Instructions の管理」 | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスプロセスの一意のバージョンを作成します。 |
| Omniscript | FSC/ManageStandingInstructions | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | Process Manage Standing Instructions Request (プロセス管理、既存の指示要求) | レコード更新によってトリガーされる要求処理フローを調整し、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | サービスプロセス: Manage Standing Instructions (立ち作業指示の管理) | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSC/ManageStandingInstructions/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
移動計画の通知
[Notify Travel Plans (移動計画の通知)] サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | /customers/{customerId}/travel-notifications | 履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
| インテグレーション定義 | FSC_NotifyTravelPlans | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| Apex クラス | fscserviceprocess.NotifyTravelPlansIntegrationProvider | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| サービスプロセステンプレート | 移動計画の通知 | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスプロセスの一意のバージョンを作成します。 |
| Omniscript | FSC/NotifyTravelPlans | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | Process Notify Travel Plans (プロセス通知移動計画) API 参照名: ProcNotifyTrvlPlans |
レコード更新によってトリガーされる要求処理フローを調整し、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | サービスプロセス: 移動計画の通知 | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSC/NotifyTravelPlans/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
注文小切手帳
注文小切手帳サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | 現在の取引先の場合: /CurrentAccount/{accountId}/IssuedDevice/Initiate |
履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
普通預金口座の場合: /SavingsAccount/{accountId}/IssuedDevice/Initiate |
||
| インテグレーション定義 | FSC_OrderCheckbook | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| Apex クラス | fscserviceprocess.OrderCheckbookIntegrationProvider | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| サービスプロセステンプレート | 注文小切手帳 | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスプロセスの一意のバージョンを作成します。 |
| Omniscript | FSC/OrderCheckbook | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | 注文小切手帳要求の処理 |
レコード更新によってトリガーされる要求処理フローを調整し、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | サービスプロセス: Order Checkbook (注文小切手帳) | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSC/OrderCheckbook/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
レポートカードと交換カード
[Report and Replace Cards (カードのレポートと交換)] サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
フローオーケストレーターをコピーする場合、フローオーケストレーションの API 参照名として ProcRptAndReplCrdRqst を使用します。自動起動フローを新しいフローとして保存する場合、新しいフローの API 参照名として RvwReportandReplCard を使用します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | 現在の取引先の場合: /CurrentAccount/IssuedDevice/Request |
履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
普通預金口座の場合: /SavingsAccount/IssuedDevice/Request |
||
クレジットカードの場合: /CreditCard/IssuedDevice/Request |
||
| インテグレーション定義 | FSC_ReportandReplaceCreditCard | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| FSC_ReportandReplaceDebitCard | ||
| Apex クラス | fscserviceprocess.ReportandReplaceCreditCardIntegPrvd | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| fscserviceprocess.ReportandReplaceDebitCardIntegPrvd | ||
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| サービスプロセステンプレート | レポートカードと交換カード | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスプロセスの一意のバージョンを作成します。 |
| Omniscript | FSC/ReportandReplaceCards | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | レポートとカードの交換要求を処理 |
レコード更新によってトリガーされる要求処理フローを調整し、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | サービスプロセス: Report and Replace Card (カードの報告と交換) | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSC/ReportandReplaceCards/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
Request Loan Payoff Statement (ローン支払明細書の要求)
[ローン支払明細書を要求] サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | /api/{accountType }/{cardsourceSystemId}/Payoff/Details?payoffDate={payoffDate} |
履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
| インテグレーション定義 | FSC_RequestLoanPayoffStatement | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| Apex クラス | fscserviceprocess.RequestLoanPayoffStatementIntegPrvd | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| サービスプロセステンプレート | Request Loan Payoff Statement (ローン支払明細書の要求) | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスプロセスの一意のバージョンを作成します。 |
| Omniscript | FSC/RequestLoanPayoffStatement | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | ローン支払明細書要求の処理 |
レコード更新によってトリガーされる要求処理フローを調整し、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | サービスプロセス: Request Loan Payoff Statement (ローン支払明細書の要求) | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSC/RequestLoanPayoffStatement/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
明細書のコピーの要求
[明細書のコピーを要求] サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | 現在の取引先の場合: /CurrentAccount/{accountId}/Statement/Request |
履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
普通預金口座の場合: /SavingsAccount/{accountId}/Statement/Request |
||
ローン口座の場合: /Loan/{loanId}/Statement/Request |
||
自動車ローン口座の場合: /AutoLoan/{autoLoanId}/Statement/Request |
||
住宅ローン口座の場合: /Mortgage/{mortgageLoanId}/Statement/Request |
||
| インテグレーション定義 | FSC_RequestStatementCopies | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| Apex クラス | fscserviceprocess.RequestStatementCopiesIntegPrvd | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| サービスプロセステンプレート | 明細書のコピーの要求 | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスプロセスの一意のバージョンを作成します。 |
| Omniscript | FSC/RequestStatementCopies | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | 要求明細書のコピーの処理 | 要求の送信時にレコードトリガーフローオーケストレーターを有効化し、処理を試みて、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | サービスプロセス: 明細書のコピーを要求 | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSC/RequestStatementCopies/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
PIN のリセット
[PIN をリセット] サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
フローオーケストレーターをコピーする場合、フローオーケストレーションの API 参照名として ProcessResetPIN を使用します。自動起動フローを新しいフローとして保存する場合、新しいフローの API 参照名として ResetPIN を使用します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | カードを更新する /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Update /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update |
履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
カードを検証する /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Validate /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Validate /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Validate |
||
| インテグレーション定義 | FSCRtl_ResetPIN | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| FSCRtl_ValidateCardDetails | ||
| Apex クラス | fscserviceprocess.ResetPinIntegrationProvider | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| fscserviceprocess.ResetPinSvcIntegPrvd | ||
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| FSC_retail_savings_integrations_V1_0_0 | ||
| FSC_retail_current_integrations_V1_0_0 | ||
| サービスプロセステンプレート | PIN のリセット | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスプロセスの一意のバージョンを作成します。 |
| Omniscript | FSCRtl/ResetPin | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | プロセスリセット PIN | 要求の送信時にレコードトリガーフローオーケストレーターを有効化し、処理を試みて、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | サービスプロセス: PIN のリセット | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSCRtl/ResetPin/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
小切手支払の停止
[Stop Check Payment (小切手支払を停止)] サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | 現在の取引先の場合: /CurrentAccount/{accountId}/IssuedDevice/Update |
履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
普通預金口座の場合: /SavingsAccount/{accountId}/IssuedDevice/Update |
||
| インテグレーション定義 | FSC_StopCheckPayment | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| Apex クラス | fscserviceprocess.StopCheckPaymentIntegrationProvider | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| サービスプロセステンプレート | 小切手支払の停止 | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスプロセスの一意のバージョンを作成します。 |
| Omniscript | FSC/StopCheckPayment | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | Process Stop Check Payment Request (プロセス停止チェック支払要求) | 要求の送信時にレコードトリガーフローオーケストレーターを有効化し、処理を試みて、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | サービスプロセス: 支払の停止の確認 | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSC/StopCheckPayment/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
取引の紛争管理
取引の紛争管理サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| インテグレーション定義 | FSC_GetTransaction | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| Apex クラス | fscserviceprocess.TransactionServiceIntegrationProvider | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| サービスプロセステンプレート | 取引の紛争 | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスプロセスの一意のバージョンを作成します。 |
| Omniscript | FSC/TransactionDisputeManagement | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| アクションランチャーのリリース | FSC/TransactionDisputeManagement/English | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
自分の口座への資金移動
[Transfer Funds to Own Account (自分の口座に資金を移動)] サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
フローオーケストレーターをコピーする場合、フローオーケストレーションの API 参照名として ProcTfrFundToOwnAcct を使用します。自動起動フローを新しいフローとして保存する場合、新しいフローの API 参照名として TransferFunds を使用します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | 現在の取引先の場合: /CurrentAccount/{accountId}/Payments/Initiate |
履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
普通預金口座の場合: /SavingsAccount/{accountId}/Payments/Initiate |
||
住宅ローンの場合: /HomeEquityLoan/{accountId}/Payments/Initiate |
||
| インテグレーション定義 | FSC_TransferFundsToOwnAccount | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| FSC_GetBalanceDetails | ||
| Apex クラス | fscserviceprocess.TransferFundsToOwnAccountIntegProvider | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| fscserviceprocess.AccountBalanceServiceIntegrationProvider | ||
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| サービスプロセステンプレート | 自分の口座への資金移動 | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスプロセスの一意のバージョンを作成します。 |
| Omniscript | FSC/TransferFundstoOwnAccount | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | Process Transfer Funds to Own Account Request (自分の口座への資金移動要求を処理) | 要求の送信時にレコードトリガーフローオーケストレーターを有効化し、処理を試みて、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | サービスプロセス: 資金移動ケースの作成 | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSC/TransferFundstoOwnAccount/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
メールまたは電話の更新
[メールまたは電話を更新] サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | /customers/{customerId} | 履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
| インテグレーション定義 | FSC_UpdateEmailOrPhone | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| Apex クラス | fscserviceprocess.UpdateEmailorPhoneIntegrationProvider | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| サービスプロセステンプレート | メールまたは電話の更新 | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスプロセスの一意のバージョンを作成します。 |
| Omniscript | FSC/UpdateEmailorPhone | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | メールまたは電話による更新要求の処理 | 要求の送信時にレコードトリガーフローオーケストレーターを有効化し、処理を試みて、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | サービスプロセス: 取引先責任者の詳細の更新 | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSC/UpdateEmailOrPhone/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
エステートプランニング
エステートプランニングサービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | /customers/{customerId} | 履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
| インテグレーション定義 | FSCRtl_EstatePlanning | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| Apex クラス | fscserviceprocess.FSCRtlEstatePlanningIntegrationProvider | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_wealth_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| サービスプロセステンプレート | エステートプランニング | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスプロセスの一意のバージョンを作成します。 |
| Omniscript | FSCRtl/EstatePlanning | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | ProcessEstatePlanning | 要求の送信時にレコードトリガーフローオーケストレーターを有効化し、処理を試みて、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | サービスプロセス: 資産計画の確認 | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSCRtl/EstatePlanning/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
自動カスタマー取引先振替の開始
[Initiate Automated Customer Account Transfer (自動カスタマー取引先振替の開始)] サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | /InvestmentAccounts/{accountId}/Acats | 履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
| インテグレーション定義 | FSC_InitiateAutomatedAccountTransfer | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| Apex クラス | fscserviceprocess.FSCWlthInitAutomatedAcctTrfrIntegPrvd | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_wealth_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| サービスプロセステンプレート | 自動口座振替の開始 | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスプロセスの一意のバージョンを作成します。 |
| Omniscript | FSCWlth/AutomatedCustomerAccountTransfer | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | Process Wealth Automated Customer Account Transfer Request (富の自動顧客取引先振替要求の処理) | 要求の送信時にレコードトリガーフローオーケストレーターを有効化し、処理を試みて、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | ウェルスサービスプロセス: 顧客口座振替要求の確認 | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSCWlth/AutomatedCustomerAccountTransfer/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
ウェルスバンキングの受取人の管理
[Manage Beneficiaries for Wealth Banking (ウェルスバンキングの受取人の管理)] サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
フローオーケストレーターをコピーする場合、フローオーケストレーションの API 参照名として WlthManageBenfProc を使用します。自動起動フローを新しいフローとして保存する場合、新しいフローの API 参照名として WealthManageBenf を使用します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | /api/InvestmentAccounts/Initiate /api/InvestmentAccounts/{sourceSystemId}/Retrieve |
履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
| インテグレーション定義 | FSCWlth_ManageBeneficiaries | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| FSCWlth_GetBeneficiaryDetails | ||
| Apex クラス | fscserviceprocess.ManageBeneficiariesIntegrationProvider | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| fscserviceprocess.FSCWlthBeneficiaryDetailsSrvcIntegPrvd | ||
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_wealth_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| サービスプロセステンプレート | FSC Wealth Manage Beneficiaries (FSC 資産管理受取人) | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスプロセスの一意のバージョンを作成します。 |
| Omniscript | FSCWlth/ManageBeneficiaries | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | Process Wealth Manage Beneficiaries (プロセス資産管理受取人) | 要求の送信時にレコードトリガーフローオーケストレーターを有効化し、処理を試みて、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | ウェルスサービスプロセス: 受取人の管理 | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSCWlth/ManageBeneficiaries/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
ウェルスバンキングのスタンディングインストラクションの管理
[Manage Standing Instructions for Wealth Banking (ウェルスバンキングの立ち居振る舞いの手順を管理)] サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
フローオーケストレーターをコピーする場合、フローオーケストレーションの API 参照名として WealthManageStndInstr を使用します。自動起動フローを新しいフローとして保存する場合、新しいフローの API 参照名として WealthMngStndInstr を使用します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | /InvestmentAccounts/{accountId}/Payments/Retrieve /InvestmentAccounts/{accountId}/Payments/Initiate /InvestmentAccounts/{accountId}/Payments/Update |
履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
| インテグレーション定義 | FSCWlth_ManageBeneficiaries | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| FSCWlth_GetStandingInstructionDetails | ||
| Apex クラス | fscserviceprocess.FSCWlthManageStndInstrIntegProvider | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| fscserviceprocess.FSCWlthManageStndInstrSvcIntegProvider | ||
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_wealth_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| サービスプロセステンプレート | Manage Standing Instructions for Wealth (富のための指示の管理) | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスプロセスの一意のバージョンを作成します。 |
| Omniscript | FSCWlth/ManageStandingInstructionsML | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | Process Wealth Manage Standing Instructions (プロセス資産管理の手順) | 要求の送信時にレコードトリガーフローオーケストレーターを有効化し、処理を試みて、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | ウェルスサービスプロセス: Manage Standing Instructions (立場の指示の管理) | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSCWlth/ManageStandingInstructionsML/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
必要な最小配信の設定
[Set Up Required Minimum Distribution (必要最小限の配布を設定)] サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
フローオーケストレーターをコピーする場合、フローオーケストレーションの API 参照名として WealthSetupRMD を使用します。自動起動フローを新しいフローとして保存する場合、新しいフローの API 参照名として WealthRvwRqrMinDstr を使用します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | /InvestmentAccounts/{accountId}/RMD /InvestmentAccounts/{accountId}/Retrieve |
履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
| インテグレーション定義 | FSCWlth_SetupRequiredMinimumDistribution | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| FSCWlth_RqrMinDstrGetBankAccountDetails | ||
| Apex クラス | fscserviceprocess.FSCWlthSetupRequiredMinDstrIntegPrvd | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| fscserviceprocess.FSCWlthRqrMinDstrGetBankAcctDtlIntegPrvd | ||
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_wealth_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| サービスプロセステンプレート | 必要な最小配信の設定 | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスプロセスの一意のバージョンを作成します。 |
| Omniscript | FSCWlth/SetupRequiredMinimumDistribution | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | Process Wealth Setup Required Minimum Distribution (プロセス富の設定に必要な最小分配) | 要求の送信時にレコードトリガーフローオーケストレーターを有効化し、処理を試みて、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | ウェルスサービスプロセス: 必要な最小配分の確認 | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSCWlth/SetupRequiredMinimumDistribution/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
プロファイルの更新
[Update Profile for Wealth Banking (Wealth Banking のプロファイルを更新)] サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
フローオーケストレーターをコピーするときに、フローオーケストレーションの API 参照名として ProcessUpdateProfile を使用します。自動起動フローを新しいフローとして保存する場合、新しいフローの API 参照名として WealthUpdateProfile を使用します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | /InvestmentAccounts/Update /customers/{customerId} |
履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
| インテグレーション定義 | FSCWlth_UpdateProfileCustomer | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| FSCWlth_UpdateProfileFinancialAccount | ||
| Apex クラス | fscserviceprocess.FSCWlthUpdateProfileCustomerIntegPrvd | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| fscserviceprocess.FSCWlthUpdateProfileFinAccIntegPrvd | ||
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_wealth_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| サービスプロセステンプレート | FSC 資産更新プロファイル | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスプロセスの一意のバージョンを作成します。 |
| Omniscript | FSCWlth/UpdateProfile | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | プロセス更新プロファイル | 要求の送信時にレコードトリガーフローオーケストレーターを有効化し、処理を試みて、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | 富サービスプロセス: プロファイルの更新 | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSCWlth/UpdateProfile/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
保険契約をキャンセルする
[保険契約をキャンセル] サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | /api/policies/cancel |
履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
| インテグレーション定義 | FSCINS_PolicyCancellation | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| Apex クラス | PCHelperFunctions | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| PolicyCancellationIntegPrvd | ||
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| サービスプロセステンプレート | 保険契約をキャンセルする | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスプロセスの一意のバージョンを作成します。 |
| Omniscript | FSCINS_PolicyCancellation | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | Process Cancel Insurance Policy (保険契約のキャンセル処理) | 要求の送信時にレコードトリガーフローオーケストレーターを有効化し、処理を試みて、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | サービスプロセス: 保険契約のキャンセル | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSCINS/PolicyCancellation/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
Initiate Vehicle First Notice of Loss (車両損失の最初の通知の開始)
[Initiate Vehicle First Notice of Loss (車両紛失の最初の通知の開始)] サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | FSCINS/FirstNoticeOfLoss |
履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
| サービスプロセステンプレート | FirstNoticeOfLoss | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスプロセスの一意のバージョンを作成します。 |
| Omniscript | FSCINS/FirstNoticeOfLoss | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | プロセス FSC INS が車両の最初の紛失通知を開始 | 要求の送信時にレコードトリガーフローオーケストレーターを有効化し、処理を試みて、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | InitiateVehicleFNOL | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSCINS/FirstNoticeOfLoss/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
住宅所有者の損失に関する最初の通知の報告
[Report First Notice of Loss for Homeowners (住宅所有者の損失に関する最初の通知の報告)] サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| Apex クラス | PropertyFNOLHelperFunctions | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| サービスプロセステンプレート | 住宅所有者の損失に関する最初の通知の報告 | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスプロセスの一意のバージョンを作成します。 |
| Omniscript | FSCINS/FNOLHomeInsurancePropertyDamageQuestionnaire FSCINS/FNOLHomeOwnersInsurance |
要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | Process Report First Notice of Loss for Homeowners (住宅所有者の損失に関する最初の通知の処理レポート) | 要求の送信時にレコードトリガーフローオーケストレーターを有効化し、処理を試みて、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | サービスプロセス: 住宅所有者の損失に関する最初の通知の報告 | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSCINS/FNOLHomeOwnersInsurance/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
保険証明の要求
[保険証を要求] サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| Apex クラス | FSCInsServiceProcessSendEmail | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| サービスプロセステンプレート | 保険証明の要求 | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスプロセスの一意のバージョンを作成します。 |
| Omniscript | FSCIns/RequestInsuranceProof |
要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | 保険証明要求の処理 | 要求の送信時にレコードトリガーフローオーケストレーターを有効化し、処理を試みて、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | サービスプロセス: 保険証明要求の確認 | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | FSCIns/RequestInsuranceProof/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |
請求サイクルの更新
[請求サイクルを更新] サービスプロセスで使用されるアーティファクトとコンポーネントを次に示します。
| 種別 | 名前 | 実行する内容 |
|---|---|---|
| API エンドポイント | /api/policies/{policyId}/billing-frequency |
履行フローで要求を満たすために使用される MuleSoft (または他のミドルウェア) の送信 API エンドポイントをコールします。 |
| インテグレーション定義 | FSCINS_UpdateBillingFrequency | API をコールして、勘定系システムでクライアントのサービスプロセス要求を送信します。 |
| Apex クラス | fscserviceprocess.UpdateBillingFrequencyIntegPrvd | サービスプロセスインテグレーションに必要なビジネスロジックを実装します。 |
| UpdateBillingFrequencyHelperFunctions | ||
| 指定ログイン情報属性値 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce を外部システムに接続するために必要なセキュアエンドポイント URL と認証ログイン情報を指定します。 |
| サービスプロセステンプレート | 請求サイクルの更新 | 統合カタログの定義済みテンプレートからサービスプロセスの一意のバージョンを作成します。 |
| Omniscript | FSCINS_UpdateBillingFrequency | 要請受入プロセスを完了するためのガイド付きパスを提供します。 |
| フローオーケストレーター | Process Update Billing Frequency (プロセス更新請求サイクル) | 要求の送信時にレコードトリガーフローオーケストレーターを有効化し、処理を試みて、結果に基づいてアクションを実行します。 |
| 自動起動フロー | サービスプロセス: Update Billing Frequency (請求サイクルの更新) | サービスプロセス要求の送信時にメール通知を顧客に送信します。 |
| アクションランチャーのリリース | /FSCINS/UpdateBillingFrequency/Multi-Language | OmniScript をアクションランチャーコンポーネントに追加します。 |

