금융 서비스 프로세스 아티팩트 및 구성 요소
은행, 자산 관리, 보험 서비스 프로세스를 설정하는 데 필요한 아티팩트 및 구성 요소에 대해 알아봅니다. 통합 카탈로그에 사전 빌드된 서비스 프로세스 템플릿을 설치하는 데 필요한 Omniscript, 플로 오케스트레이터, 통합 정의에 대한 정확한 API 이름을 알고 있습니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: Financial Services Cloud 및 통합 카탈로그가 포함된 Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition. |
금융 서비스 프로세스 아티팩트 및 구성 요소에 대한 참조 라이브러리를 살펴봅니다.
Retail Banking 서비스 프로세스로 이동:
- 카드 활성화
- 주소 업데이트
- 청구 주기 변경
- 수수료 취소
- 잠금 또는 잠금 해제 카드
- Retail Banking 수혜자 관리
- 카드 사용 관리
- 신용 한도 관리
- 컴플레인 관리
- Retail Banking에 대한 정규 지침 관리
- Travel Plans 알림
- 주문 점검책
- 지불 지연
- 지불 기한 수정
- 카드 보고 및 교체
- 대출 지불서 요청하기
- 청구서 사본
- PIN 재설정
- 수표 지불 중지
- 거래 분쟁 관리
- 자산을 자체 계정으로 이전
- 이메일 또는 전화 업데이트
재무 관리 서비스 프로세스로 이동:
보험 서비스 프로세스로 이동:
카드 활성화
다음은 카드 활성화 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| 통합 정의 | FSCRtl_ValidateCardDetails FSCRtl_FetchCardControl FSCRtl_CardActivation |
API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.ResetPinSvcIntegPrvd fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardControl fscserviceprocess.FSCRtlMngCardUseIntegPrvd |
서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_retail_savings_integrations_V1_0_0 FSC_retail_current_integrations_V1_0_0 FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 |
Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 카드 활성화 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 서비스를 만듭니다. |
| Flow Orchestrator | 카드 활성화 프로세스 | 레코드 업데이트로 트리거된 요청 처리 플로를 오케스트레이션하고 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
주소 업데이트
다음은 주소 업데이트 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | /CurrentAccount/{accountId} /SavingsAccount/{accountId} /CreditCard/{creditCardId} /Loan/{loanId} /AutoLoan/{autoLoanId} /Mortgage/{mortgageLoanId} /HomeEquityLoan/{accountId} /InvestmentAccount/{accountId} |
처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
| 통합 정의 | address_update_integration_definition | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| Apex 클래스 | auto_fsc_common_service_processes.AddressUpdateProcessBaseIntegrationProvider | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 주소 업데이트 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 서비스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSCAddressUpdate/CreateRequest | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 프로세스 주소 업데이트 |
레코드 업데이트로 트리거된 요청 처리 플로를 오케스트레이션하고 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSCAddressUpdate/CreateRequest/영어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
청구 주기 변경
다음은 청구 주기 변경 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
플로 오케스트레이터를 복제할 때 플로 오케스트레이션의 API 이름으로 ProcessChgBillCycle를 사용합니다. 자동 실행 플로를 새 플로로 저장할 경우 ChangeBillingCycle를 새 플로의 API 이름으로 사용합니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | /CreditCard/{creditCardId}/검색 /CreditCard/{creditCardId}/업데이트 |
처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
| 통합 정의 | FSCRtl_ChgBillCycl | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| FSCRtl_ChgBillCyclFetchCardBilling세부 사항 | ||
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.FSCRtlChgBillCyclIntegProvider fscserviceprocess.FSCRtlChgBillCyclFetchCardBillingDetails |
서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 청구 주기 변경 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 서비스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSCRtl/ChangeBillingCycle | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 청구 변경 프로세스 주기 |
레코드 업데이트로 트리거된 요청 처리 플로를 오케스트레이션하고 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | 서비스 프로세스: 청구 주기 변경 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSCRtl/ChangeBillingCycle/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
수수료 취소
다음은 수수료 취소 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | /CurrentAccount/{accountId}/ReverseFee /SavingsAccount/{accountId}/ReverseFee /CreditCard/{creditCardId}/ReverseFee |
처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
| 통합 정의 | fee_reversal_integration_definition | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| Apex 클래스 | auto_fsc_common_service_processes.FeeReversalProcessBaseIntegrationProvider | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 수수료 취소 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 서비스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSC/FeeReversal | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 오케스트레이션 수수료 취소 |
레코드 업데이트로 트리거된 요청 처리 플로를 오케스트레이션하고 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSC/FeeReversal/영어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
카드 잠금 또는 잠금 해제
다음은 잠금 또는 잠금 해제 카드 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
플로 오케스트레이터를 복제할 때 플로 오케스트레이션의 API 이름으로 ProcessLckUnlckCard를 사용합니다. 자동 실행 플로를 새 플로로 저장할 경우 LockUnlockCard를 새 플로의 API 이름으로 사용합니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | 카드 상태 검색: /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Retract /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Retract /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Retire |
처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
카드 업데이트: /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Update /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update |
||
카드 제한 검색: /CreditCard/{creditCardId}/검색 /CurrentAccount/{currentaccountId}/Retire /SavingsAccount/{savingsaccountId}/Retry |
||
| 통합 정의 | FSCRtl_LockUnlockCard | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
FSCRtl_FetchCardLimits |
||
FSCRtl_FetchCardControl |
||
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.FSCRtlLkUnlckCardIntegPrvd | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardLimits | ||
| fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardControl | ||
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| FSC_retail_savings_integrations_V1_0_0 | ||
| FSC_retail_current_integrations_V1_0_0 | ||
| 서비스 프로세스 템플릿 | 잠금 해제 카드 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 서비스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSCRtl/LockUnlockCard | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 프로세스 잠금 또는 잠금 해제 카드 |
레코드 업데이트로 트리거된 요청 처리 플로를 오케스트레이션하고 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | 서비스 프로세스: 카드 잠금 또는 잠금 해제 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSCRtl/LockUnlockCard/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
Retail Banking 수익자 관리
다음은 Retail Banking 수익자 관리 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | /SavingsAccount/{accountId}/Initiate /SavingsAccount/{accountId}/Delete /CurrentAccount/{accountId}/Initiate /CurrentAccount/{accountId}/Delete |
처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
| 통합 정의 | FSC_ManageBeneficiaries | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.ManageBeneficiariesIntegrationProvider |
서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 수익자 관리 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 서비스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSC/ManageBeneficiaries | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 수익자 관리 프로세스 |
레코드 업데이트로 트리거된 요청 처리 플로를 오케스트레이션하고 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | 서비스 프로세스: 수익자 관리 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSC/ManageBeneficiaries/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
카드 사용 관리
다음은 카드 사용 관리 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
플로 오케스트레이터를 복제할 때 플로 오케스트레이션의 API 이름으로 ProcessManageCardUse를 사용합니다. 자동 실행 플로를 새 플로로 저장할 경우 ManageCardUsage를 새 플로의 API 이름으로 사용합니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Retract /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Update /CreditCard/{creditCardId}/검색 /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Retract /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update /CurrentAccount/{currentaccountId}/Retire /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Retire /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update /SavingsAccount/{savingsaccountId}/Retry |
처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
| 통합 정의 | FSCRtl_ManageCardUsage | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| FSCRtl_FetchCardLimits | ||
| FSCRtl_FetchCardControl | ||
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.FSCRtlMngCardUseIntegPrvd |
서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardLimits | ||
| fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardControl | ||
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| FSC_retail_savings_integrations_V1_0_0 | ||
| FSC_retail_current_integrations_V1_0_0 | ||
| 서비스 프로세스 템플릿 | 카드 사용 관리 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 서비스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSCRtl/ManageCardUsage | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 카드 사용 관리 프로세스 |
레코드 업데이트로 트리거된 요청 처리 플로를 오케스트레이션하고 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | 서비스 프로세스: 카드 사용 관리 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSCRtl/ManageCardUsage/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
신용 한도 관리
다음은 신용 한도 관리 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
플로 오케스트레이터를 복제할 때 플로 오케스트레이션의 API 이름으로 ProcessMngCreditLimit를 사용합니다. 자동 실행 플로를 새 플로로 저장할 경우 ManageCreditLimit를 새 플로의 API 이름으로 사용합니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | /SavingsAccount/{accountId}/Initiate /SavingsAccount/{accountId}/Delete /CurrentAccount/{accountId}/Initiate /CurrentAccount/{accountId}/Delete |
처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
| 통합 정의 | FSCRtl_ManageCreditLimit | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| FSCRtl_FetchCardLimits | ||
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.FSCRtlMngCrLmtIntegProvider |
서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardLimits | ||
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 신용 한도 관리 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 서비스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSCRtl/ManageCreditLimit | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 프로세스 관리 신용 한도 |
레코드 업데이트로 트리거된 요청 처리 플로를 오케스트레이션하고 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | 서비스 프로세스: 신용 한도 관리 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSCRtl/ManageCreditLimit/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
컴플레인 관리
다음은 컴플레인 관리 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| 서비스 프로세스 템플릿 | 컴플레인 관리 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 서비스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSCComplaint/Intake/다국어 | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | FSCComplaint/Intake/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
Retail Banking 대한 기본 지침 관리
다음은 기본 지침 관리 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
플로 오케스트레이터를 복제할 때 플로 오케스트레이션의 API 이름으로 ProcMngStndInstrRqst를 사용합니다. 자동 실행 플로를 새 플로로 저장할 경우 ManageStndInstr를 새 플로의 API 이름으로 사용합니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | 기본 명령 검색: /CurrentAccount/{accountId}/Payments/Retire / SavingsAccount/{accountId}/Payments/Retire |
처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
기본 명령 추가: /CurrentAccount/{accountId}/Payments/Initiate / SavingsAccount/{accountId}/Payments/Initiate |
||
기본 명령 수정: /CurrentAccount/{accountId}/Payments/{paymentId}/Update / SavingsAccount/{accountId}/Payments/{paymentId}/Update |
||
기본 지침 취소: /CurrentAccount/{accountId}/Payments/{paymentId}/Update / SavingsAccount/{accountId}/Payments/{paymentId}/Update |
||
| 통합 정의 | FSC_ManageStandingInstructions | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| FSC_GetRecurringTransactions | ||
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.ManageStandingInstructionsIntegPrvd | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| fscserviceprocess.RecurringTransactionsServiceIntegPrvd | ||
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 기본 지침 관리 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 고유한 버전의 서비스 프로세스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSC/ManageStandingInstructions | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 프로세스 관리 기본 명령 요청 | 레코드 업데이트로 트리거된 요청 처리 플로를 오케스트레이션하고 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | 서비스 프로세스: 기본 지침 관리 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSC/ManageStandingInstructions/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
이동 계획 알림
다음은 이동 계획 알림 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | /customers/{customerId}/travel-notifications | 처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
| 통합 정의 | FSC_NotifyTravelPlans | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.NotifyTravelPlansIntegrationProvider | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 이동 계획 알림 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 고유한 버전의 서비스 프로세스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSC/NotifyTravelPlans | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 이동 계획 알림 처리 API 이름: ProcNotifyTrvlPlans |
레코드 업데이트로 트리거된 요청 처리 플로를 오케스트레이션하고 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | 서비스 프로세스: 이동 계획 알림 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSC/NotifyTravelPlans/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
주문 확인란
다음은 주문 확인란 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | 현재 계정의 경우: /CurrentAccount/{accountId}/IssuedDevice/Initiate |
처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
절감 계정: /SavingsAccount/{accountId}/IssuedDevice/Initiate |
||
| 통합 정의 | FSC_OrderCheckbook | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.OrderCheckbookIntegrationProvider | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 주문 확인란 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 고유한 버전의 서비스 프로세스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSC/OrderCheckbook | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 주문 확인란 요청 처리 |
레코드 업데이트로 트리거된 요청 처리 플로를 오케스트레이션하고 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | 서비스 프로세스: 주문 확인란 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSC/OrderCheckbook/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
결제 지연
다음은 결제 지연 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| 통합 정의 | AssetFinPymtTermModEligibility AutoFinclSrvcsPymtDfrEnrl |
API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| Apex 클래스 | AutoFinSvcProc.AssetFinPymtTermModEligibility AutoFinSvcProc.AutoFinclSrvcsPymtDfrEnrl |
서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_loan_integrations_V1_0_0 FSC_mortgage_integrations_V1_0_0 FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 |
Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 결제 지연 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 서비스를 만듭니다. |
| Flow Orchestrator | 결제 지연 요청 처리 | 레코드 업데이트로 트리거된 요청 처리 플로를 오케스트레이션하고 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
결제 기한 수정
다음은 결제 기한 수정 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| 통합 정의 | AssetFinPymtTermModEligibility AutoFinclSrvcsPymtDueDtModEnrl |
API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| Apex 클래스 | AutoFinSvcProc.AssetFinPymtTermModEligibility AutoFinSvcProc.AutoFinclSrvcsPymtDueDtModEnrl |
서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_loan_integrations_V1_0_0 FSC_mortgage_integrations_V1_0_0 FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 |
Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 결제 기한 수정 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 서비스를 만듭니다. |
| Omniscript | AssetFinance_PaymentDueDateModification | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 결제 기한 수정 요청 처리 | 레코드 업데이트로 트리거된 요청 처리 플로를 오케스트레이션하고 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | AssetFinance_PaymentDueDateModification | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
카드 보고 및 교체
다음은 보고서 및 카드 교체 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
플로 오케스트레이터를 복제할 때 플로 오케스트레이션의 API 이름으로 ProcRptAndReplCrdRqst를 사용합니다. 자동 실행 플로를 새 플로로 저장할 경우 RvwReportandReplCard를 새 플로의 API 이름으로 사용합니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | 현재 계정의 경우: /CurrentAccount/IssuedDevice/Request |
처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
절감 계정: /SavingsAccount/IssuedDevice/Request |
||
신용 카드: /CreditCard/IssuedDevice/Request |
||
| 통합 정의 | FSC_ReportandReplaceCreditCard | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| FSC_ReportandReplaceDebitCard | ||
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.ReportandReplaceCreditCardIntegPrvd | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| fscserviceprocess.ReportandReplaceDebitCardIntegPrvd | ||
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 카드 보고 및 교체 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 고유한 버전의 서비스 프로세스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSC/ReportandReplaceCard | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 보고서 처리 및 카드 교체 요청 |
레코드 업데이트로 트리거된 요청 처리 플로를 오케스트레이션하고 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | 서비스 프로세스: 보고서 및 카드 교체 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSC/ReportandReplaceCard/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
대출 지급 내역서 요청
다음은 대출 지급 내역서 요청 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | /api/{accountType }/{cardsourceSystemId}/Payoff/Details?payoffDate={payoffDate} |
처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
| 통합 정의 | FSC_RequestLoanPayoffStatement | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.RequestLoanPayoffStatementIntegPrvd | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 대출 지급 내역서 요청 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 고유한 버전의 서비스 프로세스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSC/RequestLoanPayoffStatement | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 대출 지급 내역서 요청 처리 |
레코드 업데이트로 트리거된 요청 처리 플로를 오케스트레이션하고 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | 서비스 프로세스: 대출 지급 내역서 요청 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSC/RequestLoanPayoffStatement/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
내역서 사본 요청
다음은 요청 내역서 사본 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | 현재 계정의 경우: /CurrentAccount/{accountId}/Statement/Request |
처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
절감 계정: /SavingsAccount/{accountId}/Statement/Request |
||
대출 계정: /Loan/{loanId}/Statement/Request |
||
자동 대출 계정의 경우: /AutoLoan/{autoLoanId}/서/요청 |
||
주택 담보 대출 계정: /Mortgage/{mortgageLoanId}/Statement/Request |
||
| 통합 정의 | FSC_RequestStatementCopies | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.RequestStatementCopiesIntegPrvd | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 내역서 사본 요청 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 고유한 버전의 서비스 프로세스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSC/RequestStatementCopies | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 요청 내역서 사본 처리 | 요청 제출 시 레코드 트리거형 플로 오케스트레이터를 활성화하고, 요청을 처리하도록 시도하고, 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | 서비스 프로세스: 내역서 사본 요청 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSC/RequestStatementCopies/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
PIN 재설정
다음은 PIN 재설정 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
플로 오케스트레이터를 복제할 때 플로 오케스트레이션의 API 이름으로 ProcessResetPIN을 사용합니다. 자동 실행 플로를 새 플로로 저장할 경우 새 플로의 API 이름으로 ResetPIN을 사용합니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | 카드 업데이트: /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Update /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update |
처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
카드 유효성 검사: /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/유효성 검사 /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/유효성 검사 /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/유효성 검사 |
||
| 통합 정의 | FSCRtl_ResetPIN | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| FSCRtl_ValidateCardDetails | ||
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.ResetPinIntegrationProvider | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| fscserviceprocess.ResetPinSvcIntegPrvd | ||
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| FSC_retail_savings_integrations_V1_0_0 | ||
| FSC_retail_current_integrations_V1_0_0 | ||
| 서비스 프로세스 템플릿 | PIN 재설정 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 고유한 버전의 서비스 프로세스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSCRtl/ResetPin | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | PIN 재설정 프로세스 | 요청 제출 시 레코드 트리거형 플로 오케스트레이터를 활성화하고 해당 요청을 처리하도록 시도한 후 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | 서비스 프로세스: PIN 재설정 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSCRtl/ResetPin/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
결제 확인 중지
다음은 결제 확인 중지 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | 현재 계정의 경우: /CurrentAccount/{accountId}/IssuedDevice/Update |
처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
절감 계정: /SavingsAccount/{accountId}/IssuedDevice/Update |
||
| 통합 정의 | FSC_StopCheckPayment | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.StopCheckPaymentIntegrationProvider | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 결제 확인 중지 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 고유한 버전의 서비스 프로세스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSC/StopCheckPayment | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 처리 중지 확인 결제 요청 | 요청 제출 시 레코드 트리거형 플로 오케스트레이터를 활성화하고 해당 요청을 처리하도록 시도한 후 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | 서비스 프로세스: 검토 중지 확인 결제 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSC/StopCheckPayment/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
거래 분쟁 관리
다음은 거래 분쟁 관리 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
..| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| 통합 정의 | FSC_GetTransaction | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.TransactionServiceIntegrationProvider | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 거래 분쟁 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 고유한 버전의 서비스 프로세스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSC/TransactionDisputeManagement | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | FSC/TransactionDisputeManagement/영어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
소유 계정에 자금 이전
다음은 소유 계좌로 자금 전송 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
플로 오케스트레이터를 복제할 때 플로 오케스트레이션의 API 이름으로 ProcTfrFundToOwnAcct를 사용합니다. 자동 실행 플로를 새 플로로 저장할 경우 새 플로의 API 이름으로 TransferFunds를 사용합니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | 현재 계정의 경우: /CurrentAccount/{accountId}/Payments/Initiate |
처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
절감 계정: /SavingsAccount/{accountId}/Payments/Initiate |
||
주택 증권 대출: /HomeEquityLoan/{accountId}/Payments/Initiate |
||
| 통합 정의 | FSC_TransferFundsToOwnAccount | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| FSC_GetBalanceDetails | ||
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.TransferFundsToOwnAccountIntegProvider | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| fscserviceprocess.AccountBalanceServiceIntegrationProvider | ||
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 소유 계정에 자금 이전 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 고유한 버전의 서비스 프로세스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSC/TransferFundstoOwnAccount | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 소유 계정 요청에 자금 전송 처리 | 요청 제출 시 레코드 트리거형 플로 오케스트레이터를 활성화하고 해당 요청을 처리하도록 시도한 후 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | 서비스 프로세스: 기금 전송 사례 만들기 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSC/TransferFundstoOwnAccount/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
이메일 또는 전화 업데이트
다음은 이메일 또는 전화 업데이트 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | /customers/{customerId} | 처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
| 통합 정의 | FSC_UpdateEmailOrPhone | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.UpdateEmailorPhoneIntegrationProvider | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 이메일 또는 전화 업데이트 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 고유한 버전의 서비스 프로세스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSC/UpdateEmail 또는Phone | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 이메일 또는 전화 업데이트 요청 처리 | 요청 제출 시 레코드 트리거형 플로 오케스트레이터를 활성화하고 해당 요청을 처리하도록 시도한 후 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | 서비스 프로세스: 연락처 세부 사항 업데이트 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSC/UpdateEmailOrPhone/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
부동산 계획
다음은 부동산 계획 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | /customers/{customerId} | 처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
| 통합 정의 | FSCRtl_EstatePlanning | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.FSCRtlEstatePlanningIntegrationProvider | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_wealth_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 부동산 계획 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 고유한 버전의 서비스 프로세스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSCRtl/EstatePlanning | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | ProcessEstatePlanning | 요청 제출 시 레코드 트리거형 플로 오케스트레이터를 활성화하고 해당 요청을 처리하도록 시도한 후 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | 서비스 프로세스: 부동산 계획 검토 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSCRtl/EstatePlanning/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
자동 고객 계정 전송 시작
다음은 자동화된 고객 계정 전송 서비스 프로세스 시작에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | /InvestmentAccounts/{accountId}/Acats | 처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
| 통합 정의 | FSC_InitiateAutomatedAccountTransfer | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.FSCWlthInitAutomatedAcctTrfrIntegPrvd | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_wealth_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 자동화된 계정 전송 시작 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 고유한 버전의 서비스 프로세스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSCWlth/AutomatedCustomerAccountTransfer | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | Wealth 자동 고객 계정 이전 요청 처리 | 요청 제출 시 레코드 트리거형 플로 오케스트레이터를 활성화하고 해당 요청을 처리하도록 시도한 후 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | Wealth Service 프로세스: 고객 계정 이전 요청 검토 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSCWlth/AutomatedCustomerAccountTransfer/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
Wealth Banking용 수익자 관리
다음은 Wealth Banking용 수익자 관리 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
플로 오케스트레이터를 복제할 때 플로 오케스트레이션의 API 이름으로 WlthManageBenfProc를 사용합니다. 자동 실행 플로를 새 플로로 저장할 경우 WealthManageBenf를 새 플로의 API 이름으로 사용합니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | /api/InvestmentAccounts/Initiate /api/InvestmentAccounts/{sourceSystemId}/Retire |
처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
| 통합 정의 | FSCWlth_ManageBeneficiaries | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| FSCWlth_GetBeneficiaryDetails | ||
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.ManageBeneficiariesIntegrationProvider | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| fscserviceprocess.FSCWlthBeneficiaryDetailsSrvcIntegPrvd | ||
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_wealth_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | FSC 자산 관리 수익자 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 고유한 버전의 서비스 프로세스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSCWlth/ManageBeneficiaries | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 자산 관리 수익자 처리 | 요청 제출 시 레코드 트리거형 플로 오케스트레이터를 활성화하고 해당 요청을 처리하도록 시도한 후 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | Wealth Service 프로세스: 수익자 관리 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSCWlth/ManageBeneficiaries/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
Wealth Banking에 대한 기본 지침 관리
다음은 Wealth Banking 서비스 프로세스에 대한 기본 지침 관리에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
플로 오케스트레이터를 복제할 때 WealthManageStndInstr를 플로 오케스트레이션의 API 이름으로 사용합니다. 자동 실행 플로를 새 플로로 저장할 경우 WealthMngStndInstr를 새 플로의 API 이름으로 사용합니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | /InvestmentAccounts/{accountId}/Payments/Retire /InvestmentAccounts/{accountId}/Payments/Initiate /InvestmentAccounts/{accountId}/Payments/Update |
처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
| 통합 정의 | FSCWlth_ManageBeneficiaries | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| FSCWlth_GetStandingInstructionDetails | ||
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.FSCWlthManageStndInstrIntegProvider | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| fscserviceprocess.FSCWlthManageStndInstrSvcIntegProvider | ||
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_wealth_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 자산에 대한 기본 지침 관리 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 고유한 버전의 서비스 프로세스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSCWlth/ManageStandingInstructionsML | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 재무 관리 프로세스 기본 지침 | 요청 제출 시 레코드 트리거형 플로 오케스트레이터를 활성화하고 해당 요청을 처리하도록 시도한 후 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | Wealth Service 프로세스: 기본 지침 관리 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSCWlth/ManageStandingInstructionsML/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
필수 최소 배포 설정
다음은 필수 최소 배포 설정 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
플로 오케스트레이터를 복제할 때 WealthSetupRMD를 플로 오케스트레이션의 API 이름으로 사용합니다. 자동 실행 플로를 새 플로로 저장할 경우 WealthRvwRqrMinDstr를 새 플로의 API 이름으로 사용합니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | /InvestmentAccounts/{accountId}/RMD /InvestmentAccounts/{accountId}/Retire |
처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
| 통합 정의 | FSCWlth_SetupRequiredMinimumDistribution | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| FSCWlth_RqrMinDstrGetBankAccountDetails | ||
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.FSCWlthSetupRequiredMinDstrIntegPrvd | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| fscserviceprocess.FSCWlthRqrMinDstrGetBankAcctDtlIntegPrvd | ||
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_wealth_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 필수 최소 배포 설정 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 고유한 버전의 서비스 프로세스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSCWlth/SetupRequiredMinimumDistribution | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 재무 설정 프로세스 필수 최소 배포 | 요청 제출 시 레코드 트리거형 플로 오케스트레이터를 활성화하고 해당 요청을 처리하도록 시도한 후 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | Wealth Service 프로세스: 필수 최소 배포 검토 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSCWlth/SetupRequiredMinimumDistribution/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
프로필 업데이트
다음은 Wealth Banking 프로필 업데이트 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
플로 오케스트레이터를 복제할 때 플로 오케스트레이션의 API 이름으로 ProcessUpdateProfile을 사용합니다. 자동 실행 플로를 새 플로로 저장할 경우 WealthUpdateProfile을 새 플로의 API 이름으로 사용합니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | /InvestmentAccounts/업데이트 /customers/{customerId} |
처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
| 통합 정의 | FSCWlth_UpdateProfileCustomer | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| FSCWlth_UpdateProfileFinancialAccount | ||
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.FSCWlthUpdateProfileCustomerIntegPrvd | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| fscserviceprocess.FSCWlthUpdateProfileFinAccIntegPrvd | ||
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_wealth_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | FSC 자산 업데이트 프로필 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 고유한 버전의 서비스 프로세스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSCWlth/UpdateProfile | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 프로필 업데이트 프로세스 | 요청 제출 시 레코드 트리거형 플로 오케스트레이터를 활성화하고 해당 요청을 처리하도록 시도한 후 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | Wealth Service 프로세스: 프로필 업데이트 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSCWlth/UpdateProfile/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
보험 증권 취소
다음은 보험 증권 취소 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | /api/policies/cancel |
처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
| 통합 정의 | FSCINS_PolicyCancellation | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| Apex 클래스 | PCHelperFunctions | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| PolicyCancellationIntegPrvd | ||
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 보험 증권 취소 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 고유한 버전의 서비스 프로세스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSCINS_PolicyCancellation | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 보험 증권 취소 처리 | 요청 제출 시 레코드 트리거형 플로 오케스트레이터를 활성화하고 해당 요청을 처리하도록 시도한 후 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | 서비스 프로세스: 보험 증권 취소 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSCINS/PolicyCancellation/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
차량 손실 첫 번째 통지 시작
다음은 차량 손실 첫 알림 시작 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | FSCINS/FirstNoticeOfLoss |
처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | FirstNoticeOfLoss | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 고유한 버전의 서비스 프로세스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSCINS/FirstNoticeOfLoss | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | FSC INS 차량 첫 번째 손실 알림 처리 | 요청 제출 시 레코드 트리거형 플로 오케스트레이터를 활성화하고 해당 요청을 처리하도록 시도한 후 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | InitiateVehicleFNOL | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSCINS/FirstNoticeOfLoss/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
주택 소유자에 대한 첫 번째 손실 알림 보고
다음은 주택 소유자의 손실에 대한 첫 번째 보고 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| Apex 클래스 | PropertyFNOLHelperFunctions | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 주택 소유자에 대한 첫 번째 손실 알림 보고 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 고유한 버전의 서비스 프로세스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSCINS/FNOLHomeInsurancePropertyDamageQuestionaire FSCINS/FNOLHomeOwnersInsurance |
요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 주택 소유자에 대한 첫 번째 손실 공지 보고서 처리 | 요청 제출 시 레코드 트리거형 플로 오케스트레이터를 활성화하고 해당 요청을 처리하도록 시도한 후 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | 서비스 프로세스: 주택 소유자에 대한 첫 번째 손실 알림 보고 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSCINS/FNOLHomeOwnersInsurance/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
보험 증명 요청
다음은 보험 증권 요청 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| Apex 클래스 | FSCInsServiceProcessSendEmail | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 보험 증명 요청 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 고유한 버전의 서비스 프로세스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSCIns/RequestInsuranceProof |
요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 보험 증거 요청 처리 | 요청 제출 시 레코드 트리거형 플로 오케스트레이터를 활성화하고 해당 요청을 처리하도록 시도한 후 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | 서비스 프로세스: 보험 증거 요청 검토 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | FSCIns/RequestInsuranceProof/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |
청구 주기 업데이트
다음은 청구 빈도 업데이트 서비스 프로세스에 사용되는 아티팩트 및 구성 요소입니다.
| 유형 | 이름 | 설명 |
|---|---|---|
| API 끝점 | /api/policies/{policyId}/ billing-frequency |
처리 플로에서 요청을 처리하는 데 사용하는 MuleSoft(또는 기타 미들웨어)의 아웃바운드 API 끝점을 호출합니다. |
| 통합 정의 | FSCINS_UpdateBillingFrequency | API를 호출하여 핵심 은행 시스템에서 클라이언트의 서비스 프로세스 요청을 제출합니다. |
| Apex 클래스 | fscserviceprocess.UpdateBillingFrequencyIntegPrvd | 서비스 프로세스 통합에 필요한 비즈니스 논리를 구현합니다. |
| UpdateBillingFrequencyHelperFunctions | ||
| 명명된 자격 증명 특성 값 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | Salesforce를 외부 시스템에 연결하는 데 필요한 보안 끝점 URL 및 인증 자격 증명을 지정합니다. |
| 서비스 프로세스 템플릿 | 청구 주기 업데이트 | 통합 카탈로그의 사전 정의된 템플릿에서 고유한 버전의 서비스 프로세스를 만듭니다. |
| Omniscript | FSCINS_UpdateBillingFrequency | 요청 접수 프로세스를 완료하기 위한 안내 경로를 제공합니다. |
| Flow Orchestrator | 청구 빈도 업데이트 프로세스 | 요청 제출 시 레코드 트리거형 플로 오케스트레이터를 활성화하고 해당 요청을 처리하도록 시도한 후 결과를 기반으로 조치를 취합니다. |
| 자동 실행 플로 | 서비스 프로세스: 청구 주기 업데이트 | 서비스 프로세스 요청을 제출하면 고객에게 이메일 알림을 보냅니다. |
| 작업 시작 관리자 배포 | /FSCINS/UpdateBillingFrequency/다국어 | 작업 시작 관리자 구성 요소에 Omniscript를 추가합니다. |

