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          . 金融服务流程工件和组件

          金融服务流程工件和组件

          了解设置银行、财富管理和保险服务流程所需的工件和组件。了解在统一目录中安装预构建服务流程模板所需的 Omniscript、流编配器和集成定义的确切 API 名称。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience
          适用于:具有 Financial Services Cloud 和统一目录的 EnterpriseUnlimitedDeveloper Edition。

          探索金融服务流程工件和组件的参考库。

          跳转到 Retail Banking 服务流程:

          跳转到财富管理服务流程:

          跳转到保险服务流程:

          地址更新

          以下是用于地址更新服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 复制流编配器时,使用 fsc_address_update_flow 作为流编配的 API 名称。
          类型 名称 用途
          API 端点

          /CurrentAccount/{accountId}

          /SavingsAccount/{accountId}

          /CreditCard/{creditCardId}

          /Loan/{loanId}

          /AutoLoan/{autoLoanId}

          /Mortgage/{mortgageLoanId}

          /HomeEquityLoan/{accountId}

          /InvestmentAccount/{accountId}

          调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。
          集成定义 address_update_integration_definition 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          Apex 类 auto_fsc_common_service_processes.AddressUpdateProcessBaseIntegrationProvider 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          命名凭据属性值 FSC_fsc_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          服务流程模板 地址更新 从统一目录中的预定义模板创建服务。
          Omniscript FSCAddressUpdate/CreateRequest 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator

          进程地址更新

          编排由记录更新触发的请求处理流,并根据结果采取行动。
          操作启动程序部署 /FSCAddressUpdate/CreateRequest/English 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          更改开单周期

          以下是用于变更开单周期服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 变更开单周期服务流程使用 FSCRtl_ChgBillCycl 和 FSCRtl_ChgBillCyclFetchCardBillingDetails 集成定义。对于 FSCRtl_ChgBillCycl 定义,使用 fscserviceprocess.FSCRtlChgBillCyclIntegProvider 作为 Apex 类。对于 FSCRtl_ChgBillCyclFetchCardBillingDetails 定义,使用 fscserviceprocess.FSCRtlChgBillCyclFetchCardBillingDetails 作为 Apex 类。

          复制流编配器时,使用 ProcessChgBillCycle 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 ChangeBillingCycle 作为新流的 API 名称。

          类型 名称 用途
          API 端点

          /CreditCard/{creditCardId}/Retrieve

          /CreditCard/{creditCardId}/Update

          调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。
          集成定义 FSCRtl_ChgBillCycl 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          FSCRtl_ChgBillCyclFetchCardBillingDetails
          Apex 类

          fscserviceprocess.FSCRtlChgBillCyclIntegProvider

          fscserviceprocess.FSCRtlChgBillCyclFetchCardBillingDetails

          实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          命名凭据属性值 FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          服务流程模板 更改开单周期 从统一目录中的预定义模板创建服务。
          Omniscript FSCRtl/ChangeBillingCycle 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator

          流程变更开单周期

          编排由记录更新触发的请求处理流,并根据结果采取行动。
          自动启动流 服务流程:更改开单周期 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSCRtl/ChangeBillingCycle/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          费用撤销

          以下是用于费用撤销服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 复制流编配器时,使用 fsc_fee_reversal_flow 作为流编配的 API 名称。
          类型 名称 用途
          API 端点

          /CurrentAccount/{accountId}/ReverseFee

          /SavingsAccount/{accountId}/ReverseFee

          /CreditCard/{creditCardId}/ReverseFee

          调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。
          集成定义 fee_reversal_integration_definition 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          Apex 类 auto_fsc_common_service_processes.FeeReversalProcessBaseIntegrationProvider 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          命名凭据属性值 FSC_fsc_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          服务流程模板 费用撤销 从统一目录中的预定义模板创建服务。
          Omniscript FSC/FeeReversal 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator

          编排费用冲销

          编排由记录更新触发的请求处理流,并根据结果采取行动。
          操作启动程序部署 /FSC/FeeReversal/English 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          锁定或解锁卡

          以下是用于锁定或解锁卡服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 锁定或解锁卡服务流程使用 FSCRtl_LockUnlockCard、FSCRtl_FetchCardLimits 和 FSCRtl_FetchCardControls 集成定义。对于 FSCRtl_LockUnlockCard 定义,使用 fscserviceprocess.FSCRtlLkUnlckCardIntegPrvd 作为 Apex 类。对于 FSCRtl_FetchCardLimits 定义,使用 fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardLimits 作为 Apex 类。对于 FSCRtl_FetchCardControls 定义,使用 fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardControls 作为 Apex 类。

          复制流编配器时,使用 ProcessLckUnlckCard 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 LockUnlockCard 作为新流的 API 名称。

          类型 名称 用途
          API 端点

          检索卡片状态:

          /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Retrieve

          /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Retrieve

          /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Retrieve

          调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。

          更新卡片:

          /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Update

          /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update

          /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update

          检索卡限制:

          /CreditCard/{creditCardId}/Retrieve

          /CurrentAccount/{currentaccountId}/Retrieve

          /SavingsAccount/{savingsaccountId}/Retrieve

          集成定义 FSCRtl_LockUnlockCard 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。

          FSCRtl_FetchCardLimits

          FSCRtl_FetchCardControls

          Apex 类 fscserviceprocess.FSCRtlLkUnlckCardIntegPrvd 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardLimits
          fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardControls
          命名凭据属性值 FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          FSC_retail_savings_integrations_V1_0_0
          FSC_retail_current_integrations_V1_0_0
          服务流程模板 锁定解锁卡 从统一目录中的预定义模板创建服务。
          Omniscript FSCRtl/LockUnlockCard 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator

          进程锁定或解锁卡

          编排由记录更新触发的请求处理流,并根据结果采取行动。
          自动启动流 服务流程:锁定或解锁卡 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSCRtl/LockUnlockCard/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          管理 Retail Banking 的受益人

          以下是用于管理Retail Banking受益人服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 复制流编配器时,使用 ProcessManageBenef 作为流编配的 API 名称。在您将自动启动的流保存为新流时,使用 ManageBeneficiaries 作为新流的 API 名称。
          类型 名称 用途
          API 端点

          /SavingsAccount/{accountId}/Initiate

          /SavingsAccount/{accountId}/Delete

          /CurrentAccount/{accountId}/Initiate

          /CurrentAccount/{accountId}/Delete

          调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。
          集成定义 FSC_ManageBeneficiaries 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          Apex 类

          fscserviceprocess.ManageBeneficiariesIntegrationProvider

          实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          命名凭据属性值 FSC_fsc_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          服务流程模板 管理受益人 从统一目录中的预定义模板创建服务。
          Omniscript FSC/ManageBeneficiaries 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator

          进程管理受益人

          编排由记录更新触发的请求处理流,并根据结果采取行动。
          自动启动流 服务流程:管理受益人 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSC/ManageBeneficiaries/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          管理卡片使用情况

          以下是用于管理卡使用情况服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 管理卡使用情况服务流程使用 FSCRtl_ManageCardUsage、FSCRtl_FetchCardLimits 和 FSCRtl_FetchCardControls 集成定义。对于 FSCRtl_LockUnlockCard 定义,使用 fscserviceprocess.FSCRtlMngCardUseIntegPrvd 作为 Apex 类。对于 FSCRtl_FetchCardLimits 定义,使用 fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardLimits 作为 Apex 类。对于 FSCRtl_FetchCardControls 定义,使用 fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardControls 作为 Apex 类。

          复制流编配器时,使用 ProcessManageCardUse 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 ManageCardUsage 作为新流的 API 名称。

          类型 名称 用途
          API 端点

          /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Retrieve

          /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Update

          /CreditCard/{creditCardId}/Retrieve

          /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Retrieve

          /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update

          /CurrentAccount/{currentaccountId}/Retrieve

          /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Retrieve

          /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update

          /SavingsAccount/{savingsaccountId}/Retrieve

          调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。
          集成定义 FSCRtl_ManageCardUsage 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          FSCRtl_FetchCardLimits
          FSCRtl_FetchCardControls
          Apex 类

          fscserviceprocess.FSCRtlMngCardUseIntegPrvd

          实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardLimits
          fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardControls
          命名凭据属性值 FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          FSC_retail_savings_integrations_V1_0_0
          FSC_retail_current_integrations_V1_0_0
          服务流程模板 管理卡片使用情况 从统一目录中的预定义模板创建服务。
          Omniscript FSCRtl/ManageCardUsage 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator

          进程管理卡使用情况

          编排由记录更新触发的请求处理流,并根据结果采取行动。
          自动启动流 服务流程:管理卡片使用情况 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSCRtl/ManageCardUsage/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          管理信用额度

          以下是用于管理信用额度服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 管理信用额度服务流程使用 FSCRtl_ManageCreditLimit 和 FSCRtl_FetchCardLimits 集成定义。对于 FSCRtl_ManageCreditLimit 定义,使用 fscserviceprocess.FSCRtlMngCrLmtIntegProvider 作为 Apex 类。对于 FSCRtl_FetchCardLimits 定义,使用 fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardLimits 作为 Apex 类。

          复制流编配器时,使用 ProcessMngCreditLimit 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 ManageCreditLimit 作为新流的 API 名称。

          类型 名称 用途
          API 端点

          /SavingsAccount/{accountId}/Initiate

          /SavingsAccount/{accountId}/Delete

          /CurrentAccount/{accountId}/Initiate

          /CurrentAccount/{accountId}/Delete

          调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。
          集成定义 FSCRtl_ManageCreditLimit 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          FSCRtl_FetchCardLimits
          Apex 类

          fscserviceprocess.FSCRtlMngCrLmtIntegProvider

          实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardLimits
          命名凭据属性值 FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          服务流程模板 管理信用额度 从统一目录中的预定义模板创建服务。
          Omniscript FSCRtl/ManageCreditLimit 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator

          进程管理信用额度

          编排由记录更新触发的请求处理流,并根据结果采取行动。
          自动启动流 服务流程:管理信用额度 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSCRtl/ManageCreditLimit/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          管理 Retail Banking 的常规说明

          以下是用于管理常规说明服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 管理常规指令服务流程使用 FSC_ManageStandingInstructions 和 FSC_GetRecurringTransactions 集成定义。对于 FSC_ManageStandingInstructions 定义,使用 fscserviceprocess.ManageStandingInstructionsIntegPrvd 作为 Apex 类。对于 FSC_GetRecurringTransactions 定义,使用 fscserviceprocess.RecurringTransactionsServiceIntegPrvd 作为 Apex 类。

          复制流编配器时,使用 ProcMngStndInstrRqst 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 ManageStndInstr 作为新流的 API 名称。

          类型 名称 用途
          API 端点

          检索常用说明:

          /CurrentAccount/{accountId}/Payments/Retrieve

          /​​SavingsAccount/{accountId}/Payments/Retrieve

          调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。

          添加常用说明:

          /CurrentAccount/{accountId}/Payments/Initiate

          /​​SavingsAccount/{accountId}/Payments/Initiate

          修改常规说明:

          /CurrentAccount/{accountId}/Payments/{paymentId}/Update

          /​​SavingsAccount/{accountId}/Payments/{paymentId}/Update

          取消常规说明:

          /CurrentAccount/{accountId}/Payments/{paymentId}/Update

          /​​SavingsAccount/{accountId}/Payments/{paymentId}/Update

          集成定义 FSC_ManageStandingInstructions 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          FSC_GetRecurringTransactions
          Apex 类 fscserviceprocess.ManageStandingInstructionsIntegPrvd 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          fscserviceprocess.RecurringTransactionsServiceIntegPrvd
          命名凭据属性值 FSC_fsc_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          服务流程模板 管理常规说明 从统一目录中的预定义模板创建服务流程的唯一版本。
          Omniscript FSC/ManageStandingInstructions 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator 进程管理常用指令请求 编排由记录更新触发的请求处理流,并根据结果采取行动。
          自动启动流 服务流程:管理常规说明 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSC/ManageStandingInstructions/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          通知出行计划

          以下是用于通知出行计划服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 复制流编配器时,使用 ProcNotifyTrvlPlans 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 NotifyTravelPlans 作为新流的 API 名称。
          类型 名称 用途
          API 端点 /customers/{customerId}/travel-notifications 调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。
          集成定义 FSC_NotifyTravelPlans 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          Apex 类 fscserviceprocess.NotifyTravelPlansIntegrationProvider 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          命名凭据属性值 FSC_fsc_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          服务流程模板 通知出行计划 从统一目录中的预定义模板创建服务流程的唯一版本。
          Omniscript FSC/NotifyTravelPlans 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator

          流程通知出行计划

          API 名称:ProcNotifyTrvlPlans

          编排由记录更新触发的请求处理流,并根据结果采取行动。
          自动启动流 服务流程:通知出行计划 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSC/NotifyTravelPlans/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          订单支票簿

          以下是用于订单核对簿服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 复制流编配器时,使用 ProcessOrderChkbkRqst 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 OrderCheckbook 作为新流的 API 名称。
          类型 名称 用途
          API 端点

          对于经常客户:

          /CurrentAccount/{accountId}/IssuedDevice/Initiate

          调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。

          对于储蓄客户:

          /SavingsAccount/{accountId}/IssuedDevice/Initiate

          集成定义 FSC_OrderCheckbook 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          Apex 类 fscserviceprocess.OrderCheckbookIntegrationProvider 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          命名凭据属性值 FSC_fsc_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          服务流程模板 订单支票簿 从统一目录中的预定义模板创建服务流程的唯一版本。
          Omniscript FSC/OrderCheckbook 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator

          处理订单核对簿请求

          编排由记录更新触发的请求处理流,并根据结果采取行动。
          自动启动流 服务流程:订单支票簿 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSC/OrderCheckbook/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          报告和更换卡片

          以下是用于报表和更换卡服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 报表和替换卡服务流程使用 FSC_ReportandReplaceCreditCard 和 FSC_ReportandReplaceDebitCard 集成定义。对于 FSC_ReportandReplaceCreditCard 定义,使用 fscserviceprocess.ReportandReplaceCreditCardIntegPrvd 作为 Apex 类。对于 FSC_ReportandReplaceDebitCard 定义,使用 fscserviceprocess.ReportandReplaceDebitCardIntegPrvd 作为 Apex 类。

          复制流编配器时,使用 ProcRptAndReplCrdRqst 作为流编配的 API 名称。当您将自动启动的流保存为新流时,请使用 RvwReportandReplCard 作为新流的 API 名称。

          类型 名称 用途
          API 端点

          对于经常客户:

          /CurrentAccount/IssuedDevice/Request

          调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。

          对于储蓄客户:

          /SavingsAccount/IssuedDevice/Request

          对于信用卡:

          /CreditCard/IssuedDevice/Request

          集成定义 FSC_ReportandReplaceCreditCard 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          FSC_ReportandReplaceDebitCard
          Apex 类 fscserviceprocess.ReportandReplaceCreditCardIntegPrvd 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          fscserviceprocess.ReportandReplaceDebitCardIntegPrvd
          命名凭据属性值 FSC_fsc_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          服务流程模板 报告和更换卡片 从统一目录中的预定义模板创建服务流程的唯一版本。
          Omniscript FSC/ReportandReplaceCards 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator

          处理报表和更换卡请求

          编排由记录更新触发的请求处理流,并根据结果采取行动。
          自动启动流 服务流程:报告和更换卡片 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSC/ReportandReplaceCards/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          请求贷款还清报表

          以下是用于请求贷款还清报表服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 复制流编配器时,使用 ProcessLoanPayoffStmt 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 RqstLoanPayoffStmt 作为新流的 API 名称。
          类型 名称 用途
          API 端点

          /api/{accountType }/{cardsourceSystemId}/Payoff/Details?payoffDate={payoffDate}

          调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。
          集成定义 FSC_RequestLoanPayoffStatement 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          Apex 类 fscserviceprocess.RequestLoanPayoffStatementIntegPrvd 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          命名凭据属性值 FSC_fsc_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          服务流程模板 请求贷款还清报表 从统一目录中的预定义模板创建服务流程的唯一版本。
          Omniscript FSC/RequestLoanPayoffStatement 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator

          处理贷款还清报表请求

          编排由记录更新触发的请求处理流,并根据结果采取行动。
          自动启动流 服务流程:请求贷款还清报表 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSC/RequestLoanPayoffStatement/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          请求语句副本

          以下是用于请求语句副本服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 复制流编配器时,使用 ProcessRqstStmtCopies 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 RqstStmtCopy 作为新流的 API 名称。
          类型 名称 用途
          API 端点

          对于经常客户:

          /CurrentAccount/{accountId}/Statement/Request

          调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。

          对于储蓄客户:

          /SavingsAccount/{accountId}/Statement/Request

          对于贷款客户:

          /Loan/{loanId}/Statement/Request

          对于汽车贷款客户:

          /AutoLoan/{autoLoanId}/Statement/Request

          对于抵押贷款客户:

          /Mortgage/{mortgageLoanId}/Statement/Request

          集成定义 FSC_RequestStatementCopies 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          Apex 类 fscserviceprocess.RequestStatementCopiesIntegPrvd 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          命名凭据属性值 FSC_fsc_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          服务流程模板 请求语句副本 从统一目录中的预定义模板创建服务流程的唯一版本。
          Omniscript FSC/RequestStatementCopies 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator 进程请求语句副本 在提交请求时激活记录触发的流编配器,尝试处理它,并根据结果采取行动。
          自动启动流 服务流程:请求语句副本 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSC/RequestStatementCopies/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          重置 PIN

          以下是用于重置 PIN 服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 重置 PIN 服务流程使用 FSCRtl_ResetPIN 和 FSCRtl_ValidateCardDetails 集成定义。对于 FSCRtl_ResetPIN 定义,使用 fscserviceprocess.ResetPinIntegrationProvider 作为 Apex 类。对于 FSCRtl_ValidateCardDetails 定义,使用 fscserviceprocess.ResetPinSvcIntegPrvd 作为 Apex 类。

          复制流编配器时,使用 ProcessResetPIN 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 ResetPIN 作为新流的 API 名称。

          类型 名称 用途
          API 端点

          更新卡片:

          /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Update

          /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update

          /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update

          调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。

          验证卡片:

          /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Validate

          /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Validate

          /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Validate

          集成定义 FSCRtl_ResetPIN 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          FSCRtl_ValidateCardDetails
          Apex 类 fscserviceprocess.ResetPinIntegrationProvider 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          fscserviceprocess.ResetPinSvcIntegPrvd
          命名凭据属性值 FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          FSC_retail_savings_integrations_V1_0_0
          FSC_retail_current_integrations_V1_0_0
          服务流程模板 重置 PIN 从统一目录中的预定义模板创建服务流程的唯一版本。
          Omniscript FSCRtl/ResetPin 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator 进程重置 PIN 在提交请求时激活记录触发的流编配器,尝试处理它,并根据结果采取行动。
          自动启动流 服务流程:重置 PIN 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSCRtl/ResetPin/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          停止检查付款

          以下是用于停止检查付款服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 复制流编配器时,使用 ProcessStopCkpyRqst 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 RvwStopCheckPymt 作为新流的 API 名称。
          类型 名称 用途
          API 端点

          对于经常客户:

          /CurrentAccount/{accountId}/IssuedDevice/Update

          调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。

          对于储蓄客户:

          /SavingsAccount/{accountId}/IssuedDevice/Update

          集成定义 FSC_StopCheckPayment 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          Apex 类 fscserviceprocess.StopCheckPaymentIntegrationProvider 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          命名凭据属性值 FSC_fsc_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          服务流程模板 停止检查付款 从统一目录中的预定义模板创建服务流程的唯一版本。
          Omniscript FSC/StopCheckPayment 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator 进程停止检查付款请求 在提交请求时激活记录触发的流编配器,尝试处理它,并根据结果采取行动。
          自动启动流 服务流程:审查停止检查付款 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSC/StopCheckPayment/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          交易争议管理

          以下是用于事务争议管理服务流程的工件和组件。

          类型 名称 用途
          集成定义 FSC_GetTransaction 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          Apex 类 fscserviceprocess.TransactionServiceIntegrationProvider 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          命名凭据属性值 FSC_fsc_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          服务流程模板 交易争议 从统一目录中的预定义模板创建服务流程的唯一版本。
          Omniscript FSC/TransactionDisputeManagement 提供完成请求接收流程的指导路径。
          操作启动程序部署 FSC/TransactionDisputeManagement/English 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          将资金转移到自有帐户

          以下是用于将资金转移到自有客户服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 将资金转移到自有客户服务流程使用 FSC_TransferFundsToOwnAccount 和 FSC_GetBalanceDetails 集成定义。对于 FSC_TransferFundsToOwnAccount 定义,使用 fscserviceprocess.TransferFundsToOwnAccountIntegProvider 作为 Apex 类。对于 FSC_GetBalanceDetails 定义,使用 fscserviceprocess.AccountBalanceServiceIntegrationProvider 作为 Apex 类。

          复制流编配器时,使用 ProcTfrFundToOwnAcct 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 TransferFunds 作为新流的 API 名称。

          类型 名称 用途
          API 端点

          对于经常客户:

          /CurrentAccount/{accountId}/Payments/Initiate

          调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。

          对于储蓄客户:

          /SavingsAccount/{accountId}/Payments/Initiate

          对于房屋净值贷款:

          /HomeEquityLoan/{accountId}/Payments/Initiate

          集成定义 FSC_TransferFundsToOwnAccount 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          FSC_GetBalanceDetails
          Apex 类 fscserviceprocess.TransferFundsToOwnAccountIntegProvider 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          fscserviceprocess.AccountBalanceServiceIntegrationProvider
          命名凭据属性值 FSC_fsc_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          服务流程模板 将资金转移到自有帐户 从统一目录中的预定义模板创建服务流程的唯一版本。
          Omniscript FSC/TransferFundstoOwnAccount 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator 处理将资金转移到自有客户请求 在提交请求时激活记录触发的流编配器,尝试处理它,并根据结果采取行动。
          自动启动流 服务流程:创建资金转移个案 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSC/TransferFundstoOwnAccount/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          更新电子邮件或电话

          以下是用于更新电子邮件或电话服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 复制流编配器时,使用 ProcessUpdtEmlPhnRqst 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 UpdateContactDetails 作为新流的 API 名称。
          类型 名称 用途
          API 端点 /customers/{customerId} 调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。
          集成定义 FSC_UpdateEmailOrPhone 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          Apex 类 fscserviceprocess.UpdateEmailorPhoneIntegrationProvider 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          命名凭据属性值 FSC_fsc_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          服务流程模板 更新电子邮件或电话 从统一目录中的预定义模板创建服务流程的唯一版本。
          Omniscript FSC/UpdateEmailorPhone 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator 处理电子邮件或电话更新请求 在提交请求时激活记录触发的流编配器,尝试处理它,并根据结果采取行动。
          自动启动流 服务流程:更新联系人详细信息 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSC/UpdateEmailOrPhone/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          房地产规划

          以下是用于房地产规划服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 复制流编配器时,使用 ProcessEstatePlanning 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 ReviewEstatePlanning 作为新流的 API 名称。
          类型 名称 用途
          API 端点 /customers/{customerId} 调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。
          集成定义 FSCRtl_EstatePlanning 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          Apex 类 fscserviceprocess.FSCRtlEstatePlanningIntegrationProvider 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          命名凭据属性值 FSC_wealth_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          服务流程模板 房地产规划 从统一目录中的预定义模板创建服务流程的唯一版本。
          Omniscript FSCRtl/EstatePlanning 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator ProcessEstatePlanning 在提交请求时激活记录触发的流编配器,尝试处理它,并根据结果采取行动。
          自动启动流 服务流程:审查房地产规划 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSCRtl/EstatePlanning/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          启动自动客户帐户转移

          以下是用于启动自动客户帐户转移服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 复制流编配器时,使用 WlthAutoAcctTfrRqst 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 WlthRvwCustAcctTfr 作为新流的 API 名称。
          类型 名称 用途
          API 端点 /InvestmentAccounts/{accountId}/Acats 调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。
          集成定义 FSC_InitiateAutomatedAccountTransfer 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          Apex 类 fscserviceprocess.FSCWlthInitAutomatedAcctTrfrIntegPrvd 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          命名凭据属性值 FSC_wealth_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          服务流程模板 启动自动客户转移 从统一目录中的预定义模板创建服务流程的唯一版本。
          Omniscript FSCWlth/AutomatedCustomerAccountTransfer 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator 处理财富自动客户账户转移请求 在提交请求时激活记录触发的流编配器,尝试处理它,并根据结果采取行动。
          自动启动流 财富服务流程:审查客户帐户转移请求 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSCWlth/AutomatedCustomerAccountTransfer/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          管理财富银行的受益人

          以下是用于管理财富银行受益人服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 将资金转移到自有客户服务流程使用 FSCWlth_ManageBeneficiaries 和 FSCWlth_GetBeneficiaryDetails 集成定义。对于 FSCWlth_ManageBeneficiaries 定义,使用 fscserviceprocess.ManageBeneficiariesIntegrationProvider 作为 Apex 类。对于 FSCWlth_GetBeneficiaryDetails 定义,使用 fscserviceprocess.FSCWlthBeneficiaryDetailsSrvcIntegPrvd 作为 Apex 类。

          复制流编配器时,使用 WlthManageBenfProc 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 WealthManageBenf 作为新流的 API 名称。

          类型 名称 用途
          API 端点

          /api/InvestmentAccounts/Initiate

          /api/InvestmentAccounts/{sourceSystemId}/Retrieve

          调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。
          集成定义 FSCWlth_ManageBeneficiaries 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          FSCWlth_GetBeneficiaryDetails
          Apex 类 fscserviceprocess.ManageBeneficiariesIntegrationProvider 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          fscserviceprocess.FSCWlthBeneficiaryDetailsSrvcIntegPrvd
          命名凭据属性值 FSC_wealth_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          服务流程模板 FSC 财富管理受益人 从统一目录中的预定义模板创建服务流程的唯一版本。
          Omniscript FSCWlth/ManageBeneficiaries 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator 流程财富管理受益人 在提交请求时激活记录触发的流编配器,尝试处理它,并根据结果采取行动。
          自动启动流 财富服务流程:管理受益人 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSCWlth/ManageBeneficiaries/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          管理财富银行的常规说明

          以下是用于管理财富银行长期指令服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 “管理财富长期指令”服务流程使用 FSCWlth_ManageStandingInstructions 和 FSCWlth_GetStandingInstructionDetails 集成定义。对于 FSCWlth_ManageStandingInstructions 定义,使用 fscserviceprocess.FSCWlthManageStndInstrIntegProvider 作为 Apex 类。对于 FSCWlth_GetStandingInstructionDetails 定义,使用 fscserviceprocess.FSCWlthManageStndInstrSvcIntegProvider 作为 Apex 类。

          复制流编配器时,使用 WealthManageStndInstr 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 WealthMngStndInstr 作为新流的 API 名称。

          类型 名称 用途
          API 端点

          /InvestmentAccounts/{accountId}/Payments/Retrieve

          /InvestmentAccounts/{accountId}/Payments/Initiate

          /InvestmentAccounts/{accountId}/Payments/Update

          调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。
          集成定义 FSCWlth_ManageBeneficiaries 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          FSCWlth_GetStandingInstructionDetails
          Apex 类 fscserviceprocess.FSCWlthManageStndInstrIntegProvider 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          fscserviceprocess.FSCWlthManageStndInstrSvcIntegProvider
          命名凭据属性值 FSC_wealth_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          服务流程模板 管理财富的长期指令 从统一目录中的预定义模板创建服务流程的唯一版本。
          Omniscript FSCWlth/ManageStandingInstructionsML 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator 进程财富管理长期说明 在提交请求时激活记录触发的流编配器,尝试处理它,并根据结果采取行动。
          自动启动流 财富服务流程:管理常规说明 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSCWlth/ManageStandingInstructionsML/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          设置所需的最小分发

          以下是用于设置所需最小分发服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 “设置所需的最小分发”服务流程使用 FSCWlth_SetupRequiredMinimumDistribution 和 FSCWlth_RqrMinDstrGetBankAccountDetails 集成定义。对于 FSCWlth_SetupRequiredMinimumDistribution 定义,使用 fscserviceprocess.FSCWlthSetupRequiredMinDstrIntegPrvd 作为 Apex 类。对于 FSCWlth_RqrMinDstrGetBankAccountDetails 定义,使用 fscserviceprocess.FSCWlthRqrMinDstrGetBankAcctDtlIntegPrvd 作为 Apex 类。

          复制流编配器时,使用 WealthSetupRMD 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 WealthRvwRqrMinDstr 作为新流的 API 名称。

          类型 名称 用途
          API 端点

          /InvestmentAccounts/{accountId}/RMD

          /InvestmentAccounts/{accountId}/Retrieve

          调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。
          集成定义 FSCWlth_SetupRequiredMinimumDistribution 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          FSCWlth_RqrMinDstrGetBankAccountDetails
          Apex 类 fscserviceprocess.FSCWlthSetupRequiredMinDstrIntegPrvd 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          fscserviceprocess.FSCWlthRqrMinDstrGetBankAcctDtlIntegPrvd
          命名凭据属性值 FSC_wealth_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          服务流程模板 设置所需的最小分发 从统一目录中的预定义模板创建服务流程的唯一版本。
          Omniscript FSCWlth/SetupRequiredMinimumDistribution 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator 进程财富设置所需的最小分配 在提交请求时激活记录触发的流编配器,尝试处理它,并根据结果采取行动。
          自动启动流 财富服务流程:审查所需的最小分发 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSCWlth/SetupRequiredMinimumDistribution/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          更新简档

          以下是用于更新财富银行服务流程简档的工件和组件。

          备注
          备注 更新简档服务流程使用 FSCWlth_UpdateProfileCustomer 和 FSCWlth_UpdateProfileFinancialAccount 集成定义。对于 FSCWlth_UpdateProfileCustomer 定义,使用 fscserviceprocess.FSCWlthUpdateProfileCustomerIntegPrvd 作为 Apex 类。对于 FSCWlth_UpdateProfileFinancialAccount 定义,使用 fscserviceprocess.FSCWlthUpdateProfileFinAccIntegPrvd 作为 Apex 类。

          复制流编配器时,使用 ProcessUpdateProfile 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 WealthUpdateProfile 作为新流的 API 名称。

          类型 名称 用途
          API 端点

          /InvestmentAccounts/Update

          /customers/{customerId}

          调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。
          集成定义 FSCWlth_UpdateProfileCustomer 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          FSCWlth_UpdateProfileFinancialAccount
          Apex 类 fscserviceprocess.FSCWlthUpdateProfileCustomerIntegPrvd 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          fscserviceprocess.FSCWlthUpdateProfileFinAccIntegPrvd
          命名凭据属性值 FSC_wealth_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          服务流程模板 FSC Wealth 更新简档 从统一目录中的预定义模板创建服务流程的唯一版本。
          Omniscript FSCWlth/UpdateProfile 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator 进程更新简档 在提交请求时激活记录触发的流编配器,尝试处理它,并根据结果采取行动。
          自动启动流 财富服务流程:更新简档 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSCWlth/UpdateProfile/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          取消保险单

          以下是用于取消保险单服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 复制流编配器时,使用 ProcCnclInsPolicy 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 CancelInsPolicy 作为新流的 API 名称。
          类型 名称 用途
          API 端点

          /api/policies/cancel

          调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。
          集成定义 FSCINS_PolicyCancellation 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          Apex 类 PCHelperFunctions 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          PolicyCancellationIntegPrvd
          命名凭据属性值 FSC_fsc_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          服务流程模板 取消保险单 从统一目录中的预定义模板创建服务流程的唯一版本。
          Omniscript FSCINS_PolicyCancellation 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator 进程取消保险单 在提交请求时激活记录触发的流编配器,尝试处理它,并根据结果采取行动。
          自动启动流 服务流程:取消保险单 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSCINS/PolicyCancellation/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          启动车辆第一次损失通知

          以下是用于启动车辆首次损失通知服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 复制流编配器时,使用 FSCINSVehicleFNOL 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 InitiateVehicleFNOL 作为新流的 API 名称。
          类型 名称 用途
          API 端点

          FSCINS/FirstNoticeOfLoss

          调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。
          服务流程模板 FirstNoticeOfLoss 从统一目录中的预定义模板创建服务流程的唯一版本。
          Omniscript FSCINS/FirstNoticeOfLoss 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator 处理 FSC INS 启动车辆第一次损失通知 在提交请求时激活记录触发的流编配器,尝试处理它,并根据结果采取行动。
          自动启动流 InitiateVehicleFNOL 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSCINS/FirstNoticeOfLoss/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          报告房主的第一次损失通知

          以下是用于“报告房主第一次损失通知”服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 复制流编配器时,使用 ProcRptFstNtceOfLsHo 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 RptFstNtceOfLsHo 作为新流的 API 名称。
          类型 名称 用途
          Apex 类 PropertyFNOLHelperFunctions 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          服务流程模板 报告房主的第一次损失通知 从统一目录中的预定义模板创建服务流程的唯一版本。
          Omniscript

          FSCINS/FNOLHomeInsurancePropertyDamageQuestionnaire

          FSCINS/FNOLHomeOwnersInsurance

          提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator 处理报表 房主的第一份损失通知 在提交请求时激活记录触发的流编配器,尝试处理它,并根据结果采取行动。
          自动启动流 服务流程:报告房主的第一次损失通知 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSCINS/FNOLHomeOwnersInsurance/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          请求保险证明

          以下是用于请求保险证明服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 复制流编配器时,使用 ProcRptFstNtceOfLsHo 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 InsServiceRqstProof 作为新流的 API 名称。
          类型 名称 用途
          Apex 类 FSCInsServiceProcessSendEmail 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          服务流程模板 请求保险证明 从统一目录中的预定义模板创建服务流程的唯一版本。
          Omniscript

          FSCIns/RequestInsuranceProof

          提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator 处理保险证明请求 在提交请求时激活记录触发的流编配器,尝试处理它,并根据结果采取行动。
          自动启动流 服务流程:审查保险证明请求 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 FSCIns/RequestInsuranceProof/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。

          更新开单频率

          以下是用于更新开单频率服务流程的工件和组件。

          备注
          备注 复制流编配器时,使用 ProcUpdateBillingFreq 作为流编配的 API 名称。在将自动启动的流保存为新流时,使用 UpdateBillingFreq 作为新流的 API 名称。
          类型 名称 用途
          API 端点

          /api/policies/{policyId}/billing-frequency

          调用 MuleSoft(或其他中间件)中的出站 API 端点,履行流使用该端点履行请求。
          集成定义 FSCINS_UpdateBillingFrequency 调用 API,以在核心银行系统中提交客户的服务流程请求。
          Apex 类 fscserviceprocess.UpdateBillingFrequencyIntegPrvd 实施服务流程集成所需的业务逻辑。
          UpdateBillingFrequencyHelperFunctions
          命名凭据属性值 FSC_fsc_integrations_V1_0_0 指定将 Salesforce 连接到外部系统所需的安全端点 URL 和身份验证凭据。
          服务流程模板 更新开单频率 从统一目录中的预定义模板创建服务流程的唯一版本。
          Omniscript FSCINS_UpdateBillingFrequency 提供完成请求接收流程的指导路径。
          Flow Orchestrator 流程更新开单频率 在提交请求时激活记录触发的流编配器,尝试处理它,并根据结果采取行动。
          自动启动流 服务流程:更新开单频率 在提交服务流程请求时,向客户发送电子邮件通知。
          操作启动程序部署 /FSCINS/UpdateBillingFrequency/Multi-Language 将 Omniscript 添加到操作启动程序组件。
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