金融服務流程的成品與元件
瞭解設定銀行業務、財富管理和保險服務流程所需的成品和元件。瞭解安裝「統一目錄」中預先建立服務流程範本所需的 Omniscript、流程協調流程和整合定義確切 API 名稱。
必要版本
| 提供版本:Lightning Experience |
| 提供版本:具備 Financial Services Cloud 和「統一目錄」的 Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition。 |
探索財務服務流程成品和元件的參考庫。
跳至 Retail Banking 服務流程:
- 地址更新
- 變更帳單週期
- 費用撤銷
- 鎖定或解除鎖定卡片
- 管理 Retail Banking 的受益人
- 管理卡片用量
- 管理信用額度
- 管理 Retail Banking 的固定指示
- 通知旅行計畫
- 訂單檢查簿
- 報告和取代卡片
- 要求貸款支出對帳單
- 要求對帳單副本
- 重設 PIN
- 停止支票付款
- 交易爭議管理
- 將基金轉移至自己的帳戶
- 更新電子郵件或電話
跳至財富管理服務流程:
跳至保險服務流程:
地址更新
以下是用於「地址更新」服務流程的成品和元件。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | /CurrentAccount/{accountId} /SavingsAccount/{accountId} /CreditCard/{creditCardId} /Loan/{loanId} /AutoLoan/{autoLoanId} /Mortgage/{mortgageLoanId} /HomeEquityLoan/{accountId} /InvestmentAccount/{accountId} |
在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
| 整合定義 | address_update_integration_definition | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| Apex 類別 | auto_fsc_common_service_processes.AddressUpdateProcessBaseIntegrationProvider | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| 已命名認證屬性值 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| 服務流程範本 | 地址更新 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務。 |
| OmniScript | FSCAddressUpdate/CreateRequest | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 流程地址更新 |
協調由記錄更新觸發的要求處理流程,並根據成果採取動作。 |
| 動作啟動器部署 | /FSCAddressUpdate/CreateRequest/English | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
變更帳單週期
以下是用於「變更帳單週期」服務流程的成品和元件。
當您複製流程協調流程時,請使用 ProcessChgBillCycle 作為流程協調流程的 API 名稱。當您將自動啟動流程儲存為新流程時,請使用 ChangeBillingCycle 作為新流程的 API 名稱。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | /CreditCard/{creditCardId}/Retrieve /CreditCard/{creditCardId}/Update |
在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
| 整合定義 | FSCRtl_ChgBillCycl | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| FSCRtl_ChgBillCyclFetchCardBillingDetails | ||
| Apex 類別 | fscserviceprocess.FSCRtlChgBillCyclIntegProvider fscserviceprocess.FSCRtlChgBillCyclFetchCardBillingDetails |
實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| 已命名認證屬性值 | FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| 服務流程範本 | 變更帳單週期 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務。 |
| OmniScript | FSCRtl/ChangeBillingCycle | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 流程變更帳單週期 |
協調由記錄更新觸發的要求處理流程,並根據成果採取動作。 |
| 自動啟動流程 | 服務流程:變更帳單週期 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSCRtl/ChangeBillingCycle/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
費用撤銷
以下是用於「費用撤銷」服務流程的成品和元件。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | /CurrentAccount/{accountId}/ReverseFee /SavingsAccount/{accountId}/ReverseFee /CreditCard/{creditCardId}/ReverseFee |
在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
| 整合定義 | fee_reversal_integration_definition | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| Apex 類別 | auto_fsc_common_service_processes.FeeReversalProcessBaseIntegrationProvider | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| 已命名認證屬性值 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| 服務流程範本 | 費用撤銷 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務。 |
| OmniScript | FSC/FeeReversal | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 協調費用撤銷 |
協調由記錄更新觸發的要求處理流程,並根據成果採取動作。 |
| 動作啟動器部署 | /FSC/FeeReversal/英文 | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
鎖定或解除鎖定卡片
以下是用於「鎖定」或「解除鎖定卡片」服務流程的成品和元件。
當您複製流程協調流程時,請使用 ProcessLckUnlckCard 作為流程協調流程的 API 名稱。當您將自動啟動流程儲存為新流程時,請使用 LockUnlockCard 作為新流程的 API 名稱。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | 取得卡片狀態: /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Retrieve /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Retrieve /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Retrieve |
在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
若要更新卡片: /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Update /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update |
||
取得卡片限制: /CreditCard/{creditCardId}/Retrieve /CurrentAccount/{currentaccountId}/Retrieve /SavingsAccount/{savingsaccountId}/Retrieve |
||
| 整合定義 | FSCRtl_LockUnlockCard | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
FSCRtl_FetchCardLimits |
||
FSCRtl_FetchCardControls |
||
| Apex 類別 | fscserviceprocess.FSCRtlLkUnlckCardIntegPrvd | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardLimits | ||
| fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardControls | ||
| 已命名認證屬性值 | FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| FSC_retail_savings_integrations_V1_0_0 | ||
| FSC_retail_current_integrations_V1_0_0 | ||
| 服務流程範本 | 鎖定解除鎖定卡片 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務。 |
| OmniScript | FSCRtl/LockUnlockCard | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 流程鎖定或解除鎖定卡片 |
協調由記錄更新觸發的要求處理流程,並根據成果採取動作。 |
| 自動啟動流程 | 服務流程:鎖定或解除鎖定卡片 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSCRtl/LockUnlockCard/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
管理 Retail Banking 的受益人
以下是用於「管理 Retail Banking 受益人」服務流程的成品和元件。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | /SavingsAccount/{accountId}/Initiate /SavingsAccount/{accountId}/Delete /CurrentAccount/{accountId}/Initiate /CurrentAccount/{accountId}/Delete |
在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
| 整合定義 | FSC_ManageBeneficiaries | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| Apex 類別 | fscserviceprocess.ManageBeneficiariesIntegrationProvider |
實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| 已命名認證屬性值 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| 服務流程範本 | 管理受益人 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務。 |
| OmniScript | FSC/ManageBeneficiaries | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 流程管理受益人 |
協調由記錄更新觸發的要求處理流程,並根據成果採取動作。 |
| 自動啟動流程 | 服務流程:管理受益人 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSC/ManageBeneficiaries/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
管理卡片用量
以下是用於「管理卡片用量」服務流程的成品和元件。
當您複製流程協調流程時,請使用 ProcessManageCardUse 作為流程協調流程的 API 名稱。當您將自動啟動流程儲存為新流程時,請使用 ManageCardUsage 作為新流程的 API 名稱。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Retrieve /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Update /CreditCard/{creditCardId}/Retrieve /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Retrieve /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update /CurrentAccount/{currentaccountId}/Retrieve /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Retrieve /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update /SavingsAccount/{savingsaccountId}/Retrieve |
在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
| 整合定義 | FSCRtl_ManageCardUsage | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| FSCRtl_FetchCardLimits | ||
| FSCRtl_FetchCardControls | ||
| Apex 類別 | fscserviceprocess.FSCRtlMngCardUseIntegPrvd |
實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardLimits | ||
| fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardControls | ||
| 已命名認證屬性值 | FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| FSC_retail_savings_integrations_V1_0_0 | ||
| FSC_retail_current_integrations_V1_0_0 | ||
| 服務流程範本 | 管理卡片用量 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務。 |
| OmniScript | FSCRtl/ManageCardUsage | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 流程管理卡片用量 |
協調由記錄更新觸發的要求處理流程,並根據成果採取動作。 |
| 自動啟動流程 | 服務流程:管理卡片用量 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSCRtl/ManageCardUsage/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
管理信用額度
以下是用於「管理信用額度限制」服務流程的成品和元件。
當您複製流程協調流程時,請使用 ProcessMngCreditLimit 作為流程協調流程的 API 名稱。當您將自動啟動流程儲存為新流程時,請使用 ManageCreditLimit 作為新流程的 API 名稱。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | /SavingsAccount/{accountId}/Initiate /SavingsAccount/{accountId}/Delete /CurrentAccount/{accountId}/Initiate /CurrentAccount/{accountId}/Delete |
在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
| 整合定義 | FSCRtl_ManageCreditLimit | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| FSCRtl_FetchCardLimits | ||
| Apex 類別 | fscserviceprocess.FSCRtlMngCrLmtIntegProvider |
實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| fscserviceprocess.FSCRtlFetchCardLimits | ||
| 已命名認證屬性值 | FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| 服務流程範本 | 管理信用額度 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務。 |
| OmniScript | FSCRtl/ManageCreditLimit | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 流程管理信用額度限制 |
協調由記錄更新觸發的要求處理流程,並根據成果採取動作。 |
| 自動啟動流程 | 服務流程:管理信用額度 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSCRtl/ManageCreditLimit/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
管理 Retail Banking 的固定指示
以下是用於「管理固定指示」服務流程的成品和元件。
當您複製流程協調流程時,請使用 ProcMngStndInstrRqst 作為流程協調流程的 API 名稱。當您將自動啟動流程儲存為新流程時,請使用 ManageStndInstr 作為新流程的 API 名稱。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | 取得固定指示: /CurrentAccount/{accountId}/Payments/Retrieve / SavingsAccount/{accountId}/Payments/Retrieve |
在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
新增固定指示: /CurrentAccount/{accountId}/Payments/Initiate / SavingsAccount/{accountId}/Payments/Initiate |
||
修改固定指示: /CurrentAccount/{accountId}/Payments/{paymentId}/Update / SavingsAccount/{accountId}/Payments/{paymentId}/Update |
||
取消固定指示: /CurrentAccount/{accountId}/Payments/{paymentId}/Update / SavingsAccount/{accountId}/Payments/{paymentId}/Update |
||
| 整合定義 | FSC_ManageStandingInstructions | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| FSC_GetRecurringTransactions | ||
| Apex 類別 | fscserviceprocess.ManageStandingInstructionsIntegPrvd | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| fscserviceprocess.RecurringTransactionsServiceIntegPrvd | ||
| 已命名認證屬性值 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| 服務流程範本 | 管理固定指示 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務流程的唯一版本。 |
| OmniScript | FSC/ManageStandingInstructions | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 流程管理固定指示要求 | 協調由記錄更新觸發的要求處理流程,並根據成果採取動作。 |
| 自動啟動流程 | 服務流程:管理固定指示 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSC/ManageStandingInstructions/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
通知旅行計畫
以下是「通知旅行計畫」服務流程所使用的成品和元件。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | /customers/{customerId}/travel-notifications | 在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
| 整合定義 | FSC_NotifyTravelPlans | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| Apex 類別 | fscserviceprocess.NotifyTravelPlansIntegrationProvider | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| 已命名認證屬性值 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| 服務流程範本 | 通知旅行計畫 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務流程的唯一版本。 |
| OmniScript | FSC/NotifyTravelPlans | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 流程通知旅行計畫 API 名稱:ProcNotifyTrvlPlans |
協調由記錄更新觸發的要求處理流程,並根據成果採取動作。 |
| 自動啟動流程 | 服務流程:通知旅行計畫 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSC/NotifyTravelPlans/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
訂單檢查簿
以下是用於「訂單檢查簿」服務流程的成品和元件。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | 針對目前帳戶: /CurrentAccount/{accountId}/IssuedDevice/Initiate |
在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
針對儲蓄帳戶: /SavingsAccount/{accountId}/IssuedDevice/Initiate |
||
| 整合定義 | FSC_OrderCheckbook | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| Apex 類別 | fscserviceprocess.OrderCheckbookIntegrationProvider | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| 已命名認證屬性值 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| 服務流程範本 | 訂單檢查簿 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務流程的唯一版本。 |
| OmniScript | FSC/OrderCheckbook | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 流程訂單檢查簿要求 |
協調由記錄更新觸發的要求處理流程,並根據成果採取動作。 |
| 自動啟動流程 | 服務流程:訂單檢查簿 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSC/OrderCheckbook/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
報告和取代卡片
以下是用於「報告卡」和「更換卡」服務流程的成品和元件。
當您複製流程協調流程時,請使用 ProcRptAndReplCrdRqst 作為流程協調流程的 API 名稱。當您將自動啟動流程儲存為新流程時,請使用 RvwReportandReplCard 作為新流程的 API 名稱。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | 針對目前帳戶: /CurrentAccount/IssuedDevice/Request |
在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
針對儲蓄帳戶: /SavingsAccount/IssuedDevice/Request |
||
針對信用卡: /CreditCard/IssuedDevice/Request |
||
| 整合定義 | FSC_ReportandReplaceCreditCard | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| FSC_ReportandReplaceDebitCard | ||
| Apex 類別 | fscserviceprocess.ReportandReplaceCreditCardIntegPrvd | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| fscserviceprocess.ReportandReplaceDebitCardIntegPrvd | ||
| 已命名認證屬性值 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| 服務流程範本 | 報告和取代卡片 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務流程的唯一版本。 |
| OmniScript | FSC/ReportandReplaceCards | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 處理報告和取代卡片要求 |
協調由記錄更新觸發的要求處理流程,並根據成果採取動作。 |
| 自動啟動流程 | 服務流程:報告和取代卡片 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSC/ReportandReplaceCards/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
要求貸款支出對帳單
以下是用於「要求貸款支出單」服務流程的成品和元件。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | /api/{accountType }/{cardsourceSystemId}/Payoff/Details?payoffDate={payoffDate} |
在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
| 整合定義 | FSC_RequestLoanPayoffStatement | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| Apex 類別 | fscserviceprocess.RequestLoanPayoffStatementIntegPrvd | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| 已命名認證屬性值 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| 服務流程範本 | 要求貸款支出對帳單 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務流程的唯一版本。 |
| OmniScript | FSC/RequestLoanPayoffStatement | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 處理貸款支出單要求 |
協調由記錄更新觸發的要求處理流程,並根據成果採取動作。 |
| 自動啟動流程 | 服務流程:要求貸款支出對帳單 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSC/RequestLoanPayoffStatement/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
要求對帳單複本
以下是用於「要求對帳單複本」服務流程的成品和元件。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | 針對目前帳戶: /CurrentAccount/{accountId}/Statement/Request |
在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
針對儲蓄帳戶: /SavingsAccount/{accountId}/Statement/Request |
||
針對貸款帳戶: /Loan/{loanId}/Statement/Request |
||
針對汽車貸款帳戶: /AutoLoan/{autoLoanId}/Statement/Request |
||
針對房貸帳戶: /Mortgage/{mortgageLoanId}/Statement/Request |
||
| 整合定義 | FSC_RequestStatementCopies | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| Apex 類別 | fscserviceprocess.RequestStatementCopiesIntegPrvd | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| 已命名認證屬性值 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| 服務流程範本 | 要求對帳單複本 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務流程的唯一版本。 |
| OmniScript | FSC/RequestStatementCopies | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 流程要求對帳單的複本 | 當提交要求、嘗試處理要求,以及根據成果採取動作時,啟用記錄觸發的流程協調流程。 |
| 自動啟動流程 | 服務流程:要求對帳單複本 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSC/RequestStatementCopies/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
重設 PIN
以下是用於「重設 PIN」服務流程的成品和元件。
當您複製流程協調流程時,請使用 ProcessResetPIN 作為流程協調流程的 API 名稱。當您將自動啟動流程儲存為新流程時,請使用 ResetPIN 作為新流程的 API 名稱。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | 若要更新卡片: /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Update /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Update |
在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
驗證卡片: /CreditCard/{creditCardId}/IssuedDevice/{issuedDeviceId}/Validate /CurrentAccount/{currentaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Validate /SavingsAccount/{savingsaccountId}/IssuedDevice/{issueddeviceId}/Validate |
||
| 整合定義 | FSCRtl_ResetPIN | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| FSCRtl_ValidateCardDetails | ||
| Apex 類別 | fscserviceprocess.ResetPinIntegrationProvider | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| fscserviceprocess.ResetPinSvcIntegPrvd | ||
| 已命名認證屬性值 | FSC_retail_credit_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| FSC_retail_savings_integrations_V1_0_0 | ||
| FSC_retail_current_integrations_V1_0_0 | ||
| 服務流程範本 | 重設 PIN | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務流程的唯一版本。 |
| OmniScript | FSCRtl/ResetPin | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 流程重設 PIN | 在提交要求、嘗試處理要求,以及根據成果採取動作時啟用記錄觸發的流程協調流程。 |
| 自動啟動流程 | 服務流程:重設 PIN | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSCRtl/ResetPin/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
停止檢查付款
以下是用於「停止檢查付款」服務流程的成品和元件。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | 針對目前帳戶: /CurrentAccount/{accountId}/IssuedDevice/Update |
在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
針對儲蓄帳戶: /SavingsAccount/{accountId}/IssuedDevice/Update |
||
| 整合定義 | FSC_StopCheckPayment | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| Apex 類別 | fscserviceprocess.StopCheckPaymentIntegrationProvider | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| 已命名認證屬性值 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| 服務流程範本 | 停止檢查付款 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務流程的唯一版本。 |
| OmniScript | FSC/StopCheckPayment | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 流程停止檢查付款要求 | 在提交要求、嘗試處理要求,以及根據成果採取動作時啟用記錄觸發的流程協調流程。 |
| 自動啟動流程 | 服務流程:檢閱停止檢查付款 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSC/StopCheckPayment/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
交易爭議管理
以下是用於「交易爭議管理」服務流程的成品和元件。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| 整合定義 | FSC_GetTransaction | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| Apex 類別 | fscserviceprocess.TransactionServiceIntegrationProvider | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| 已命名認證屬性值 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| 服務流程範本 | 交易爭議 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務流程的唯一版本。 |
| OmniScript | FSC/TransactionDisputeManagement | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 動作啟動器部署 | FSC/TransactionDisputeManagement/英文 | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
將基金轉移至自己的帳戶
以下是用於「將基金轉移至自己帳戶」服務流程的成品和元件。
當您複製流程協調流程時,請使用 ProcTfrFundToOwnAcct 作為流程協調流程的 API 名稱。當您將自動啟動流程儲存為新流程時,請使用 TransferFunds 作為新流程的 API 名稱。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | 針對目前帳戶: /CurrentAccount/{accountId}/Payments/Initiate |
在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
針對儲蓄帳戶: /SavingsAccount/{accountId}/Payments/Initiate |
||
針對房屋股份貸款: /HomeEquityLoan/{accountId}/Payments/Initiate |
||
| 整合定義 | FSC_TransferFundsToOwnAccount | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| FSC_GetBalanceDetails | ||
| Apex 類別 | fscserviceprocess.TransferFundsToOwnAccountIntegProvider | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| fscserviceprocess.AccountBalanceServiceIntegrationProvider | ||
| 已命名認證屬性值 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| 服務流程範本 | 將基金轉移至自己的帳戶 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務流程的唯一版本。 |
| OmniScript | FSC/TransferFundstoOwnAccount | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 處理基金轉移至自有帳戶要求 | 在提交要求、嘗試處理要求,以及根據成果採取動作時啟用記錄觸發的流程協調流程。 |
| 自動啟動流程 | 服務流程:建立基金轉移個案 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSC/TransferFundstoOwnAccount/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
更新電子郵件或電話
以下是用於「更新電子郵件」或「電話」服務流程的成品和元件。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | /customers/{customerId} | 在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
| 整合定義 | FSC_UpdateEmailOrPhone | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| Apex 類別 | fscserviceprocess.UpdateEmailorPhoneIntegrationProvider | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| 已命名認證屬性值 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| 服務流程範本 | 更新電子郵件或電話 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務流程的唯一版本。 |
| OmniScript | FSC/UpdateEmailorPhone | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 處理電子郵件或電話更新要求 | 在提交要求、嘗試處理要求,以及根據成果採取動作時啟用記錄觸發的流程協調流程。 |
| 自動啟動流程 | 服務流程:更新連絡人詳細資料 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSC/UpdateEmailOrPhone/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
財產規劃
以下是用於「財產規劃」服務流程的成品和元件。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | /customers/{customerId} | 在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
| 整合定義 | FSCRtl_EstatePlanning | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| Apex 類別 | fscserviceprocess.FSCRtlEstatePlanningIntegrationProvider | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| 已命名認證屬性值 | FSC_wealth_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| 服務流程範本 | 財產規劃 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務流程的唯一版本。 |
| OmniScript | FSCRtl/EstatePlanning | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | ProcessEstatePlanning | 在提交要求、嘗試處理要求,以及根據成果採取動作時啟用記錄觸發的流程協調流程。 |
| 自動啟動流程 | 服務流程:檢閱房地產規劃 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSCRtl/EstatePlanning/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
起始自動客戶帳戶轉移
以下是用於「起始自動化客戶帳戶轉移」服務流程的成品和元件。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | /InvestmentAccounts/{accountId}/Acats | 在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
| 整合定義 | FSC_InitiateAutomatedAccountTransfer | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| Apex 類別 | fscserviceprocess.FSCWlthInitAutomatedAcctTrfrIntegPrvd | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| 已命名認證屬性值 | FSC_wealth_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| 服務流程範本 | 起始自動化帳戶轉移 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務流程的唯一版本。 |
| OmniScript | FSCWlth/AutomatedCustomerAccountTransfer | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 處理 Wealth 自動客戶帳戶轉移要求 | 在提交要求、嘗試處理要求,以及根據成果採取動作時啟用記錄觸發的流程協調流程。 |
| 自動啟動流程 | Wealth 服務流程:檢閱客戶帳戶轉移要求 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSCWlth/AutomatedCustomerAccountTransfer/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
管理財富銀行的受益人
以下是用於「管理 Wealth Banking 的受益人」服務流程的成品和元件。
當您複製流程協調流程時,請使用 WlthManageBenfProc 作為流程協調流程的 API 名稱。當您將自動啟動流程儲存為新流程時,請使用 WealthManageBenf 作為新流程的 API 名稱。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | /api/InvestmentAccounts/Initiate /api/InvestmentAccounts/{sourceSystemId}/Retrieve |
在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
| 整合定義 | FSCWlth_ManageBeneficiaries | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| FSCWlth_GetBeneficiaryDetails | ||
| Apex 類別 | fscserviceprocess.ManageBeneficiariesIntegrationProvider | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| fscserviceprocess.FSCWlthBeneficiaryDetailsSrvcIntegPrvd | ||
| 已命名認證屬性值 | FSC_wealth_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| 服務流程範本 | FSC Wealth Management 受益人 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務流程的唯一版本。 |
| OmniScript | FSCWlth/ManageBeneficiaries | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 流程財富管理受益人 | 在提交要求、嘗試處理要求,以及根據成果採取動作時啟用記錄觸發的流程協調流程。 |
| 自動啟動流程 | Wealth 服務流程:管理受益人 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSCWlth/ManageBeneficiaries/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
管理財富銀行業務的固定指示
以下是用於「管理 Wealth Banking 的固定指示」服務流程的成品和元件。
當您複製流程協調流程時,請使用 WealthManageStndInstr 作為流程協調流程的 API 名稱。當您將自動啟動流程儲存為新流程時,請使用 WealthMngStndInstr 作為新流程的 API 名稱。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | /InvestmentAccounts/{accountId}/Payments/Retrieve /InvestmentAccounts/{accountId}/Payments/Initiate /InvestmentAccounts/{accountId}/Payments/Update |
在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
| 整合定義 | FSCWlth_ManageBeneficiaries | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| FSCWlth_GetStandingInstructionDetails | ||
| Apex 類別 | fscserviceprocess.FSCWlthManageStndInstrIntegProvider | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| fscserviceprocess.FSCWlthManageStndInstrSvcIntegProvider | ||
| 已命名認證屬性值 | FSC_wealth_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| 服務流程範本 | 管理財富的固定指示 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務流程的唯一版本。 |
| OmniScript | FSCWlth/ManageStandingInstructionsML | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 流程財富管理固定指示 | 在提交要求、嘗試處理要求,以及根據成果採取動作時啟用記錄觸發的流程協調流程。 |
| 自動啟動流程 | Wealth 服務流程:管理固定指示 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSCWlth/ManageStandingInstructionsML/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
設定必要的最低散佈
以下是設定必要「最低散佈」服務流程所使用的成品和元件。
當您複製流程協調流程時,請使用 WealthSetupRMD 作為流程協調流程的 API 名稱。當您將自動啟動流程儲存為新流程時,請使用 WealthRvwRqrMinDstr 作為新流程的 API 名稱。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | /InvestmentAccounts/{accountId}/RMD /InvestmentAccounts/{accountId}/Retrieve |
在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
| 整合定義 | FSCWlth_SetupRequiredMinimumDistribution | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| FSCWlth_RqrMinDstrGetBankAccountDetails | ||
| Apex 類別 | fscserviceprocess.FSCWlthSetupRequiredMinDstrIntegPrvd | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| fscserviceprocess.FSCWlthRqrMinDstrGetBankAcctDtlIntegPrvd | ||
| 已命名認證屬性值 | FSC_wealth_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| 服務流程範本 | 設定必要的最低散佈 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務流程的唯一版本。 |
| OmniScript | FSCWlth/SetupRequiredMinimumDistribution | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 流程豐富設定所需的最低散佈 | 在提交要求、嘗試處理要求,以及根據成果採取動作時啟用記錄觸發的流程協調流程。 |
| 自動啟動流程 | Wealth 服務流程:檢閱必要的最低散佈 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSCWlth/SetupRequiredMinimumDistribution/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
更新設定檔
以下是用於 Wealth Banking 更新設定檔服務流程的成品和元件。
當您複製流程協調流程時,請使用 ProcessUpdateProfile 作為流程協調流程的 API 名稱。當您將自動啟動流程儲存為新流程時,請使用 WealthUpdateProfile 作為新流程的 API 名稱。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | /InvestmentAccounts/Update /customers/{customerId} |
在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
| 整合定義 | FSCWlth_UpdateProfileCustomer | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| FSCWlth_UpdateProfileFinancialAccount | ||
| Apex 類別 | fscserviceprocess.FSCWlthUpdateProfileCustomerIntegPrvd | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| fscserviceprocess.FSCWlthUpdateProfileFinAccIntegPrvd | ||
| 已命名認證屬性值 | FSC_wealth_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| 服務流程範本 | FSC Wealth 更新設定檔 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務流程的唯一版本。 |
| OmniScript | FSCWlth/UpdateProfile | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 流程更新設定檔 | 在提交要求、嘗試處理要求,以及根據成果採取動作時啟用記錄觸發的流程協調流程。 |
| 自動啟動流程 | Wealth 服務流程:更新設定檔 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSCWlth/UpdateProfile/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
取消保單
以下是用於「取消保單」服務流程的成品和元件。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | /api/policies/cancel |
在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
| 整合定義 | FSCINS_PolicyCancellation | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| Apex 類別 | PCHelperFunctions | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| PolicyCancellationIntegPrvd | ||
| 已命名認證屬性值 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| 服務流程範本 | 取消保單 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務流程的唯一版本。 |
| OmniScript | FSCINS_PolicyCancellation | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 流程取消保險保單 | 在提交要求、嘗試處理要求,以及根據成果採取動作時啟用記錄觸發的流程協調流程。 |
| 自動啟動流程 | 服務流程:取消保單 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSCINS/PolicyCancellation/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
起始車輛第一個遺失通知
以下是用於「起始車輛第一個遺失通知」服務流程的成品和元件。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | FSCINS/FirstNoticeOfLoss |
在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
| 服務流程範本 | FirstNoticeOfLoss | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務流程的唯一版本。 |
| OmniScript | FSCINS/FirstNoticeOfLoss | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 處理 FSC INS 起始車輛第一個遺失通知 | 在提交要求、嘗試處理要求,以及根據成果採取動作時啟用記錄觸發的流程協調流程。 |
| 自動啟動流程 | InitiateVehicleFNOL | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSCINS/FirstNoticeOfLoss/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
報告房屋擁有者的第一個損失通知
以下是針對「針對屋主報告第一個遺失通知」服務流程使用的成品和元件。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| Apex 類別 | PropertyFNOLHelperFunctions | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| 服務流程範本 | 報告房屋擁有者的第一個損失通知 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務流程的唯一版本。 |
| OmniScript | FSCINS/FNOLHomeInsurancePropertyDamageQuestionnaire FSCINS/FNOLHomeOwnersInsurance |
提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 處理房屋擁有者的第一個損失通知 | 在提交要求、嘗試處理要求,以及根據成果採取動作時啟用記錄觸發的流程協調流程。 |
| 自動啟動流程 | 服務流程:報告房屋擁有者的第一個損失通知 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSCINS/FNOLHomeOwnersInsurance/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
要求保險證明
以下是用於「要求保證」服務流程的成品和元件。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| Apex 類別 | FSCInsServiceProcessSendEmail | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| 服務流程範本 | 要求保險證明 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務流程的唯一版本。 |
| OmniScript | FSCIns/RequestInsuranceProof |
提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 流程保險證明要求 | 在提交要求、嘗試處理要求,以及根據成果採取動作時啟用記錄觸發的流程協調流程。 |
| 自動啟動流程 | 服務流程:檢閱保險證明要求 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | FSCIns/RequestInsuranceProof/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |
更新帳單頻率
以下是用於「更新帳單頻率」服務流程的成品和元件。
| 類型 | 名稱 | 功能 |
|---|---|---|
| API 端點 | /api/policies/{policyId}/billing-frequency |
在 MuleSoft (或其他中介軟體) 中呼叫履行流程用來滿足要求的輸出 API 端點。 |
| 整合定義 | FSCINS_UpdateBillingFrequency | 呼叫 API 以在核心銀行系統中提交用戶的服務流程要求。 |
| Apex 類別 | fscserviceprocess.UpdateBillingFrequencyIntegPrvd | 實作服務流程整合所需的業務邏輯。 |
| UpdateBillingFrequencyHelperFunctions | ||
| 已命名認證屬性值 | FSC_fsc_integrations_V1_0_0 | 指定將 Salesforce 連線至外部系統所需的安全端點 URL 和驗證認證。 |
| 服務流程範本 | 更新帳單頻率 | 從「統一目錄」中的預先定義範本建立服務流程的唯一版本。 |
| OmniScript | FSCINS_UpdateBillingFrequency | 提供完成要求接收流程的引導式路徑。 |
| 流程協調流程 | 流程更新帳單頻率 | 在提交要求、嘗試處理要求,以及根據成果採取動作時啟用記錄觸發的流程協調流程。 |
| 自動啟動流程 | 服務流程:更新帳單頻率 | 在提交服務流程要求時,傳送電子郵件通知給客戶。 |
| 動作啟動器部署 | /FSCINS/UpdateBillingFrequency/Multi-Language | 將 Omniscript 新增至動作啟動器元件。 |

