Aggiornamento di Service Process Fulfillment Flow Orchestrator
Assicurarsi che l'automazione corretta venga eseguita quando gli utenti inviano una richiesta di processo di assistenza aggiungendo l'ID prodotto univoco nelle condizioni di immissione dell'orchestratore del flusso di evasione.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con Financial Services Cloud e Catalogo unificato.
Autorizzazioni utente necessarie
Per aggiornare l'orchestratore del flusso:
Personalizza applicazione
Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immetti Flussi e poi seleziona Flussi.
Aprire la nuova versione dell'orchestratore di flussi creato.
Nella formula in Imposta condizioni di immissione, sostituire {{PlaceholderServiceProcessId}} con l'ID prodotto del processo di assistenza.
Rimuovere eventuali segnaposto generici, ad esempio {!$Record.SvcCatalogItemDefinition.DeveloperName}, se esistenti.
Salva le modifiche.
Attivare l'orchestratore del flusso.
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