ビザ取引紛争のインテグレーション定義
ビザの紛争ライフサイクルの各フェーズのインテグレーション定義を作成するために必要なプロバイダー業務名を確認します。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: Professional Edition、Enterprise Edition、および Unlimited Edition |
トランザクション照会のインテグレーション
| 提供者業務名 | 説明 |
|---|---|
| FSC_VisaTransactionInquiry | Visa Resolve Online (VROL) で検索を実行し、カード番号や日付など、特定の条件に一致する取引を特定します。 |
| FSC_VisaGetTransDetails | 特定の取引 ID の業者データおよび認証コードを含む完全な取引の詳細を取得します。 |
| FSC_GetThirdPartyVisaEnrichment | Visa から追加の業者強化を取得して、認識可能な業者の詳細を取引に入力します。 |
紛争申請のインテグレーション
| 提供者業務名 | 説明 |
|---|---|
| FSC_VisaCreateCase | VROL で新しい親ケースを開きます。 |
| FSC_VisaFraudReport | 取引にリンクされた不正行為レポートを VROL に送信します。 |
| FSC_VisaGetFraudDetails | 以前に送信された不正行為レポートの詳細を取得します。 |
| FSC_VisaInitiateDispute | 親 VROL ケース内の紛争レコードを作成します。 |
| FSC_VisaSubmitDisputeReqDetails | 完了した紛争アンケート、証拠、金額を VROL に送信します。 |
| FSC_VisaGetDisputeReqDetails | VROL から送信された紛争の現在の詳細を取得します。 |
| FSC_SubmitVisaDisputeAuthType | 承認関連の紛争に必要な特定のデータを送信します。 |
| FSC_SubmitVisaDisputeFraudType | 詐欺関連の紛争に必要な特定のデータを送信します。 |
| FSC_SubmitVisaDisputeProcError | 処理エラー関連の紛争に必要な特定のデータを送信します。 |
| FSC_SubmitVisaDisputeConsumerType | 消費者紛争に必要な特定のデータを送信します。 |
| FSC_RecallVisaDispute | VROL に取り消し要求を送信して、送信された紛争を取り下げます。 |
| FSC_DeleteVisaDispute | VROL の紛争ケースの削除を要求します。 |
| FSC_HyperSearch | VROL 内で広範な検索を実行し、特定の紛争ケースを見つけます。 |
| FSC_VisaGetAssociateTransList | 現在の紛争に関連付けることができる取引のリストを取得します。 |
| FSC_VisaGetAssociateTransSelection | 関連付けで選択された特定のトランザクションの詳細を取得します。 |
| FSC_VisaSubmitAssociateTrans | 選択した取引を現在の紛争にリンクする要求を送信します。 |
紛争対応のためのインテグレーション
| 提供者業務名 | 説明 |
|---|---|
| FSCVisa_GetDisputeResponse | 証拠やドキュメントを含め、業者の完全な応答を取得します。 |
| FSCVisa_AcceptDisputeResponse | VROL に対する業者の回答を受け入れ、業者に有利な紛争をクローズします。 |
事前仲裁のインテグレーション
| 提供者業務名 | 説明 |
|---|---|
| FSC_VisaInitPreArbRequest | VROL で新しい仲裁前ファイリングを開始します。 |
| FSC_VisaInitPreArbResponse | 受信した事前仲裁のチャレンジに対する応答レコードを開始します。 |
| FSC_VisaRecallPreArbRequest | 仲裁前申立ての取り下げ要求を送信します。 |
| FSC_VisaRecallPreArbResponse | 仲裁前応答の取り下げ要求を送信します。 |
| FSC_VisaAcceptPreArbRequest | 相手方の事前仲裁申立ての承諾を送信します。 |
| FSC_VisaAcceptPreArbResponse | 相手方の事前仲裁応答の受け入れを送信します。 |
| FSC_GetVisaPreArbDetails | 特定の事前仲裁ケースの状況と詳細を取得します。 |
| FSC_VisaGetPreArbRespDetails | 仲裁前ケースへの回答の詳細を取得します。 |
| FSC_VisaGetIssPreArbRespDetails | 発行者の事前仲裁応答の詳細を取得します。 |
| FSCVisa_GetPreArbId | 仲裁前ケースの一意の VROL 識別子を取得します。 |
| FSC_VisaGetPreArbRespId | 仲裁前応答の一意の VROL 識別子を取得します。 |
| FSC_VisaStorePreArbDetails | VROL に送信せずに、事前仲裁の詳細を Salesforce に保存します。 |
仲裁のためのインテグレーション
| 提供者業務名 | 説明 |
|---|---|
| FSC_VisaSubmitDisputeFiling | VROL に裁定を求める仲裁申請を送信します。 |
| FSC_VisaWithdrawArbitration | VROL に取り下げ要求を送信し、責任の受諾と仲裁プロセスの終了を示します。 |
| FSC_VisaGetDisputeFilingDetails | 既存の仲裁申立ての詳細、ドキュメント、状況を取得します。 |
| FSC_VisaStoreFilingDetails | VROL に送信せずに、仲裁申立ての詳細を Salesforce に保存します。 |
| FSC_VisaGetArbId | 仲裁申立ての一意の VROL 識別子を取得します。 |
Integrations for Appeal (アピールのためのインテグレーション)
| 提供者業務名 | 説明 |
|---|---|
| FSC_VisaSubmitAppealFiling | VROL に最終仲裁決定に対する不服申立てを送信します。 |
状況ポーリングのインテグレーション
| 提供者業務名 | 説明 |
|---|---|
| FSC_VisaPollQueues | スケジュール済み一括処理ジョブを実行して、VROL キューをポーリングし、すべてのオープン中の紛争ケースの更新を確認します。 |
この記事で問題は解決されましたか?
ご意見をお待ちしております。
