Definições de integração para disputas de transação de visto
Revise os nomes de operação do provedor necessários para criar definições de integração para cada estágio do ciclo de vida da disputa do Visa.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Professional, Enterprise e Unlimited Editions |
Integrações para consulta de transação
| Nome da operação do provedor | Descrição |
|---|---|
| FSC_VisaTransactionInquiry | Realiza uma pesquisa no Visa Resolve Online (VROL) para identificar transações que correspondem a critérios específicos, como número ou data do cartão. |
| FSC_VisaGetTransDetails | Recupera os detalhes completos da transação, incluindo dados do comerciante e códigos de autorização, para um ID da transação específico. |
| FSC_GetThirdPartyVisaEnrichment | Recupera o aprimoramento adicional do comerciante do Visa para preencher a transação com detalhes do comerciante reconhecíveis. |
Integrações para envio de disputa
| Nome da operação do provedor | Descrição |
|---|---|
| FSC_VisaCreateCase | Abre um novo caso pai no VROL. |
| FSC_VisaFraudReport | Envia um relatório de fraude vinculado a uma transação para VROL. |
| FSC_VisaGetFraudDetails | Recupera os detalhes de um relatório de fraudes enviado anteriormente. |
| FSC_VisaInitiateDispute | Cria o registro de disputa no caso VROL pai. |
| FSC_VisaSubmitDisputeReqDetails | Envia o questionário de disputa, a evidência e os valores preenchidos para VROL. |
| FSC_VisaGetDisputeReqDetails | Recupera os detalhes atuais de uma disputa enviada do VROL. |
| FSC_SubmitVisaDisputeAuthType | Envia os dados específicos necessários para disputas relacionadas à autorização. |
| FSC_SubmitVisaDisputeFraudType | Envia os dados específicos necessários para disputas relacionadas a fraudes. |
| FSC_SubmitVisaDisputeProcError | Envia os dados específicos necessários para disputas relacionadas a erros de processamento. |
| FSC_SubmitVisaDisputeConsumerType | Envia os dados específicos necessários para disputas do consumidor. |
| FSC_RecallVisaDispute | Envia uma solicitação de recall para VROL para retirar uma disputa enviada. |
| FSC_DeleteVisaDispute | Solicita a exclusão de um caso de disputa no VROL. |
| FSC_HyperSearch | Realiza uma pesquisa ampla dentro do VROL para localizar casos de disputa específicos. |
| FSC_VisaGetAssociateTransList | Recupera uma lista de transações que podem ser associadas à disputa atual. |
| FSC_VisaGetAssociateTransSelection | Recupera detalhes para uma transação específica selecionada para a associação. |
| FSC_VisaSubmitAssociateTrans | Envia uma solicitação para vincular uma transação selecionada à disputa atual. |
Integrações para resposta a disputa
| Nome da operação do provedor | Descrição |
|---|---|
| FSCVisa_GetDisputeResponse | Recupera a resposta completa do comerciante, incluindo qualquer evidência e documentos de apoio. |
| FSCVisa_AcceptDisputeResponse | Envia uma aceitação da resposta do comerciante ao VROL, que fecha a disputa a favor do comerciante. |
Integrações para pré-arbitragem
| Nome da operação do provedor | Descrição |
|---|---|
| FSC_VisaInitPreArbRequest | Inicia um novo arquivamento pré-arbitragem no VROL. |
| FSC_VisaInitPreArbResponse | Inicia um registro de resposta para um desafio de pré-arbitragem recebido. |
| FSC_VisaRecallPreArbRequest | Envia uma solicitação para retirar um arquivo pré-arbitragem. |
| FSC_VisaRecallPreArbResponse | Envia uma solicitação para retirar uma resposta pré-arbitragem. |
| FSC_VisaAcceptPreArbRequest | Envia uma aceitação do arquivo pré-arbitragem da parte oposta. |
| FSC_VisaAcceptPreArbResponse | Envia uma aceitação da resposta pré-arbitragem da parte oposta. |
| FSC_GetVisaPreArbDetails | Recupera o status e os detalhes completos de um caso pré-arbitragem específico. |
| FSC_VisaGetPreArbRespDetails | Recupera os detalhes de uma resposta a um caso pré-arbitragem. |
| FSC_VisaGetIssPreArbRespDetails | Recupera os detalhes especificamente para a resposta pré-arbitragem de um emissor. |
| FSCVisa_GetPreArbId | Recupera o identificador VROL exclusivo para um caso pré-arbitragem. |
| FSC_VisaGetPreArbRespId | Recupera o identificador VROL exclusivo para uma resposta pré-arbitragem. |
| FSC_VisaStorePreArbDetails | Salva os detalhes pré-arbitragem no Salesforce sem enviar para VROL. |
Integrações para arbitragem
| Nome da operação do provedor | Descrição |
|---|---|
| FSC_VisaSubmitDisputeFiling | Envia o arquivo de arbitragem para VROL para uma decisão. |
| FSC_VisaWithdrawArbitration | Envia uma solicitação de retirada para VROL, indicando a aceitação da responsabilidade e encerrando o processo de arbitragem. |
| FSC_VisaGetDisputeFilingDetails | Recupere os detalhes, os documentos e o status relacionados a um arquivo de arbitragem existente. |
| FSC_VisaStoreFilingDetails | Salva os detalhes de arquivamento de arbitragem no Salesforce sem enviar para VROL. |
| FSC_VisaGetArbId | Recupera o identificador VROL exclusivo para um arquivo de arbitragem. |
Integrações para recurso
| Nome da operação do provedor | Descrição |
|---|---|
| FSC_VisaSubmitAppealFiling | Envia um recurso contra uma decisão de arbitragem final para VROL. |
Integrações para pesquisa de status
| Nome da operação do provedor | Descrição |
|---|---|
| FSC_VisaPollQueues | Executa o trabalho em lote agendado para pesquisar filas de VROL para atualizações em todos os casos de disputa abertos. |
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