Disponible en: Professional Edition, Enterprise Edition y Unlimited Edition
Permisos de usuario necesarios
Para crear una definición de etapa para conflictos de transacciones de visado:
Usuario de diseño Gestión de etapas
Y
EstÔndar de Financial Services Cloud O Extensión de Financial Services Cloud O Servicio FSC
La selección de la plantilla Realización de disputa de visado rellena automĆ”ticamente la definición de etapa con pasos y transiciones preconfigurados. Los pasos apuntan automĆ”ticamente a los OmniScripts correctos y las definiciones de integración requeridas para realizar acciones especĆficas del ciclo de vida de conflictos, como enviar el conflicto inicial a Visa Resolve Online (VROL) o procesar una respuesta previa al arbitraje.
Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rÔpida, introduzca Definiciones de etapa y, a continuación, seleccione Definiciones de etapa.
Haga clic en Nuevo.
Seleccione Utilizar una plantilla y luego haga clic en Siguiente.
Para seleccionar un objeto, seleccione Elemento de disputa.
Desde la lista de plantillas, seleccione Realización de disputa de visado y luego haga clic en Siguiente.
Introduzca un nombre y un nombre de desarrollador para la definición de la etapa y luego haga clic en Siguiente.
Active la definición de etapa publicando la definición.
ĀæResolvió este artĆculo su problema?
”HÔganos saber cómo podemos mejorar!
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