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            비자 거래 분쟁에 대한 단계 정의 만들기

            위치:

            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. Financial Services Cloud 관리자 가이드

            비자 거래 분쟁에 대한 단계 정의 만들기

            필수 수명 주기 동안 분쟁 중인 Visa 트랜잭션의 진행 상태를 자동화합니다. 표준 단계 정의 템플릿을 배포하여 모든 분쟁 트랜잭션이 결제 네트워크에서 요구하는 특정 상태 전환을 준수하는지 확인합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Professional, Enterprise 및 Unlimited Edition
            필요한 사용자 권한
            Visa 거래 분쟁에 대한 단계 정의 만들기:

            스테이지 관리 설계 사용자

            AND

            Financial Services Cloud 표준 또는 Financial Services Cloud 확장 또는 FSC 서비스

            비자 분쟁 처리 템플릿을 선택하면 사전 구성된 단계 및 전환으로 단계 정의가 자동으로 채워집니다. 이 단계는 VROL(Visa Resolution Online)에 초기 분쟁을 제출하거나 사전 중재 응답을 처리하는 등 특정 분쟁 수명 주기 작업을 수행하는 데 필요한 올바른 OmniScript 및 통합 정의를 자동으로 가리킵니다.

            노트
            노트 Visa Resolve Online(VROL)으로 브랜드화된 서비스 및 기능의 일부는 비SFDC 애플리케이션이며, 활성화된 경우 해당하는 Salesforce Trust 및 규정 준수 문서의 해당 알림 및 라이센스 정보("NLI")에 자세히 설명된 추가 약관이 적용됩니다.
            1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 상태 정의를 입력한 다음, 상태 정의를 선택합니다.
            2. 새로 만들기를 클릭합니다.
            3. Use a Template(템플릿 사용)을 선택한 다음, Next(다음)를 클릭합니다.
            4. 개체를 선택하려면 문제 항목을 선택합니다.
            5. 템플릿 목록에서 비자 분쟁 해결을 선택한 다음, 다음을 클릭합니다.
            6. 단계 정의의 이름 및 개발자 이름을 입력한 다음, 다음을 클릭합니다.
            7. 정의를 게시하여 단계 정의를 활성화합니다.
             
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            Salesforce Help | Article