Loading
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Kom godt i gang med løsning til administration af transaktionsdiskussion

          Kom godt i gang med løsning til administration af transaktionsdiskussion

          Før du starter med løsningen til administration af transaktionsdiskussion, skal du gennemse forudsætningerne, produktnavigationen og overvejelserne.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Financial Services Cloud
          1. Find og vælg Salesforce Start i feltet Find hurtigt i Opsætning.
          2. Skriv Løsning på transaktionsdisputstyring i feltet Søg, og vælg derefter Løsning på transaktionsdisputstyring.
          3. Klik på Kom i gang.
          4. Før du fortsætter med at installere, skal du fuldføre disse forudsætninger.
            1. Aktiver OmniStudio Metadata API-understøttelse.
            2. Inaktiver OmniStudio-styret pakkørsel.
            3. Hvis du vil bruge objektet Finansiel konto og relaterede standardobjekter til at modellere finansielle konti og relaterede oplysninger, skal du aktivere indstillingen Standardobjekter for administration af finansiel konto.
            4. Hvis du vil hente finansielle transaktioner fra et kernesystem, skal du aktivere realtidsoplysninger om finansielle konti.
          5. Klik på Installer.
            1. Installationen aktiverer Discovery Framework, Import eller Export, Eksempelskabeloner, Kontekstdefinitioner og Faseadministration.
            2. Installationen administrerer administratoradgang, konfigurerer profilsynlighed og bekræfter organisationens parathed til installation af løsningen.
            3. Installationen installerer også komponenter, f.eks. tilpassede felter, standardværdisæt, integrationsprocedurer, Omniscripts, udtrykssæt, beslutningsmatrix, navngivne legitimationsoplysninger, integrationsdefinitioner, vurderingsspørgsmål, fasedefinitioner, fasetildelinger og eksempeldata.
            4. Hvis installationen mislykkes, skal du klikke på Vis installationslogfiler på siden Løsning af transaktionsdiskussion for at gennemse installationsprocessen og fejlfinde. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Salesforce Kundesupport.
          6. Efter installationen skal du udføre disse konfigurationstrin.
            1. Implementer forudkonfigurerede registreringsformularer, orkestreringsforløb og integrationsdefinitioner for Transaktionsdiskussion ved at fuldføre opsætningen på funktionssiden Forenet katalog.
            2. Hvis du vil tilknytte årsagskoder for krav til indhentning af tvister og før voldgift, skal du føje rækker og værdier til beslutningsmatrixen Bestem berigelsesudbyder og korttype.
            3. Godkend Mastercom API-udkald ved at linke konti til brugerprofiler for at sikre forbindelsen mellem eksterne og navngivne legitimationsoplysninger.
            4. Hvis du vil sikre kommunikationen med den eksterne handelsadvarselsudbyder, skal du oprette eksterne legitimationsoplysninger og en navngivet legitimationsoplysning.
            5. Hvis du vil udfylde tvistelementer med transaktionsdetaljer, skal du konfigurere de navngivne legitimationsoplysninger for visumtransaktionsforespørgsel for at afstemme VROL-systemet (Visa Resolve Online).
            6. Hvis du vil administrere tvisthandlinger som sagsoprettelse og voldgift, skal du konfigurere de navngivne legitimationsoplysninger for Visa Dispute Settlement for VROL-systemgrænsefladen.
            7. Godkend sikkert med eksterne netværk ved at konfigurere og gemme brugerlegitimationsoplysninger i integrationsdefinitioner.
            8. Hvis du vil anvende den korrekte livscyklus for VROL eller Mastercom, skal du aktivere den relevante tildeling af faseadministration.
            9. Hvis du automatisk vil hente data fra VROL- eller Mastercom-køer, skal du planlægge baggrundsjob med din krævede frekvens.
            10. Hvis du vil tildele brugere adgang, skal du tildele de nødvendige tilladelser til data og funktioner i Løsning af transaktionsdisputstyring baseret på en brugers rolle og område.
            11. Hvis du vil bekræfte en vellykket opsætning eller fejlfinde fejl under installationsprocessen, skal du gennemse installationsprocessen og logfiler.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article