Loading
Sisällysluettelo
Suodattimet (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Transaktioiden riitojen hallinnan ratkaisun käytön aloittaminen

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Financial Services Cloud Admin Guide

            Transaktioiden riitojen hallinnan ratkaisun käytön aloittaminen

            Ennen kuin aloitat maksutapahtumien riidanratkaisun käytön, tutustu edellytyksiin, tuoten navigointiin ja huomioitaviin asioihin.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Lightning Experiencessa
            Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Financial Services Cloudilla
            1. Etsi ja avaa Määritykset-valikon Pikahaku-kentästä Salesforce Go.
            2. Kirjoita hakukenttään Transaktion riidanhallinta -ratkaisu ja valitse sitten Transaktion riidanhallinta -ratkaisu.
            3. Napsauta Aloita.
            4. Suorita seuraavat edellytykset ennen asennusta.
              1. Ota OmniStudio Metadata API -tuki käyttöön.
              2. Poista OmniStudio-hallitun paketin suoritusaika käytöstä.
              3. Jos haluat käyttää Finanssitili-objektia ja siihen liittyviä vakio-objekteja finanssitilien ja niihin liittyvien tietojen mallinnukseen, käytä Financial Account Management -vakio-objektien asetusta.
              4. Jos haluat noutaa finanssitransaktioita ydinpankkijärjestelmästä, Ota reaaliaikaiset finanssitilin tiedot käyttöön.
            5. Napsauta Install (Asenna).
              1. Asennus ottaa käyttöön Discovery Frameworkin, Tuo tai vie, Esimerkkimallien, Kontekstin määritelmät ja vaiheiden hallinnan.
              2. Asennus hallitsee pääkäyttäjän käyttöoikeuksia, määrittää profiilien näkyvyyden ja varmistaa, että organisaatio on valmiina asentamaan ratkaisun.
              3. Asennus asentaa myös komponentteja, kuten mukautettuja kenttiä, vakiomuotoisia arvojoukkoja, integraatiotoimenpiteitä, Omniscriptejä, lausekejoukkoja, päätösmatriisia, nimettyjä tunnuksia, integraation määritelmiä, arviointikysymyksiä, vaiheen määritelmiä, vaiheen kohdistuksia ja esimerkkidataa.
              4. Jos asennus epäonnistuu, napsauta Transaktion ristiriitojen hallinta -sivulta Näytä asennuslokit nähdäksesi asennuksen edistymisen ja korjataksesi virheet. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Salesforce-asiakastukeen.
            6. Suorita nämä määritysvaiheet asennuksen jälkeen.
              1. Ota käyttöön esimääritetyt saapumislomakkeet, orkestrointikulut ja integraatiomääritelmät transaktioiden ristiriidoille suorittamalla määritykset yhtenäistetyn katalogin ominaisuussivulta.
              2. Lisää rivejä ja arvoja Määritä rikastuksen tarjoaja- ja Korttityyppi-päätösmatriisiin kartoittaaksesi syykoodit riitojen vastaanotto- ja välimiesmenettelyä edeltäville vaatimuksille.
              3. Valtuuta Mastercom API -kutsuja linkittämällä pääkäyttäjät käyttäjäprofiileihin suojataksesi ulkoisten ja nimettyjen tunnusten välisen yhteyden.
              4. Luo ulkoisia tunnuksia ja nimetty tunnus suojataksesi viestintää ulkoisen kauppiashälytyksen tarjoajan kanssa.
              5. Jos haluat täyttää ristiriitojen kohteet maksutapahtumien lisätiedoilla, määritä Visa Transaction Inquiry -nimetty tunnus kyselläksesi Visa Resolve Online (VROL) -järjestelmää.
              6. Jos haluat hallita riitojen toimintoja, kuten tapausten luomista ja välimiesmenettelyä, määritä nimetty Visa Dispute Settlement -tunnus VROL-järjestelmäliittymälle.
              7. Todenna käyttäjäsi turvallisesti ulkoisilla verkostoilla määrittämällä ja tallentamalla käyttäjätunnukset integraatiomäärityksiin.
              8. Aktivoi oikea vaiheiden hallinnan määritelmän kohdistus ottaaksesi käyttöön oikean riidan elinkaaren VROL- tai Mastercom-versiolle.
              9. Jos haluat noutaa dataa automaattisesti VROL- tai Mastercom-jonoista, ajoita taustatyöt haluamallasi tavalla.
              10. Myönnä käyttäjille käyttöoikeus kohdistamalla Transaction Dispute Management -ratkaisun datalle ja ominaisuuksille tarvittavat käyttöoikeudet käyttäjän roolin ja alueen perusteella.
              11. Tarkasta asennuksen edistyminen ja lokit varmistaaksesi, että määritykset on suoritettu onnistuneesti tai korjataksesi asennusprosessin aikana ilmeneviä virheitä.
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article