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            取引の紛争管理のページレイアウトとコンポーネント

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. Financial Services Cloud システム管理者ガイド

            取引の紛争管理のページレイアウトとコンポーネント

            サービス担当者と紛争専門家が統合ワークスペースを使用できるようにするには、ケースオブジェクトと紛争項目オブジェクトのページレイアウトをカスタマイズします。[Source System ID (ソースシステム ID)] 項目と、Lightning コンポーネント ([ケースの詳細] や [レコードフェーズの概要] など) を追加して、紛争の進行状況と統合状況を表示します。

            必要なエディション

            使用可能なインターフェース: Lightning Experience
            使用可能なエディション: Professional Edition、Enterprise Edition、および Unlimited Edition
             
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            Salesforce Help | Article