Loading
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Тема агента: Отмена оплаты чековой книжки

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Руководство администратора Financial Services Cloud

            Тема агента: Отмена оплаты чековой книжки

            Помогает представителям службы поддержки собирать запросы клиентов на остановку оплаты чека или ряда платежей чека из их финансового счета до обработки чеков. Тема «Отмена оплаты по чековой книжке» извлекает все финансовые организации, связанные с клиентом, собирает сведения о платежах по чеку, подлежащих прекращению, и создает обоснование для оплаты по стоп-чеку.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience.
            Доступно в версиях: Professional Edition, Enterprise Edition и Unlimited Edition с дополнительной лицензией Agentforce for Financial Services или включенные в Agentforce 1 Financial Services Edition. Требует наличия у каждого пользователя надстройки Agentforce for Financial Services для доступа к действию.
            Необходимые полномочия пользователя
            Для настройки и использования темы агента отмены оплаты чековой книжки:

            Расширение Financial Services Cloud ИЛИ служба FSC

            И

            Доступ к помощи банковского обслуживания
            Для использования Agentforce Employee Agent: Управление агентами на основе искусственного интеллекта и управление агентами-сотрудниками Agentforce

            Сведения о теме

            API-имя CheckbookPaymentCancellation
            Добавленные действия агента

            Запрос записей

            Определение записи по имени

            Получение конфигурации темы

            Получение финансовых счетов для организации

            Создание обращения для остановки оплаты проверки

            Обязательная настройка

            Примеры реплик, запускающих данную тему

            • "Как остановить чек, отправленный вчера?"
            • "Помогите мне разместить стоп-оплату на чеке No7890 из-за потенциального мошенничества для клиента Джулии Грин".
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article