Loading
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Topic_Config-integrointitoimenpiteen muokkaaminen

          Topic_Config-integrointitoimenpiteen muokkaaminen

          Nouda aiheen määritys -agenttitoiminto noutaa käyttövalmiin datakokoonpanon tietylle agentin aiheelle. Agenttitoiminto käyttää Topic_Config Integration Procedure (IP) -toimintoa, joka tarjoaa aiheen datakokoonpanon mukautettavana JSON-tuloksena. Tulosvastauksen JSON-kokoonpano eroaa kuitenkin sekä Financial Services Standard -objekteista että Financial Services Cloud Managed Package -objekteista integraatiotoimenpiteessä.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa
          Käytettävissä: Professional Edition-, Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa
          Tarvittavat käyttöoikeudet
          Integrointitoimenpiteiden muokkaaminen: Omnistudio-pääkäyttäjä

          Tässä esimerkki:

          • Tavoite: Pankkisi ei tarjoa autolainoja tai muita lainapalveluita, joten haluat poistaa lainoihin liittyvät tilit Finanssitilit-luettelosta Finanssitilit-aiheelle, jotta edustajat voivat valita vain asiaankuuluvia tilejä.
          • Käyttövalmis kokoonpano: Tämä on käyttövalmis data JSON Financial Account Statement -aiheelle Määritä arvot -toiminnon IP-osoitteen Topic_Config-kentässä. Jos käytät FSC-vakio-objekteja, Määritä arvot -toiminto -elementit näytetään IP-osoitteen CoreConfig-noodissa. Jos käytät FSC Managed Package -objekteja, Määritä arvot -toiminto -elementit näytetään PackageConfig-noodissa.
            Ydinkokoonpano Paketin kokoonpano
            JSON
            {
              "FinancialAccountConfig": {
                "Roles": ["Owner"],
                "isHeldAway": ["false"],
                "Types": [
                  "Savings",
                  "Checkings",
                  "Automotive Loan",
                  "Loan"
                ]
              },
              "FinancialAccountAddressConfig": {
                "AddressTypes": ["Statement Address"],
                "Roles": ["Owner"],
                "IncludeAllAddress": true
              }
            }
            
            JSON
            {
              "FinancialAccountConfig": {
                "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],
                "isHeldAway": ["false"],
                    "Types": [
                  "Savings Account",
                  "Checking Account",
                  "Auto Loan",
                  "Loan Account",
                  "Mortgage"
                ]
              },
              "FinancialAccountAddressConfig": {
                "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],
                "IncludeAllAddress": true
              }
            }
            
          • Muokattu JSON: Muokkaa Määritä arvot -toiminnon Elementin arvokartta -kentän arvoa poistaaksesi ”Automotive Loan”- ja ”Loan”-arvot CoreConfigin ”Types”-parametristä. Jos sinulla on PackageConfig, poista ”Types”-parametristä ”Auto Loan”, ”Loan Account” ja ”Montgage” -arvot.
            Ydinkokoonpano Paketin kokoonpano
            JSON
            {
              "FinancialAccountConfig": {
                "Roles": ["Owner"],
                "isHeldAway": ["false"],
                "Types": [
                  "Savings",
                  "Checkings",
                ]
              },
              "FinancialAccountAddressConfig": {
                "AddressTypes": ["Statement Address"],
                "Roles": ["Owner"],
                "IncludeAllAddress": true
              }
            }
            
            JSON
            {
              "FinancialAccountConfig": {
                "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],
                "isHeldAway": ["false"],
                    "Types": [
                  "Savings Account",
                  "Checking Account",
                ]
              },
              "FinancialAccountAddressConfig": {
                "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],
                "IncludeAllAddress": true
              }
            }
            
          • Lopputulos: Vain säästötilit ja tarkastetut tilit näytetään Finanssitilit-luettelossa, josta palveluedustajat voivat valita.
          1. Valitse ja avaa Integration Procedure -luettelonäkymäsivulta Topic_Config IP, jonka haluat integroida agenttiisi.
          2. Luo uusi versio.
          3. Jos olet ottanut käyttöön Financial Account Management -vakio-objektit, siirry CoreConfig-noodiin.
          4. Jos olet asentanut Financial Services Cloud Managed -paketin ja haluat käyttää hallitun paketin finanssitiliä ja siihen liittyviä objekteja, siirry PackageConfig-noodiin.
          5. Napsauta FinancialAccountStatement Määritä arvot -toimintoelementti.
          6. Siirry Elementin arvokartta -sivun Arvo-kenttään ja muokkaa datakokoonpanon JSON-arvoja.
          7. Napsauta Tallenna.
          8. Aktivoi integrointitoimenpide.

          Kun edustajat luovat tapausta pyyntöjen lausumien kopioille Agentforcen avulla, he näkevät vain asiakkaan säästötilit ja tarkastetut tilit Finanssitilit-luettelossa.

           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article