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            Subagente: ActivaciĆ³n de tarjeta

            Usted estĆ” aquĆ­:

            1. Ayuda de Salesforce
            2. Documentos
            3. GuĆ­a de administrador de Financial Services Cloud

            Subagente: ActivaciĆ³n de tarjeta

            Ayuda a los representantes de servicio a elevar una solicitud para activar la tarjeta de un cliente y configurar sus parƔmetros de uso domƩstico e internacional.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Professional, Enterprise y Unlimited con la licencia complementaria Agentforce for Financial Services o incluida en Agentforce 1 Financial Services Edition. Requiere que cada usuario tenga el complemento Agentforce for Financial Services para acceder a la acciĆ³n.
            Permisos de usuario necesarios
            Para configurar y utilizar el subagente de activaciĆ³n de tarjeta para Financial Services:

            ExtensiĆ³n de Financial Services Cloud O Servicio FSC

            Y

            Acceder a asistencia de servicio de banca
            Para utilizar Agentforce Employee Agent: Gestionar agentes de IA y Gestionar agentes de empleados Agentforce

            Ejemplos de expresiones que desencadenan este subagente

            • "Necesito activar la nueva tarjeta de un cliente"
             
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            Salesforce Help | Article