Loading
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Subagent: Kaartpincodebeheer

          Subagent: Kaartpincodebeheer

          Helpt servicevertegenwoordigers bij het veilig opnieuw instellen van pincodes van klantenkaarten. Loodst de servicevertegenwoordigers door de noodzakelijke beveiligingscontroles op basis van de reden voor de reset, zoals het beoordelen van transacties op beveiligingsproblemen of het configureren van andere kaartbesturingselementen voor nieuwe kaarten, voordat er een case voor het verzoek wordt gemaakt.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Professional, Enterprise en Unlimited Edition met de uitbreidingslicentie Agentforce for Financial Services of inbegrepen in Agentforce 1 Financial Services Edition. Vereist dat elke gebruiker de uitbreiding Agentforce voor Financiële dienstverlening heeft om toegang tot de actie te krijgen.
          Vereiste gebruikersmachtigingen
          Subagent voor kaartpinbeheer configureren en gebruiken voor Financiële dienstverlening:

          Financial Services Cloud-extensie OF FSC-service

          EN

          Toegang tot Banking Service Assistance

          Agentforce Employee Agent gebruiken: AI-agenten beheren en Agentforce Employee Agents beheren

          Voorbeelden van uitingen die deze subagent activeren

          • "Kunt u mij begeleiden bij het opnieuw instellen van een klantenkaartpin?"
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article