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          Rubrique d’agent : Soldes des comptes financiers

          Rubrique d’agent : Soldes des comptes financiers

          La rubrique Soldes des comptes financiers récupère les soldes des comptes financiers associés à un compte financier spécifique.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : les éditions Professionnelle, Entreprise et Unlimited avec la licence complémentaire Agentforce pour Financial Services ou incluse dans Agentforce 1 Financial Services Edition. Nécessite que chaque utilisateur dispose du complément Agentforce pour Financial Services pour accéder à l'action.
          Autorisations utilisateur requises
          Pour configurer et utiliser la rubrique de l'agent des soldes des comptes financiers :

          Extension Financial Services Cloud OU Service FSC

          ET

          Accès à l'assistance du service bancaire

          Pour utiliser Agentforce Employee Agent : Gérer les agents IA et Gérer les agents des employés Agentforce

          Exemples d'énoncés qui déclenchent cette rubrique

          • "Afficher le solde actuel du client."
          • "Récupérez le solde actuel de la carte de crédit."
           
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          Salesforce Help | Article