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          하위 에이전트: 금융 계정 잔액

          하위 에이전트: 금융 계정 잔액

          금융 계정 잔액 하위 에이전트가 특정 금융 계정과 연결된 금융 계정 잔액을 검색합니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience
          지원 제품: Agentforce for Financial Services 추가 기능 라이센스가 있는 Professional, EnterpriseUnlimited Edition 또는 Agentforce 1 Financial Services Edition에 포함되어 있습니다. 각 사용자에게 Agentforce for Financial Services 추가 기능이 있어야만 작업에 액세스할 수 있습니다.
          필요한 사용자 권한
          금융 계정 잔액 하위 에이전트 구성 및 사용:

          Financial Services Cloud 확장 또는 FSC 서비스

          AND

          은행 서비스 지원에 액세스

          Agentforce 직원 에이전트 사용: AI 에이전트 관리 및 Agentforce 직원 에이전트 관리

          하위 에이전트 세부 사항

          API 이름 FinancialAccountBalances
          포함된 에이전트 작업

          레코드 쿼리

          이름으로 레코드 식별

          주제 구성 가져오기

          계정에 대한 금융 계정 가져오기

          Financial Account Balances 가져오기

          이 하위 에이전트를 트리거하는 발화의 예

          • "고객의 현재 잔고를 표시합니다."
          • "신용 카드의 현재 잔액을 가져옵니다."
           
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          Salesforce Help | Article