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          工作人員主題:旅行通知

          工作人員主題:旅行通知

          協助服務代表抓取客戶要求,以通知銀行其旅行計畫。收集路途詳細資料 (日期、目的地和連絡人資訊),並為路途通知建立個案。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience
          提供版本:具備 Agentforce for Financial Services 附加元件授權或包含在 Agentforce 1 Financial Services Edition 中的 ProfessionalEnterpriseUnlimited Edition。需要每個使用者擁有 Agentforce for Financial Services 附加元件才能存取動作。
          需要的使用者權限
          若要設定和使用路途通知工作人員主題:

          Financial Services Cloud 擴充功能或 FSC 服務

          存取銀行服務協助

          若要使用 Agentforce 員工工作人員: 管理 AI 工作人員和管理 Agentforce 員工工作人員

          觸發此主題的說話方式範例

          • 「我想要通知銀行我即將到來的國際旅行」。
           
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          Salesforce Help | Article