Loading
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Alargaatti: Transaktioiden riidan tuonti

          Alargaatti: Transaktioiden riidan tuonti

          Opastaa palveluedustajia finanssitransaktioiden riitojen käsittelyssä. Sieppaa tärkeitä tietoja, kuten syykoodit, näytä kauppiaiden havaintoja ja tue valinnaisia kyselyitä lähettääksesi korvausvaatimuksia tehokkaasti.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa
          Käytettävissä: Professional Edition-, Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa, joissa on Agentforce for Financial Services -lisäosalisenssi tai jotka sisältyvät Agentforce 1 Financial Services Edition -versioon. Vaatii, että jokaisella käyttäjällä on Agentforce for Financial Services -lisäosa toiminnon käyttämiseksi.
          Tarvittavat käyttöoikeudet
          Transaktioiden ristiriitojen vastaanoton alagentin määrittäminen ja käyttäminen:

          Financial Services Cloud -laajennus TAI FSC-palvelu

          JA

          Pankkipalvelun avunpyynnön käyttäminen

          Agentforce Employee Agent -työntekijän agentin käyttäminen: AI-agenttien hallintaoikeus ja Agentforce agenttien hallintaoikeus

          Esimerkkejä lausumista, jotka käynnistävät tämän alaagentin

          • "Näytä asiakkaan tämänhetkinen saldo."
          • "Nouda luottokortin tämänhetkinen saldo."
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article