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            은행 서비스 지원 주제에 대한 JSON 구성 샘플

            위치:

            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. Financial Services Cloud 관리자 가이드

            은행 서비스 지원 주제에 대한 JSON 구성 샘플

            다음은 Topic_Config 통합 절차의 다양한 에이전트 주제에 대해 사전 빌드된 JSON 구성입니다. 특정 서비스 프로세스 에이전트 주제에 대한 JSON 구성은 은행 서비스 고객 지원 및 은행 서비스 직원 지원 전체에서 동일합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Professional, Enterprise, Unlimited Edition
            주제 이름 핵심 구성 패키지 구성
            금융 계정 내역서 
            {
  "FinancialAccountConfig": {
    "Roles": ["Owner"],
    "isHeldAway": ["false"],
       "Types": [
      "Savings",
      "Checkings",
      "Automotive Loan",
      "Loan"
    ]
  },
  "FinancialAccountAddressConfig": {
    "AddressTypes": ["Statement Address"],
    "Roles": ["Owner"],
    "IncludeAllAddress": true
  }
}

            {
  "FinancialAccountConfig": {
    "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],
    "isHeldAway": ["false"],
        "Types": [
      "Savings Account",
      "Checking Account",
      "Auto Loan",
      "Loan Account",
      "Mortgage"
    ]
  },
  "FinancialAccountAddressConfig": {
    "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],
    "IncludeAllAddress": true
  }
}
            보고서 신용카드 또는 직불카드 
            {
  "CardsConfig": {
    "Roles": ["Owner"],
    "CardTypes": ["Credit Card", "Debit Card"],
    "CardStatus": ["Active"]
  }
}

            {
  "CardsConfig": {
    "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],
    "CardTypes": ["Credit Card", "Debit Card"],
    "IsCardActive": [true]
  }
}
            금융 계정 트랜잭션 
            {
  "FinancialAccountConfig": {
    "Roles": ["Owner"],
    "isHeldAway": ["false"]
        },
"FinancialAccountTransactionsConfig": {
    "transactionType": []
  }
}

            {
  "FinancialAccountConfig": {
    "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],
    "isHeldAway": ["false"]
         },
  "FinancialAccountTransactionsConfig": {
    "transactionType": []
  }
}
            금융 계정 잔액 
            {
  "FinancialAccountConfig": {
    "Roles": ["Owner"],
    "isHeldAway": ["false"]
     },
"FinancialAccountBalancesConfig": {
    "financialAccountBalanceTypes": []
  }
}

            {
  "FinancialAccountConfig": {
    "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],

    "isHeldAway": ["false"]
     },
  "FinancialAccountBalancesConfig": {
    "financialAccountBalanceTypes": []
  }
}
            대출 지급 내역서 
            {
  "FinancialAccountConfig": {
    "Roles": ["Owner"],
    "isHeldAway": ["false"],
    "Status": [],
    "Types": [
      "Automotive Loan",
      "Loan"
    ]

  },
"FinancialAccountAddressConfig": {
    "AddressTypes": ["Statement Address"],
    "Roles": ["Owner"],
    "IncludeAllAddress": true
  }
}

            {
  "FinancialAccountConfig": {
     "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],
    "isHeldAway": ["false"],
    "Status": [],
     "Types": [
      "Auto Loan",
      "Loan Account",
      "Mortgage"
    ]
  },
 "FinancialAccountAddressConfig": {
    "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],
    "IncludeAllAddress": true
  }
}
            체크북 결제 취소 
            {
  "FinancialAccountConfig": {
    "Roles": ["Owner"],
    "isHeldAway": ["false"],
        "Types": [
      "Savings",
      "Checkings"
    ]
  }
}

            {
  "FinancialAccountConfig": {
     "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],
    "isHeldAway": ["false"],
        "Types": [
      "Savings Account",
      "Checking Account"
      ]
  }
}
            체크북 주문 
            {
  "FinancialAccountConfig": {
    "Roles": ["Owner"],
    "isHeldAway": ["false"],
    "Status": [],
    "Types": [
      "Savings",
      "Checkings"
    ]
  },
"FinancialAccountAddressConfig": {
    "AddressTypes": ["Statement Address"],
    "Roles": ["Owner"],
    "IncludeAllAddress": true
  }
}

            {
  "FinancialAccountConfig": {
     "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],
    "isHeldAway": ["false"],
        "Types": [
      "Savings Account",
      "Checking Account"
      ]
  }
,
 "FinancialAccountAddressConfig": {
    "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],
    "IncludeAllAddress": true
  }
}
            이동 알림 
            {
  "CardsConfig": {
    "Roles": ["Owner"],
    "CardTypes": ["Credit Card", "Debit Card"],
    "CardStatus": ["Active"]
  }
}

            {
  "CardsConfig": {
    "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],
    "CardTypes": ["Credit Card", "Debit Card"],
    "IsCardActive": [true]
  }
}
            카드 설정 관리 
            {
  "CardsConfig": {
    "Roles": ["Owner"],
    "CardTypes": ["Credit Card", "Debit Card"],
    "CardStatus": ["Active"]
  }
}

            {
  "CardsConfig": {
    "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],
    "CardTypes": ["Credit Card", "Debit Card"],
    "IsCardActive": [true]
  }
}
            주소 업데이트 
            {
  "FinancialAccountAddressConfig": {
    "AddressTypes": ["Statement Address"],
    "Roles": ["Owner"],
    "IncludeAllAddress": true
  }
}

            {
  "FinancialAccountAddressConfig": {
    "Roles": [
      "Primary Owner",
      "Joint Owner"
    ],
    "IncludeAllAddress": true
  }
}
            카드 잠금 관리 
            {
  "CardsConfig": {
    "Roles": ["Owner"],
    "CardTypes": ["Credit Card", "Debit Card"],
    "CardStatus": ["Active"]
  }
}

            {
  "CardsConfig": {
    "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],
    "CardTypes": ["Credit Card", "Debit Card"],
    "IsCardActive": [true]
  }
}
            청구 주기 관리 
            {
  "CardsConfig": {
    "Roles": ["Owner"],
    "CardTypes": ["Credit Card", "Debit Card", "ATM Card"],
    "CardStatus": ["Active"]
  }
}

            {
  "CardsConfig": {
    "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],
    "CardTypes": ["Credit Card", "Debit Card", "ATM Card"],
    "IsCardActive": [true]
  }
}
            자체 계정에 기금 전송 - 자체 계정 출처 전송 
            {
  "FinancialAccountConfig": {
    "Status": ["Active"],
    "Types": ["Savings", "Checking"],
    "Roles": ["Owner"],
    "isHeldAway": ["false", "true"]
  },
  "FinancialAccountBalancesConfig": {
    "financialAccountBalanceTypes": ["CurrentPostedBalance"]
  }
}

            Core 구성의 사전 구축 IP 구성은 외부 핵심 은행 시스템에서 실시간 계정 정보를 검색합니다. 대신 Salesforce에서 계정 정보를 검색하려면 FinancialAccountBalancesConfig의 financialAccountBalanceTypes 값을 "CurrentPostedBalance"에서 "현재 게시 잔고"로 수정합니다(공백 포함).

            		 
            {
  "FinancialAccountConfig": {
    "Status": ["Open", "Active"],
    "Types": ["Savings Account", "Checking Account"],
    "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],
    "isHeldAway": ["false", "true"]
  },
  "FinancialAccountBalancesConfig": {
    "financialAccountBalanceTypes": ["CurrentPostedBalance"]
  }
}
            자체 계좌로 기금 전송 - 자체 계좌 전송 목표 
            {
  "FinancialAccountConfig": {
    "Status": ["Active"],
    "Types": ["Savings", "Checking"],
    "Roles": ["Owner"],
    "isHeldAway": ["false", "true"]
  }
}
            		 
            {
  "FinancialAccountConfig": {
    "Status": ["Open", "Active"],
    "Types": ["Savings Account", "Checking Account"],
    "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],
    "isHeldAway": ["false", "true"]
  }
}
            자금을 자체 계좌로 이전 - 대출 결제 소스 
            {
  "FinancialAccountConfig": {
    "Status": ["Active"],
    "Types": ["Savings", "Checking"],
    "Roles": ["Owner"],
    "isHeldAway": ["false", "true"]
  },
  "FinancialAccountBalancesConfig": {
    "financialAccountBalanceTypes": ["CurrentPostedBalance"]
  }
}

            Core 구성의 사전 구축 IP 구성은 외부 핵심 은행 시스템에서 실시간 계정 정보를 검색합니다. 대신 Salesforce에서 계정 정보를 검색하려면 FinancialAccountBalancesConfig의 financialAccountBalanceTypes 값을 "CurrentPostedBalance"에서 "현재 게시 잔고"로 수정합니다(공백 포함).

            		 
            {
  "FinancialAccountConfig": {
    "Status": ["Open", "Active"],
    "Types": ["Savings Account", "Checking Account"],
    "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],
    "isHeldAway": ["false", "true"]
  },
  "FinancialAccountBalancesConfig": {
    "financialAccountBalanceTypes": ["CurrentPostedBalance"]
  }
}
            자금을 자체 계좌로 이전 - 대출 지불 목표 
            {
  "FinancialAccountBalancesConfig": {
    "financialAccountBalanceTypes": [
      "TotalBalance",
      "BalanceLastStatement",
      "MinimumPayment"
    ]
  },
  "FinancialAccountConfig": {
    "Status": ["Active"],
    "Types": [
      "Mortgage",
      "Automotive Loan",
      "Automotive Lease",
      "Loan",
      "Home Equity Line of Credit"
    ],
    "Roles": ["Owner"],
    "isHeldAway": ["false"]
  }
}
            		 
            {
  "FinancialAccountBalancesConfig": {
    "financialAccountBalanceTypes": [
      "Balance",
      "BalanceLastStatement",
      "MinimumPayment"
    ]
  },
  "FinancialAccountConfig": {
    "Status": ["Open", "Active"],
    "Types": [
      "Mortgage",
      "Auto Loan",
      "Loan Account",
      "Home Equity Line of Credit"
    ],
    "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],
    "isHeldAway": ["false"]
  }
}
            자체 계좌로 기금 전송 - 신용 카드 결제 소스 
            {
  "FinancialAccountConfig": {
    "Status": ["Active"],
    "Types": ["Savings", "Checking"],
    "Roles": ["Owner"],
    "isHeldAway": ["false", "true"]
  },
  "FinancialAccountBalancesConfig": {
    "financialAccountBalanceTypes": ["CurrentPostedBalance"]
  }
}

            Core 구성의 사전 구축 IP 구성은 외부 핵심 은행 시스템에서 실시간 계정 정보를 검색합니다. 대신 Salesforce에서 계정 정보를 검색하려면 FinancialAccountBalancesConfig의 financialAccountBalanceTypes 값을 "CurrentPostedBalance"에서 "현재 게시 잔고"로 수정합니다(공백 포함).

            		 
            {
  "FinancialAccountConfig": {
    "Status": ["Open", "Active"],
    "Types": ["Savings Account", "Checking Account"],
    "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],
    "isHeldAway": ["false", "true"]
  },
  "FinancialAccountBalancesConfig": {
    "financialAccountBalanceTypes": ["CurrentPostedBalance"]
  }
}
            자체 계좌로 기금 전송 - 신용 카드 결제 대상 
            {
  "FinancialAccountBalancesConfig": {
    "financialAccountBalanceTypes": [
      "TotalBalance",
      "BalanceLastStatement",
      "MinimumPayment"
    ]
  },
  "FinancialAccountConfig": {
    "Status": ["Active"],
    "Types": ["Credit Card"],
    "Roles": ["Owner"],
    "isHeldAway": ["false"]
  }
}
            		 
            {
  "FinancialAccountBalancesConfig": {
    "financialAccountBalanceTypes": [
      "Balance",
      "BalanceLastStatement",
      "MinimumPayment"
    ]
  },
  "FinancialAccountConfig": {
    "Status": ["Open", "Active"],
    "Types": ["Credit Card"],
    "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"],
    "isHeldAway": ["false"]
  }
}
            수수료 취소 
            { 
  "FinancialAccountTransactionsConfig":{ 
    "transactionType": ["Fee"] },
  "FinancialAccountConfig": { 
    "Status": ["Active", "Closed", "Delinquent", "On Hold"], 
    "Types": ["Savings", "Checking", "Credit Card", "Mortgage", "Automotive Loan", "Automotive Lease", "Loan", "Investment Account", "Home Equity Line of Credit"], 
    "Roles": ["Owner"], 
    "isHeldAway": ["false"] 
  } 
}
            		 
            { 
  "FinancialAccountTransactionsConfig": { 
    "transactionType": ["Fee"] }, 
  "FinancialAccountConfig": { 
    "Status": ["Open", "Closed", "On Hold", "Pending", "Charge-off", "Declined", "Lost", "Paid out", "Withdrawn", "Active", "Expired", "Cancelled"], 
    "Types": ["Auto Loan", "Bank Account", "Checking Account", "Credit Card", "General Account", "HELOC", "Insurance Policy", "Investment Account", "Loan Account", "Mortgage", "Savings Account", "Treasury Service"], 
    "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"], 
    "isHeldAway": ["false"] 
  } 
}
            거래 분쟁 관리 
            { 
  "FinancialAccountTransactionsConfig": { 
  "transactionType": ["Credit Card", "Credit", "Debit"] },
  "FinancialAccountConfig": { "Status": ["Active", "Delinquent", "On Hold"], "Types": ["Savings", "Checking", "Credit Card"], 
    "Roles": ["Owner"], 
    "isHeldAway": ["false"] 
  } 
}
            		 
            { 
  "FinancialAccountTransactionsConfig": { "transactionType": ["Credit Card", "Credit", "Debit"] }, 
  "FinancialAccountConfig": { 
     "Status": ["Open", "Active", "On Hold"], 
     "Types": ["Savings Account", "Checking Account", "Credit Card"],
     "Roles": ["Primary Owner", "Joint Owner"], 
     "isHeldAway": ["false"] 
  } 
}
             
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