Exempel på JSON-konfiguration för hjälpämnen för banktjänster
Här är de färdigbyggda JSON-konfigurationerna för olika agentämnen i Integreringsprocedur för ämne_konfiguration. JSON-konfigurationerna för ett specifikt serviceprocessagentämne är identiska i Kundtjänst för bankärenden och Hjälp för anställda i bankärenden.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Professional, Enterprise och Unlimited Edition |
| Ämnesnamn | Huvudkonfiguration | Paketkonfiguration |
|---|---|---|
| Kontoutdrag | |
|
| Rapportera kredit- eller betalkort | |
|
| Bokföringstransaktioner | |
|
| Saldon för finanskonton | |
|
| Uttryck för återbetalning av lån | |
|
| Annullering av checkbokbetalning | |
|
| Checkboksordning | |
|
| Resenotis | |
|
| Hantering av kortinställningar | |
|
| Adressuppdatering | |
|
| Hantering av kortlås | |
|
| Hantering av faktureringscykel | |
|
| Överföring av medel till eget konto – egen kontoöverföringskälla | Den färdigbyggda IP-konfigurationen i kärnkonfigurationen hämtar kontoinformation i realtid från ditt externa kärnbanksystem. För att istället hämta kontoinformation från Salesforce, ändra värdet financialAccountBalanceTypes i FinancialAccountBalancesConfig från "CurrentPostedBalance" till "Current Posted Balance" (med blanksteg). |
|
| Överföring av medel till eget konto – Mål för överföring av eget konto | |
|
| Överföring av medel till eget konto - Lånebetalningskälla | Den färdigbyggda IP-konfigurationen i kärnkonfigurationen hämtar kontoinformation i realtid från ditt externa kärnbanksystem. För att istället hämta kontoinformation från Salesforce, ändra värdet financialAccountBalanceTypes i FinancialAccountBalancesConfig från "CurrentPostedBalance" till "Current Posted Balance" (med blanksteg). |
|
| Överföring av medel till eget konto - Lånebetalningsmål | |
|
| Pengar överförs till eget konto - Kreditkortsbetalningskälla | Den färdigbyggda IP-konfigurationen i kärnkonfigurationen hämtar kontoinformation i realtid från ditt externa kärnbanksystem. För att istället hämta kontoinformation från Salesforce, ändra värdet financialAccountBalanceTypes i FinancialAccountBalancesConfig från "CurrentPostedBalance" till "Current Posted Balance" (med blanksteg). |
|
| Överföring av medel till eget konto - Betalningsmål för kreditkort | |
|
| Avgiftsåterföring | |
|
| Hantering av transaktionstvister | |
|

