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          Subagente: Richiesta di aggiornamento indirizzo

          Subagente: Richiesta di aggiornamento indirizzo

          Interagisce con il cliente per aggiornare gli indirizzi dei suoi account e account finanziari. Il subagente identifica il cliente, visualizza gli indirizzi disponibili per la selezione, raccoglie i nuovi dettagli degli indirizzi e crea un caso per l'aggiornamento.

          Versioni (Edition) richieste

          Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
          Disponibile in: Professional Edition, Enterprise Edition e Unlimited Edition
          Autorizzazioni utente richieste
          Per configurare il subagente della richiesta di aggiornamento indirizzo:

          Estensione Financial Services Cloud O servizio FSC

          E

          Insieme di autorizzazioni Salesforce Foundations Standard

          E

          Eccellenza nel servizio per i settori

          E

          Amministratore OmniStudio

          Per utilizzare il subagente della richiesta di aggiornamento indirizzo:

          Estensione Financial Services Cloud O servizio FSC

          E

          Insieme di autorizzazioni Salesforce Foundations Standard

          E

          Eccellenza nel servizio per i settori

          E

          Utente OmniStudio

          Per utilizzare Agentforce: Utente agente dell'assistenza Agentforce

          Esempi di enunciazioni che attivano questo subagente

          • "Aggiorna indirizzo di lavoro"
          • "Modifica il mio indirizzo principale sul record"
           
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          Salesforce Help | Article