Loading
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Alargaatti: Laskutusjakson hallintapyyntö

          Alargaatti: Laskutusjakson hallintapyyntö

          Opasta Agentforce käsittelemään asiakkaan pyyntöä muuttaa valitun luottokortin laskutuspäivää. Agentti auttaa asiakasta valitsemaan oikean kortin ja määrittämään uuden, voimassa olevan laskutuspäivän, selittämään vaikutukset selkeästi, mukaan lukien korvausvaatimukset, ennen kuin hän luo tapauksen pyynnön suorittamiseksi.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa
          Käytettävissä: Professional-, Enterprise- ja Rajoittamaton Edition-versioissa Agentforce Financial Services (aiemmalta nimeltään Financial Services Cloud)
          Tarvittavat käyttöoikeudet
          Laskutussyklin hallinnan pyyntöjen alaagentin määrittäminen:

          Financial Services Cloud -laajennus TAI FSC-palvelu

          JA

          Toimialan palvelun laadukkuus

          AND

          Omnistudio-pääkäyttäjä

          AND

          Yhtenäistetyn katalogin pääkäyttäjä

          JA

          Context Service -pääkäyttäjä

          Laskutusjakson hallinnan pyynnön alaagentin käyttäminen:

          Financial Services Cloud -laajennus TAI FSC-palvelu

          JA

          Toimialan palvelun laadukkuus

          AND

          Omnistudio-käyttäjä

          Salli agenttien käyttää ja hallita laskutussyklin hallintapyyntöjen alitason agentteja WhatsAppin ja Voicen katalogikohteina: Yhtenäistetty katalogiagentti
          Laskutussyklin hallinnan pyyntöjen alatoimiston käyttäminen ja hallinta yhteisöportaalin ja kolmansien osapuolten verkkosivustojen katalogikohteina: Yhtenäistetty katalogin yhteisökäyttäjä
          Agentforcen käyttäminen: Agentforce palveluagentti -käyttäjä

          Esimerkkejä lausumista, jotka käynnistävät tämän alaagentin

          • "Haluan muuttaa luottokorttini laskutussyklin päivämäärää"
          • “Auta minua muokkaamaan luottokorttini laskutusaikataulua”.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article