Le sous-agent aide l'agent Agentforce à répondre à la demande d'un client d'arrêter un chèque unique ou une série de paiements par chèque associés à son Compte financier.
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : Éditions Professionnelle, Entreprise et Unlimited avec Agentforce Financial Services (anciennement Financial Services Cloud) |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour configurer le sous-agent de demande d'annulation de paiement par chèque : | Extension Financial Services Cloud OU Service FSC ET Industry Service Excellence ET Administrateur d'Omnistudio ET Administrateur du catalogue unifié ET Administrateur de Context Service |
| Pour utiliser le sous-agent de demande d'annulation de paiement par chèque : | Extension Financial Services Cloud OU Service FSC ET Industry Service Excellence ET Utilisateur d'Omnistudio |
| Pour permettre à l'agent d'utiliser et de gérer le sous-agent de demande d'annulation de paiement en tant qu'élément de catalogue pour Whatsapp et Voice : | Agent du catalogue unifié |
| Pour utiliser et gérer le sous-agent de demande d'annulation de paiement de chèque en tant qu'éléments de catalogue pour le portail de communauté et les sites Web tiers : | Utilisateur de communauté Catalogue unifié |
| Pour utiliser Agentforce : | Utilisateur Agent de service Agentforce |
| Nom d'API | CheckPaymentCancellationRequest |
| Actions de l'agent incluses | Obtenir la configuration de la rubrique |
| Configuration requise |
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