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Subagent: Kartenaktivierungsanforderung

Subagent: Kartenaktivierungsanforderung

Aktivieren Sie die Karte eines Kunden und verwalten Sie seine Einstellungen für die Kartennutzung im Inland oder international, indem Sie den Agentforce Serviceagenten durch den Prozess führen.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Professional, Enterprise und Unlimited Edition mit Agentforce Financial Services (ehemals Financial Services Cloud)
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Konfigurieren des Unteragenten für die Kartenaktivierungsanforderung:

Financial Services Cloud-Erweiterung ODER FSC-Service

UND

Industry Service Excellence

UND

OmniStudio-Administrator

UND

Vereinheitlichter Katalogadministrator

UND

Kontextservice-Administrator

Verwenden des Unteragenten für die Kartenaktivierungsanforderung:

Financial Services Cloud-Erweiterung ODER FSC-Service

UND

Industry Service Excellence

UND

OmniStudio-Benutzer

So können Agenten den Unteragenten für Kartenaktivierungsanforderungen als Katalogelemente für Whatsapp und Voice verwenden und verwalten: Vereinheitlichter Katalogagent
Verwenden und Verwalten des Unteragenten für Kartenaktivierungsanforderungen als Katalogelemente für Community-Portale und Websites von Drittanbietern: Vereinheitlichter Katalog-Community-Benutzer
Verwenden von Agentforce: Agentforce Serviceagent Benutzer

Beispiele für Äußerungen, die diesen Unteragenten auslösen

  • "Ich habe meine neue Karte erhalten und muss sie heute aktivieren"
 
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