Loading
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Underagent: Begäran om hantering av kortlås

          Underagent: Begäran om hantering av kortlås

          Låser (fryser) eller låser upp (återaktiverar) ett kort tillfälligt. Denna underagent hämtar kundkort, validerar deras aktuella status för att säkerställa rätt, samlar in orsaken till låsning och skapar ett kundcase för att bearbeta begäran. Denna underagent hanterar dock inte permanenta blockeringar eller ersättningar för förlorade eller stulna kort.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Lightning Experience
          Tillgängliga i: Professional, Enterprise och Unlimited Edition
          Användarbehörigheter som krävs för att
          Konfigurera underagent för begäran om kortlåshantering:

          Financial Services Cloud-tillägg ELLER FSC-tjänst

          OCH

          Behörighetsuppsättningen Salesforce Foundations Standard

          OCH

          Branschservicekompetens

          OCH

          Omnistudio-administratör

          Använda underagent för begäran om kortlåshantering:

          Financial Services Cloud-tillägg ELLER FSC-tjänst

          OCH

          Behörighetsuppsättningen Salesforce Foundations Standard

          OCH

          Branschservicekompetens

          OCH

          Omnistudio-användare

          Använda Agentforce: Användare av Agentforce Serviceagent

          Exempel på yttranden som utlöser denna underagent

          • "Frys mitt kort"
          • "Slå på mitt kort igen"
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article