Agentin aihe: Rahojen siirto omalle tilipyynnölle
Käynnistää kertaluonteisia tai toistuvia siirtoja sisäisten ja ulkoisten tilien välillä, mukaan lukien laina- ja luottokorttimaksut. Tämä aihe noutaa hyväksytyt tilit, vahvistaa rajoitukset ja luo tapauksen palveluedustajalle, joka käsittelee transaktion.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä: Lightning Experiencessa |
| Käytettävissä: Professional Edition-, Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa |
| Tarvittavat käyttöoikeudet | |
|---|---|
| Käyttöoikeusjoukkojen kohdistaminen käyttäjille: | FSC-palvelu JA Omnistudio-käyttäjä JA Toimialan palvelun laadukkuus |
| Agentforce palveluagentin käyttäminen: | Agentforce palveluagentti -käyttäjä |
| Kehotteiden mallien suorittaminen: | Kehotteiden mallien suoritusoikeus |
Aiheen lisätiedot
| API-nimi | FundsTfrToOwnAcctRequest |
| Mukana toimitetut agenttitoiminnot | Aiheiden kokoonpanon noutaminen |
Esimerkkejä lausumista, jotka käynnistävät tämän aiheen
- "Aloita tapaus 875 dollarin kertaluontoisesta siirrosta tilistä xxxxxxx630 tiliin xxxxxxx147"
- "Aloita tapaus 65 dollarin toistuvalle maksulle tilistä DEBIT-987 tiliin UTILITY-654, joka toinen perjantai, 12 maksusta"
- "Käsittele kertaluonteinen 450 dollarin siirto tilistä SOURCE-ACCOUNT tiliin DESTINATION-ACCOUNT"
Huomioitavaa
- Sekä kertaluontoiset että toistuvat lainojen ja luottokorttien maksujen siirrot tukevat vain kiinteitä numeerisia summia. Sääntöihin perustuvia siirtoja, kuten Maksun vähimmäismäärä, ei tueta tällä hetkellä.
Rahoitusten siirron määrittäminen oman tilin pyyntöagentin aiheeseen
Käytä näitä ohjeita määrittääksesi Rahoitussiirron omaan tiliin -palvelun Agentforce Banking Service -asiakastukeelle.
- Kohdista yhtenäistetyn katalogin käyttöoikeudet. Lisätietoja on kohdassa Finanssipalveluiden prosessien Yhtenäistettyjen katalogien käyttöoikeudet.
- Määritä Siirrä varoja omistettuun tiliin -palveluprosessi käyttämällä yhtenäistettyä katalogia. Lisätietoja on kohdassa Financial Service -prosessien määrittäminen ja konfigurointi yhtenäistetyssä katalogissa.
-
Jos käytät FSC-vakio-objekteja, määritä Rahoitussiirtopyyntö-objektin pakolliset kentät.
Huomautus Rahoitussiirtopyyntö-objekti on käytettävissä vain FSC:n vakio-objekteissa, eikä FSC:n hallitun paketin objekteissa. Jos käytät FSC Managed Package -objekteja, luo mukautettu objekti rahoitussiirtopyyntöjen käsittelemiseen. -
Luo toinen integraation määritelmä.
- Napsauta + Uusi.
- Valitse tyypiksi Apex Defined.
- Syötä nimeksi ja kehitysnimeksi FSC_GetAccountRestraints.
-
Hae ja valitse
fscserviceprocess.FSCGetAccountRestraintsApex -luokka. - Varmista, että attribuutin arvo on FSC_integrations_V1_0_0.
- Tallenna määritelmä ja aktivoi se.
- Banking Service Customer Assistance -sovelluksen määrittäminen ja konfigurointi.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
