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子工作人員:基金轉移至自有帳戶要求

子工作人員:基金轉移至自有帳戶要求

起始內部和外部帳戶之間的一次性或循環轉移,包括貸款與信用卡付款。此子代理程式會提取符合資格的帳戶、驗證限制,並為服務代表建立個案來處理交易。

必要版本

提供版本:Lightning Experience
提供版本:ProfessionalEnterpriseUnlimited Edition
需要的使用者權限
指派權限集給使用者:

FSC 服務

Omnistudio 使用者

產業傑出服務

若要使用 Agentforce 服務代理程式: Agentforce 服務代理程式使用者
若要執行提示範本: 「執行提示範本」使用者權限

子工作人員詳細資料

API 名稱 FundsTfrToOwnAcctRequest
包含的工作人員動作

取得帳戶限制

取得主題組態

取得帳戶的財務帳戶

取得財務帳戶餘額

建立轉移基金的個案

觸發此子工作人員的說話方式範例

  • 「起始一次性 $875 從帳戶 xxxxxxx630 轉移至帳戶 xxxxxxx147 的個案」
  • 「針對每隔週五,從帳戶 DEBIT-987 到帳戶 UTILITY-654 的循環付款 $65 起始個案,進行 12 筆付款」
  • 「處理一次性 $450 從帳戶 SOURCE-ACCOUNT 轉移至帳戶 DESTINATION-ACCOUNT」

考量事項

  • 一次性與循環貸款與信用卡付款轉賬僅支援固定數值金額。目前不支援以規則為基礎的轉移,例如支付逾期最低金額。

設定基金轉移至自己的帳戶要求子代理程式

使用這些步驟設定 Agentforce 銀行服務客戶協助的「資金轉移至專屬帳戶」服務。

  1. 指派「統一目錄」權限。請參閱財務服務流程的 統一目錄使用者權限
  2. 使用「統一目錄」設定「將基金轉移至自己的帳戶」服務流程。請參閱統一目錄中財務服務流程的 設定和組態
  3. 備註
    備註 「基金轉移要求」物件僅適用於「FSC 標準物件」,而不適用於「FSC 受管理封裝」物件。如果您使用「FSC 受管理封裝」物件,請建立自訂物件以處理基金轉移要求。
    如果您使用的是 FSC 標準物件,請 設定「基金轉移要求物件」的必要欄位
  4. 建立另一個整合定義。
    1. 按一下「+ 新增」。
    2. 選取「Apex 定義」作為類型。
    3. 輸入 FSC_GetAccountRestraints 作為名稱和開發人員名稱。
    4. 搜尋並選取「fscserviceprocess.FSCGetAccountRestraints Apex」類別。
    5. 確認「屬性值」為 FSC_integrations_V1_0_0
    6. 儲存定義並予以啟用。
  5. 銀行服務客戶協助的設定和組態
 
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