Loading
Indhold
Filtre (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Underagent: Anmodning om lånudbetaling

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Administratorvejledning til Financial Services Cloud

            Underagent: Anmodning om lånudbetaling

            Registrer en kundes anmodning om en udbetaling af et lån, der viser det nøjagtige beløb, der er nødvendigt for at tilbagebetale deres lån på en bestemt dato. Underagenten indsamler detaljer, f.eks. den valgte lånekonto, fremtidig udbetalingsdato og leveringsmetode (Mail eller Post), bekræfter alle detaljer, opretter en sag for at opfylde anmodningen og deler derefter sagsnummeret med kunden.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Professionel, Enterprise og Ubegrænset version med Agentforce Financial Services (tidligere Financial Services Cloud)
            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du vil konfigurere underagent for anmodning om lånudbetaling:

            Financial Services Cloud-udvidelse ELLER FSC-tjeneste

            OG

            Branchens servicefærdighed

            OG

            Omnistudio-administrator

            OG

            Forenet katalog-administrator

            OG

            Konteksttjenesteadministrator
            Hvis du vil bruge underagent for anmodning om lånudbetaling:

            Financial Services Cloud-udvidelse ELLER FSC-tjeneste

            OG

            Branchens servicefærdighed

            OG

            Omnistudio-bruger
            Hvis du vil lade agenten bruge og administrere anmodningsunderagent for lånudbetalingserklæring som katalogelementer for Whatsapp og Voice: Forenet katalog-agent
            Hvis du vil bruge og administrere underagent for anmodning om udbetaling af lån som katalogelementer for fællesskabsportal og tredjepartswebsites: Forenet katalogfællesskabsbruger
            Hvis du vil bruge Agentforce: Agentforce serviceagent

            Underagentdetaljer

            API-navn RequestLoanPayoffStatementRequest
            Inkluderede agenthandlinger

            Hent emnekonfiguration

            Få finansielle konti til en konto

            Fetch Anmodning Lån Udbetaling Erklæring Detaljer

            Få finansielle kontoadresser

            Opret sag for anmodning om lån udbetaling erklæring

            Eksempler på erklæringer, der udløser denne underagent

            • "Kan du give mig et lånebeløb?"
            • "Jeg har brug for en udbetalingserklæring til mit billån"

            Opsæt underagent for anmodning om lånudbetaling

            Brug disse trin til at opsætte underagenten Anmodning om lånudbetaling for Kundeservice for Agentforce Banking Service.

            1. Tildel forenet katalog-tilladelser. Se Forenede katalogbrugertilladelser for Financial Service-processer.
            2. Konfigurer tjenesteprocessen Anmod om lånudbetalingserklæring ved brug af forenet katalog. Se Opsætning og konfiguration af finansielle tjenesteprocesser i forenet katalog.
            3. Opret endnu en integrationsdefinition.
              1. Klik på + Ny.
              2. Vælg Apex Defined som typen.
              3. Angiv FSC_RequestLoanPayoffStatementAgent som navn og udviklernavn.
              4. Søg efter og vælg Apex-klassen auto_fsc_common_service_processes.AssetFinLoanPyofStmtRqstIntegPrvd.
              5. Bekræft, at attributværdien er FSC_integrations_V1_0_0.
              6. Gem definitionen, og aktiver den.
            4. Opsæt og konfigurer Kundeservice for bankvirksomhed.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article