Agentonderwerp: Aanvraag van creditcard of betaalpas melden
Rapporteert creditcards of betaalpassen als verloren, gestolen, vernietigd of vastgelegd door een geldautomaat. Dit onderwerp haalt details van klantenkaarten op en maakt een case om de kaart permanent te blokkeren om onbevoegd gebruik te voorkomen. Verwerkt permanente sluitingen in plaats van tijdelijke sloten.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Professional, Enterprise en Unlimited Edition
Benodigde gebruikersmachtigingen
Onderwerp Agent voor verzoeken om financiële rekeningtransacties configureren:
Financial Services Cloud-extensie OF FSC-service
EN
Salesforce Foundations Standard-machtigingenset
EN
OmniStudio-beheerder
Onderwerp Agent voor verzoeken om financiële rekeningtransacties gebruiken:
Voorbeelden van uitingen die dit onderwerp activeren
"Ik ben mijn betaalpas kwijt. Kun je het blokkeren?"
"Blokkeer mijn betaalpas. Ik verloor het gisteravond."
Richtlijnen en overwegingen
Agentonderwerp Creditcard- of debetkaartaanvraag melden maakt een case om een verloren kaart te melden en te deactiveren, maar initieert niet automatisch een aanvraag voor een kaartvervanging.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
