Тема агента: Запрос кредитной или дебетовой карты отчета
Сообщает о кредитных или дебетовых картах как потерянных, украденных, уничтоженных или захваченных банкоматом. Данная тема извлекает сведения о карте клиента и создает обращение для необратимой блокировки карты во избежание несанкционированного использования. Обрабатывает постоянные закрытия, а не временные блокировки.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Professional Edition, Enterprise Edition и Unlimited Edition.
Необходимые полномочия пользователя
Для настройки темы агента запроса транзакций финансовых организаций:
Расширение Financial Services Cloud ИЛИ служба FSC
И
Стандартный набор полномочий основ Salesforce
И
Администратор Omnistudio
Для использования темы агента запроса транзакций финансовых организаций:
Расширение Financial Services Cloud ИЛИ служба FSC
"Я потерял дебетовую карту. Вы можете заблокировать его?"
"Пожалуйста, заблокируйте мою дебетовую карту. Я потерял его прошлой ночью".
Рекомендации и рекомендации
Тема агента «Запрос кредитной или дебетовой карты отчета» создает обращение для составления отчета и деактивации утерянной карты, но не инициирует автоматически запрос на замену карты.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
