Subagent: Anforderung der Verwaltung ständiger Anweisungen
Verwalten Sie die Daueranweisungen eines Kunden, indem Sie es dem Agentforce Serviceagenten ermöglichen, neue Anweisungen mit Planungsdetails einzurichten, vorhandene Zahlungshäufigkeiten zu aktualisieren oder wiederkehrende Transaktionen zu stornieren.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Professional, Enterprise und Unlimited Edition mit Agentforce Financial Services (ehemals Financial Services Cloud)
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Konfigurieren des Unteragenten für die Verwaltung von Anforderungen für stehende Anweisungen:
Financial Services Cloud-Erweiterung ODER FSC-Service
UND
Industry Service Excellence
UND
OmniStudio-Administrator
UND
Vereinheitlichter Katalogadministrator
UND
Kontextservice-Administrator
Verwenden des Unteragenten für die Verwaltung von Anforderungen für ständige Anweisungen:
Financial Services Cloud-Erweiterung ODER FSC-Service
UND
Industry Service Excellence
UND
OmniStudio-Benutzer
Ermöglichen der Verwendung und Verwaltung von Unteragenten für die Verwaltung von Anforderungen für ständige Anweisungen als Katalogelemente für Whatsapp und Voice durch Agenten:
Vereinheitlichter Katalogagent
Verwenden und Verwalten des Unteragenten für die Verwaltung von Anforderungen für ständige Anweisungen als Katalogelemente für Community-Portale und Websites von Drittanbietern:
Beispiele für Äußerungen, die diesen Unteragenten auslösen
"Ich möchte automatische Zahlungen für meine Kreditkartenrechnung einrichten"
"Können Sie mir helfen, meine wiederkehrende Zahlungsanweisung zu stornieren?"
Konnten Sie Ihr Problem mithilfe dieses Artikels lösen?
Geben Sie uns Feedback, damit wir uns verbessern können.
Laden
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
