Underagent: Forespørsel om behandling av fast instruksjon
Behandle en kundes faste instruksjoner ved å la Agentforce tjenesteagent konfigurere nye instruksjoner med tidsplandetaljer, oppdatere eksisterende betalingsfrekvenser eller avbryte gjentakende transaksjoner.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Professional, Enterprise og Ubegrenset Edition med Agentforce Financial Services (tidligere Financial Services Cloud)
Nødvendig brukertillatelse
For å konfigurere forespørselssubagent for behandling av stående instruksjoner:
Financial Services Cloud-utvidelse ELLER FSC-tjeneste
OG
Industry Serviceexcellence (Økningsmessig service)
OG
OmniStudio-administrator
OG
Forent katalog-administrator
OG
Konteksttjenesteadministrator
For å bruke underagent for forespørsel om behandling av stående instruksjoner:
Financial Services Cloud-utvidelse ELLER FSC-tjeneste
OG
Industry Serviceexcellence (Økningsmessig service)
OG
OmniStudio-bruker
Slik lar du agent bruke og behandle forespørselsunderagent for fast instruksjonsbehandling som katalogelementer for Whatsapp og Voice:
Forent katalog-agent
For å bruke og behandle forespørselsunderagent for permanent instruksjonsbehandling som katalogelementer for fellesskapsportaler og tredjeparts nettsteder:
Eksempler på ytringer som utløser denne underagenten
"Jeg vil konfigurere automatiske betalinger for kredittkortregningen"
"Kan du hjelpe meg å avbryte min gjentagende betalingsinstruksjon?"
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
