Enregistrez les plans de voyage d'un client pour garantir un accès ininterrompu à ses services bancaires. Le sous-agent collecte les détails du voyage (dates, destinations, coordonnées) et crée des requêtes pertinentes pour un service transparent.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : Éditions Professionnelle, Entreprise et Unlimited avec Agentforce Financial Services (anciennement Financial Services Cloud)
Autorisations utilisateur requises
Pour configurer le sous-agent de demande de notification de voyage :
Extension Financial Services Cloud OU Service FSC
ET
Industry Service Excellence
ET
Administrateur d'Omnistudio
ET
Administrateur du catalogue unifié
ET
Administrateur de Context Service
Pour utiliser un sous-agent de demande de notification de voyage :
Extension Financial Services Cloud OU Service FSC
ET
Industry Service Excellence
ET
Utilisateur d'Omnistudio
Pour permettre à l'agent d'utiliser et de gérer le sous-agent de demande de notification de voyage en tant qu'élément de catalogue pour Whatsapp et Voice :
Agent du catalogue unifié
Pour utiliser et gérer le sous-agent de demande de notification de voyage en tant qu'éléments de catalogue pour le portail communautaire et les sites Web tiers :
"Je voyage en Europe la semaine prochaine et je veux vous informer de mon voyage"
“Pouvez-vous configurer une alerte de voyage pour mes prochaines vacances au Japon?”
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