Leg de reisplannen van een klant vast om ononderbroken toegang tot diens bankdiensten te garanderen. De subagent verzamelt reisdetails (datums, bestemmingen, contactgegevens) en maakt relevante cases voor een naadloze service.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Professional, Enterprise en Unlimited Edition met Agentforce Financial Services (voorheen Financial Services Cloud)
Vereiste gebruikersmachtigingen
Subagent voor verzoek om kennisgeving van reis configureren:
Financial Services Cloud-extensie OF FSC-service
EN
Sector Service Excellence
AND
OmniStudio-beheerder
EN
Beheerder gecombineerde catalogus
EN
Contextservicebeheerder
Subagent voor reiskennisgevingsverzoek gebruiken:
Financial Services Cloud-extensie OF FSC-service
EN
Sector Service Excellence
AND
OmniStudio-gebruiker
Als u agenten subagenten voor reiskennisgevingsaanvragen wilt laten gebruiken en beheren als catalogusitems voor Whatsapp en Voice:
Agent van gecombineerde catalogus
Subagent voor reiskennisgevingsverzoeken gebruiken en beheren als catalogusitems voor Communityportal en externe websites:
Voorbeelden van uitingen die deze subagent activeren
"Ik reis volgende week naar Europa en wil u informeren over mijn reis"
"Kunnen jullie een reiswaarschuwing instellen voor mijn aanstaande vakantie naar Japan?"
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
