Suchen Sie unter "Setup" nach Accounteinstellungen und wählen Sie diese Option aus.
Wählen Sie im Abschnitt "Einstellungen für Kontakte zu mehreren Accounts" die Option Benutzern erlauben, einen Kontakt mehreren Kunden und potenziellen Kunden zuzuordnen aus.
Speichern Sie Ihre Änderungen.
Installieren Sie das nicht verwaltete Paket "Financial Services Agents".
Stellt Agentforce-Datenbestände für die Verwendung mit dem verwalteten Financial Services Cloud-Paket bereit.
Geben Sie den URL für das Paket in Ihre Browsernavigationsleiste ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
Geben Sie Ihre Salesforce-Benutzeranmeldeinformationen ein.
Wählen Sie eine Zielgruppe aus.
Klicken Sie auf Installieren.
Wenn Sie die Installation des nicht verwalteten Pakets bestätigen möchten, suchen Sie unter "Setup" nach Installierte Pakete, wählen Sie diese Option aus und suchen Sie dann nach "Nicht verwaltetes Paket für Finanzdienstleistungsagenten".
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