Loading
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Agentforce for Financial Services

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Руководство администратора Financial Services Cloud

            Agentforce for Financial Services

            Financial Services Cloud содержит набор агентов на основе искусственного интеллекта, предназначенный для оптимизации финансовых операций. Эти агенты помогают банковским группам, группам по управлению благосостоянием и страхованию автоматизировать рутинные задачи, от создания обращений по обслуживанию до резюмирования встреч с клиентами и портфолио. Agentforce использует генеративный искусственный интеллект для предоставления действенных важных данных, более быстрого решения проблем и определения новых возможностей.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Professional Edition, Enterprise Edition и Unlimited Edition.
            • Помощь в банковских отношениях
              Повысьте способность групп, работающих с взаимосвязями, более эффективно управлять действиями по проведению встреч с клиентами с помощью Agentforce Banking Relationship Assistance, личного помощника агента на основе искусственного интеллекта, интегрированного в Financial Services CRM. Этот вспомогательный агент автоматизирует обычные задачи встреч и помогает менеджерам взаимосвязей легко собирать и понимать взаимодействия с клиентами, обновляя связанные записи без особых усилий. С помощью агента по содействию банковским взаимосвязям менеджеры взаимосвязей могут быстро определять новые возможности, регистрировать их в системе и активно согласовывать с помощью действенных важных данных о меняющихся потребностях клиентов, элементах действий и ключевых бизнес-решениях. Используйте возможности Agentforce для интеллектуального прогнозирования будущих потребностей, проблем или изменений клиента и стимулирования более значимых взаимодействий.
            • Помощь банковского обслуживания
              Agentforce for Banking Service Assistance содержит два готовых шаблона, для стимулирования безупречного банковского самообслуживания и предоставления более быстрых результатов как клиентам, так и сотрудникам.
            • Помощь в сборе и восстановлении
              Повысьте эффективность групп, работающих с коллекциями, с помощью функции «Помощь в коллекциях и восстановлении», личного агента на основе искусственного интеллекта, интегрированного в функцию «Коллекции и восстановление».
            • Помощь финансового консультанта
              Упростите взаимодействие с клиентами с помощью помощи финансового консультанта для стандартных объектов и управляемого пакета Financial Services Cloud. Интегрируйте важные данные и автоматизацию на основе искусственного интеллекта в бизнес-процесс консультанта по благосостоянию. Предоставьте действенные финансовые важные данные в режиме реального времени на основе портфолио клиентов и тенденций рынка.
            • Помощь кредитным продуктам
              Используйте шаблон помощи кредитным продуктам в Agentforce Service, чтобы помочь заемщикам быстро получить ответы о кредитных продуктах, процентных ставках и предложениях. Повысьте качество обслуживания клиентов, увеличьте объем займов и уменьшите загруженность кредитных сотрудников.

            См. также:

             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article