Loading
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Aktivere og konfigurere Einstein

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Administratorveiledning for Financial Services Cloud

            Aktivere og konfigurere Einstein

            Kontroller at Einstein er aktivert i Salesforce-organisasjonen. Einstein er nødvendig for å konfigurere de aktive post-, personpost- og firmapostobjektene. Bruk interesseposten til å se anbefalte relasjoner. Aktiver innholdskilder slik at brukerne kan utforske relasjoner. Du kan for eksempel koble til Twitter som en innholdskilde og gi brukerne mulighet til å søke etter innhold på Twitter og vise anbefalte relasjoner basert på vedleggene.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience
            Tilgjengelig i Professional, Enterprise og Unlimited Edition
            Nødvendige brukertillatelser
            For å vise ARC Einstein

            Financial Services Cloud-utvidelse ELLER FSC-salg

            OG

            FSC Package

            OG

            Starttekst for Einstein

            ELLER

            Økning i Einstein

            Før du bruker tilpassede objekter for feltet Aktivt postobjekt, Personpostobjekt eller Firmapostobjekt, må du kontrollere at objektene har søk aktivert i Salesforce.

            1. Skriv inn Einstein i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Einstein-relasjonsinformasjon.
            2. Slå på Einstein-relasjonsinnsikt.
            3. Velg et aktivt postobjekt. En post basert på dette objektet opprettes eller oppdateres når det er et svar.
              Aktivere Einstein
              Dette feltet gjelder bare for brukere med Einstein Relationship Insights Growth-lisensen.
            4. Velg et personpostobjekt. En post basert på dette objektet opprettes eller oppdateres når det er et svar.
              De fleste kunder velger kontaktobjektet.
            5. Velg verdiene for Visningsfelt 1, Visningsfelt 2 og Visningsfelt 3.
              Visningsfeltene lar brukeren velge den riktige samsvarende posten. Det finnes flere samsvarende poster for et kontakt- eller personobjekt.
            6. Klikk på Legg til personpostobjekt for å legge til flere personposter.
              Du kan legge til opptil fem personpostobjekter. Du kan også velge posttypen og visningsfeltene.
            7. Velg et firmapostobjekt og visningsfeltene. En post basert på dette objektet opprettes eller oppdateres når det er et svar.
              Du kan legge til opptil fem firmapostobjekter. De fleste brukere velger kontoobjektet.
            8. Klikk på Legg til firmapostobjekt for å legge til flere firmaposter.
              Du kan også velge visningsfeltene deres.
            9. Lagre endringene.
            10. Under Innholdskilder flytter du innholdskilder som du vil aktivere for brukerne, til den valgte listen, og deretter lagrer du endringene.
              ERI Content-kilder
              Merk
              Merk Når du kobler fra Slack som innholdskilde, ber du Salesforces kundestøtteteam om å slette arbeidsområdets innhold. For å koble til Slack på nytt legger du til Slack som innholdskilde og varsler brukerne om å koble til Slack-arbeidsområdet.

            Se også:

             
            Laster
            Salesforce Help | Article