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          指派 CRM Analytics 適用於投訴管理應用程式的權限

          指派 CRM Analytics 適用於投訴管理應用程式的權限

          透過指派相關權限,讓使用者能夠建立、編輯和檢視「投訴管理」的 CRM Analytics 應用程式。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience
          提供版本:啟用 Financial Services Cloud 的 Professional、Enterprise 和 Unlimited Edition
          需要的使用者權限
          指派權限集:

          「指派權限集」權限

          「檢視設定和組態」權限

          1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中,輸入使用者,然後選取「使用者」。
          2. 按一下您正在編輯的設定檔。
          3. 按一下「權限集指派」,然後按一下「編輯指派」。
          4. 選取「適用於 Fin 管理員的 RI」權限集。
            備註
            備註 只有在您已在組織中啟用 RevenueIntelligenceFins 授權時,才能看見「適用於 Fin 管理員的 RI」權限集。
          5. 按一下「新增」,然後按一下「儲存」。
          6. 針對建立、編輯和檢視「Analytics for Complaint Management」應用程式的所有使用者重複這些步驟。
           
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          Salesforce Help | Article