Loading
Sisällysluettelo
Suodatusperuste (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Complaint Intake Omniscriptin liittäminen toimintojen käynnistimen käyttöönottoon

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Financial Services Cloud Admin Guide

            Complaint Intake Omniscriptin liittäminen toimintojen käynnistimen käyttöönottoon

            FSCComplaint/Intake Omniscript opastaa käyttäjiä vastaanottamaan asiakkaan valituksen.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Lightning Experiencessa
            Käytettävissä: Professional Edition-, Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa, joissa Financial Services Cloud on käytössä ja Omnistudio Managed Package Runtime -asetus ei ole käytössä.
            Tarvittavat käyttöoikeudet
            Omniscriptin liittäminen valitusten vastaanottoon toimintojen käynnistimen käyttöönottoon:

            Omnistudio-pääkäyttäjä

            AND

            Financial Services Cloud -laajennus TAI FSC-palvelu
            1. Määritä Omniscript-toiminnon käynnistimen käyttöönotto.
              Tarjoa käyttäjillesi nopea pääsy valitusten vastaanottolomakkeeseen (Omniscript). Jos sinulla on jo toimintokäynnistimen käyttöönotto, lisää siihen valituksen vastaanottolomake.
              1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Toimintojen käynnistin ja valitse Toimintojen käynnistin.
              2. Napsauta Uusi käyttöönotto ja anna sille nimi.
              3. Valitse Näytettävät ohjeet -osiosta Omniscriptit.
              4. Siirrä Käytettävissä olevat objektit -luettelosta Tili Valitut objektit -luetteloon.
                Valitut objektit määrittävät objektit, joissa voit näyttää valituksen vastaanottolomakkeen.
              5. Valitse lisättävät toiminnot -osiosta /FSCComplaint/Intake/Multi-Language.
                Aktivoi Omniscript nähdäksesi sen luettelossa. Jos loit yksilöllisen Omniscript-koodin, jolla on eri nimi, valitse mukautettu Omniscript.
              6. Napsauta Omniscript-koodin vierestä Lisää-kuvaketta.
              7. Tallenna muutoksesi.
            2. Lisää Omniscript henkilötilin sivulle.
              1. Avaa Määritykset-valikosta Objektien hallinta.
              2. Kirjoita Pikahaku-kenttään Tili ja valitse sitten Tili.
              3. Napsauta Lightning-tietuesivut ja valitse Tilin tietuesivu.
              4. Napsauta Muokkaa.
              5. Vedä Lightning-sovellusrakentajassa Toimintojen käynnistin -komponentti tietuesivulle.
              6. Valitse ominaisuuksien paneelista toimintokäynnistimen käyttöönotto, joka sisältää valituksen vastaanoton Omniscript-koodin.
              7. Tallenna muutoksesi.

            Katso myös:

             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article