Loading
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Associera Omniskript för klagomålsintag till en distribuering av Åtgärdsöppnaren

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Adminguide för Financial Services Cloud

            Associera Omniskript för klagomålsintag till en distribuering av Åtgärdsöppnaren

            FSCComplaint/Intake Omniscript guidar användare i att samla in ett kundklagomål.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Professional, Enterprise och Unlimited Editions där Financial Services Cloud har aktiverats och inställningen Runtime för Omnistudio-hanterade paket har inaktiverats.
            Användarbehörigheter som krävs för att
            Associera Omniscript för klagomålsintag med en åtgärdsöppnaredistribuering:

            Omnistudio-administratör

            OCH

            Financial Services Cloud-tillägg ELLER FSC-tjänst
            1. Konfigurera en åtgärdsöppnardistribuering för Omniscript.
              Ge dina användare snabb åtkomst till formuläret för klagomålsintagning (Omniscript). Om du har en befintlig åtgärdsöppnaredistribuering, lägg till formuläret för klagomålsintagning i den.
              1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Åtgärdsöppnare och välj Åtgärdsöppnare.
              2. Klicka på Ny distribuering och ge den ett namn.
              3. I Vägledning att visa, välj Omniscripts.
              4. I listan Tillgängliga objekt, flytta Konto till Valda objekt.
                De valda objekten avgör vilka objekt du kan visa formuläret för klagomålsintagning.
              5. I Välj åtgärder att lägga till, välj /FSCComplaint/Intake/Multi-Language.
                För att se Omniscript i listan, aktivera Omniscript. Om du har skapat ett unikt Omniscript med ett annat namn, välj ditt anpassade Omniscript
              6. Bredvid Omniscript, klicka på ikonen lägg till.
              7. Spara dina ändringar.
            2. Lägg till Omniscript på sidan Personkonto.
              1. I Inställningar, gå till Objekthanterare.
              2. I rutan Snabbsökning, skriv Konto och välj sedan Konto.
              3. Klicka på Lightning-postsidor och välj Kontopostsida.
              4. Klicka på Redigera.
              5. I Lightning-appbyggaren, dra komponenten Åtgärdsöppnare till postsidan.
              6. I egenskapspanelen, välj den åtgärdsöppnare som innehåller Omniscript för klagomålsintaget.
              7. Spara dina ändringar.

            Se även:

             
            Laddar
            Salesforce Help | Article