Implementar Bots Einstein para Agentforce Financial Services

Bots Einstein para Agentforce Financial Services ayuda a resolver problemas de clientes principales rápidamente, reduciendo el volumen de llamadas para ahorrar tiempo y dinero a su compañía. Un chatbot es una aplicación que dirige una plática, ya sea en voz alta o a través de texto. Pueden complementar la experiencia de chat de asistencia, saludando a los clientes y dirigiéndolos para obtener respuestas rápidamente